Bahkan eksekutif Apple terdengar sangat terkejut ketika mereka mengungkapkan angka kuartal terakhir yang sebagian besar lebih tinggi dari perkiraan pada hari Selasa. Tetapi dalam apa yang menjadi sesuatu yang menahan diri di Cupertino, mereka tidak dapat menahan diri dari referensi yang tidak jelas dan mengetahui tentang produk luar biasa yang menunggu di jalur pipa Apple yang ajaib.
Percayalah pada kami, mereka sepertinya berkata: Kuartal terakhir laba bersih $7,7 miliar — didorong oleh penjualan iPhone, MacBook, dan pertunjukan yang sangat kuat di kategori Perangkat Lunak dan Layanan iTunes — benar-benar hebat, tetapi tunggu sampai Anda melihat apa yang kami siapkan.
"Kami memperkirakan musim gugur yang sangat sibuk," kata Luca Maestri, kepala keuangan Apple. "Kami sangat senang dengan apa yang ada di dalam pipa."
Apa lagi yang dikatakan eksekutif Apple selama panggilan pendapatan Q3 hari Selasa? Inilah pendapat kami tentang semua yang perlu Anda ketahui dari pembicaraan angka terbaru.
Tetap tenang dan percaya pada pipa ajaib dan mistis kami
Baik Tim Cook maupun Luca Maestri memperjelas bahwa masa depan akan cerah. Sementara kuartal ini menunjukkan beberapa pengembalian yang luar biasa, sebagian besar melebihi ekspektasi Apple sendiri (kecuali untuk kategori iPad), Cupertino tetap yakin bahwa produk baru yang akan diluncurkan akan mendorong hasil keuangan yang lebih tinggi daripada sebelum. iPhone 6? Mac yang diperbarui? Mungkin bahkan unicorn teknologi yang dikenal sebagai (mungkin) iWatch? Tidak mengherankan, Apple menutup semua ini, tetapi mereka telah menyinggung pipa produk pembunuh berkali-kali sehingga ketika mereka mengirimkannya, itu lebih baik menjadi luar biasa.
iPad bagus, tapi akan menjadi lebih baik
Cook menunjukkan bahwa Apple telah menjual 225 juta iPad, mempertaruhkan klaim berani pada kategori yang bahkan tidak ada sampai empat tahun lalu. “Kami masih merasa kategori secara keseluruhan masih dalam tahap awal,” katanya seraya menambahkan bahwa ia masih melihat peluang inovasi yang signifikan untuk tablet. Dia juga mengomentari tingginya tingkat penggunaan iPad (berlawanan dengan penjualan) di bidang pendidikan, perusahaan dan pemerintah, mencatat bahwa lebih dari setengah pemilik iPad baru kuartal ini membeli yang pertama tablet. Pasar pendidikan, katanya, adalah 85 persen iPad dalam hal penjualan tablet, dan negara-negara BRIC (Brasil, Rusia, India, dan China) juga mengambil iPad dengan gila-gilaan.
Semangati kami: Apple berusaha keras di perusahaan
Para eksekutif cukup fokus pada kaitan Apple ke dunia bisnis dan pemerintahan. Cook terdengar sangat optimis tentang kemitraan perusahaan baru-baru ini dengan IBM, dengan mengatakan itu akan memungkinkan pembuatan aplikasi perusahaan mobile-first, yang akan membantu mendorong adopsi iOS oleh perusahaan. “Sejujurnya saya merasa peluangnya sangat besar,” kata Cook.
Di bidang kesehatan, perusahaan perangkat medis Medtronic telah mengembangkan lebih dari 175 aplikasi iOS internal berjalan di 16.500 iPhone untuk mengelola penjualan, meningkatkan produktivitas, dan bahkan mempertahankan materi penjualan hingga tanggal. Dan di NASA, para ilmuwan, peneliti, dan kru penerbangan menggunakan lebih dari 26.000 iPhone untuk menjaga langit tetap penuh dengan pesawat ruang angkasa. Maestri mencatat bahwa perusahaan berperan penting dalam membuat rekor kuartal Juni untuk penjualan Mac, dengan 4,4 juta Mac terjual, dibandingkan dengan 3,68 juta tahun lalu.
Apple adalah seorang poligami serial
Cook menggambarkan akuisisi Beats Electronics dan kemitraan Apple-IBM sebagai pernikahan yang hebat, yang membawa berbagai keahlian dan teknologi ke keluarga Apple. IBM akan menghadirkan solusi perusahaan seluler, yang akan menopang penjualan iPad yang lesu. Cook memuji kesepakatan Beats sebagai akuisisi brilian yang memberi Apple layanan berlangganan musik dan sangat bisnis ritel headphone dan audio yang sukses, sambil juga mendatangkan bakat bisnis musik yang telah terbukti seperti Jimmy Iovine dan Dokter Dre.
“Anda hanya dapat melakukan begitu banyak kemitraan dengan baik,” kata Cook, meskipun menurutnya tim eksekutif Apple yang kuat dapat mengelola lebih banyak kesepakatan. Namun, dia berjanji perusahaan hanya akan mengejar akuisisi dan kemitraan yang masuk akal dan membantu Apple "membuat produk hebat yang hebat bagi pelanggan kami."
Secara keseluruhan, Apple telah membuat 29 akuisisi tahun ini (lima di antaranya telah terjadi sejak Maret), meskipun Cook mengatakan Apple tidak melompat ke tempat tidur dengan sembarang orang. “Kami selalu mencari di ruang akuisisi tetapi kami tidak membiarkan uang kami membakar kantong kami,” kata Cook.
Ini ekosistem, bodoh
Kejutan terbesar, bahkan untuk tim di Apple, adalah seberapa besar ekosistem iTunes menendang pantat dan mengambil nama. Dalam sembilan bulan pertama tahun fiskal ini, perangkat lunak iTunes adalah bagian bisnis Apple yang tumbuh paling cepat. Kategori, yang disebut Perangkat Lunak dan Layanan iTunes, telah menunjukkan pertumbuhan 20 persen tahun-ke-tahun di App Store.
“Perangkat lunak dan layanan iTunes tumbuh paling besar, hampir dua kali lipat,” kata Cook. “[Ini] sangat, sangat menarik apa yang kita lihat di sana.”
Apple bukan satu-satunya yang bersemangat tentang pertumbuhan ekosistem yang sangat penting: Pengembang dibayar, dengan $5 miliar diberikan kepada pengembang sejak Januari saja. ($20 miliar telah dibayarkan sejak pembuatan App Store.)
Dunia sedang berubah (dan itu bagus untuk Apple)
Dengan penurunan harga komponen global serta strategi operator baru yang mendorong konsumen untuk berdagang di smartphone lebih sering dari sebelumnya, ekonomi yang berubah — sejauh ini — berjalan cukup baik untuk Apple dan investor.
Pelaporan tambahan oleh Lewis Wallace dan Buster Hein.