Apple Watch Anda yang retak mungkin memenuhi syarat untuk perbaikan gratis

Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan perbaikan gratis jika Anda memiliki Apple Watch Seri 2 atau Seri 3 dengan layar retak.

Apple telah mengkonfirmasi bahwa retakan dapat terbentuk di sepanjang tepi bundar layar Apple Watch "dalam keadaan yang sangat jarang." Unit yang memenuhi syarat akan diperbaiki tanpa biaya kepada pengguna.

Apple Watch secara mengejutkan kuat untuk perangkat yang dapat dikenakan dengan layar kaca besar. Saya telah berjalan ke dinding dan kusen pintu yang tak terhitung jumlahnya memakai milik saya (sambil sadar) dan saya belum memecahkannya.

Tetapi unit Seri 2 dan Seri 3 tertentu dengan bodi aluminium mungkin mengalami retakan yang tidak disebabkan oleh kecanggungan pengguna, kata Apple.

Program perbaikan Apple Watch mencakup layar yang retak

Program Penggantian Layar baru telah diluncurkan untuk memperbaiki unit yang memenuhi syarat.

“Apple telah menentukan bahwa, dalam keadaan yang sangat jarang, retakan dapat terbentuk di sepanjang tepi layar yang membulat pada model aluminium Apple Watch Series 2 atau Series 3,” Apple menjelaskan.

Unit yang terpengaruh termasuk yang dijual antara September 2018 dan September 2019, sehingga program Apple mencakup model yang dikirim hingga bulan ini. Tapi bagaimana dengan orang lain?

Apakah Apple telah menemukan perbaikan?

Garis waktu yang agak spesifik yang Apple tetapkan menunjukkan bahwa mereka telah menghilangkan masalah ini – mungkin dengan mengubah tampilan Seri 2 dan Seri 3 dalam produksi – sehingga tidak akan muncul kembali nanti.

Tetapi mungkin juga tampilan yang sama persis digunakan, dan program perbaikan akan diperpanjang di kemudian hari untuk mencakup model yang dijual setelah September 2019. Kita harus menunggu dan melihat.

Kabar baiknya adalah program ini mencakup unit Apple Watch yang memenuhi syarat selama bertahun-tahun gratis sejak tanggal pembelian.

Cara mengklaim perbaikan gratis Anda

Jika Anda memiliki Seri 2 atau Seri 3 yang mengalami masalah ini, Anda dapat mengklaim perbaikan gratis dengan menghubungi Dukungan Apple, mengunjungi Apple Store, atau mencari reparasi resmi.

Perhatikan bahwa model Apple Watch baja tahan karat dan keramik tidak tercakup oleh program ini, dan Apple tidak akan memperbaiki layar pecah yang menunjukkan tanda-tanda kerusakan yang tidak disengaja.