Apple menghadapi keluhan antimonopoli lain di Uni Eropa, kali ini dari perusahaan teknologi Jepang Rakuten. NS keluhan anti persaingan terkait dengan bisnis e-book Apple, NS Waktu keuangan dilaporkan Selasa.
Sebagai tanggapan, UE membuka sebuah penyelidikan resmi ke App Store. Pada hari Selasa, komisaris kompetisi UE Margrethe Vestager mengatakan pemerintah akan meneliti praktik bisnis Cupertino. “Kami perlu memastikan bahwa aturan Apple tidak mendistorsi persaingan di pasar tempat Apple bersaing pengembang aplikasi lain, misalnya dengan layanan streaming musiknya Apple Music atau dengan Apple Books,” Vestager dikatakan. “Oleh karena itu, saya memutuskan untuk mencermati aturan App Store Apple dan kepatuhannya terhadap aturan persaingan UE.”
Cabang investigasi lain – tidak terkait dengan keluhan e-book – akan menyelidiki Apple Pay.
Rakuten juga memiliki perusahaan e-reader bernama kobo, yang ditampilkan di App Store. Ia mengeluh bahwa desakan Apple untuk mengambil potongan 30% dari setiap pembelian telah merugikan bisnis Kobo. Rakuten menghindari biaya dengan mengarahkan pelanggan ke situs webnya untuk membeli buku, alih-alih menjualnya melalui App Store.
Menurut Waktu keuangan, Rakuten mengajukan keluhan antimonopolinya pada bulan Maret.
Keluhan e-book mirip dengan masalah antimonopoli lainnya
Keluhan ini mengingatkan pada keluhan sebelumnya oleh Spotify terhadap Apple. Pada Maret 2019, Spotify mengeluh kepada Komisi Eropa tentang dugaan perilaku anti-persaingan Apple dengan membebankan biaya saat mengoperasikan layanan saingan. Spotify mengatakan Apple mempersulit untuk menghindari membebankan biaya, yang mengakibatkan perusahaan dipaksa untuk membuat layanan lebih mahal agar layak. Pada saat keluhan Spotify, CEO Daniel Ek menulis, “Setelah mencoba menyelesaikan masalah secara langsung dengan Apple, namun gagal, kami sekarang meminta EC mengambil tindakan untuk memastikan persaingan yang adil.”
Amazon menggunakan solusi yang mirip dengan Rakuten dengan Audible. Orang dapat menelusuri buku di aplikasi buku audio Audible. Namun, mereka tidak dapat membelinya melalui aplikasi, karena ini akan menghabiskan uang Amazon dalam bentuk potongan Apple. Apple, sementara itu, menjual buku audionya sendiri. Oleh karena itu, perusahaan harus memilih antara menjual melalui App Store, dan mungkin menaikkan harga mereka untuk mengakomodasi komisi Apple, atau menjual melalui situs web mereka sendiri, yang mengurangi bisnis.
Ini hanyalah keluhan antimonopoli terbaru yang dibuat terhadap Apple. Tile, perusahaan rintisan yang membuat tag pelacakan sadar lokasi, mengadu ke KPU bahwa Apple telah bergerak untuk melukai saingannya yang lebih kecil sambil bersiap untuk meluncurkan tag pelacakannya sendiri. Di antara keluhan perusahaan adalah bahwa Apple merusak fungsionalitas Tile dengan membuat perubahan pada layanan geolokasi aplikasi pihak ketiga. Ini tidak berlaku untuk aplikasi "Temukan Saya" milik Apple.
Apel dan antitrust
Apple belum tentu menjadi raksasa teknologi pertama yang dipikirkan orang ketika mempertimbangkan keluhan antimonopoli. Tidak seperti Google, Amazon atau Facebook, Apple bukanlah pemimpin pasar di satu sektor mana pun tempat ia beroperasi. Android memiliki pangsa pasar yang lebih besar daripada iOS di seluler. PC Windows masih melebihi jumlah Mac dengan margin yang baik. Dan layanan seperti Apple TV+, Apple News+, dan bahkan Apple Music bukanlah pemimpin dalam hal pelanggan.
Tetapi semakin banyak kekhawatiran antimonopoli telah diarahkan ke Apple akhir-akhir ini. Mantan kandidat presiden Elizabeth Warren menyebut Apple sebagai salah satu dari beberapa raksasa teknologi yang diduga menyalahgunakan posisinya di pasar. Baru-baru ini, Jurnal Hukum Yale menerbitkan makalah berjudul “Kasus Antitrust Terhadap Apple.” Meskipun ini hanya studi kasus, namun tetap memaparkan kemungkinan keluhan terhadap Apple. Yang utama adalah bahwa Apple telah “mengeksploitasi kekuatan pasarnya untuk secara ilegal mengikat distribusi barang digital ke kepemilikannya” sistem pembelian dalam aplikasi untuk mengenakan pajak 30% dan mengekstrak keuntungan suprakompetitif, yang mengarah ke harga aplikasi yang lebih tinggi dan pengurangan inovasi."
Jika kasus Rakuten melawan Apple mendapatkan momentum, itu akan menjadi (sejauh yang saya ketahui) kasus antimonopoli kedua yang menargetkan bisnis e-book Apple. Tahun 2012, Amerika Serikat v Perusahaan Apple. kasus antitrust menuduh bahwa Apple bersekongkol dengan penerbit buku untuk menaikkan dan memperbaiki harga e-book. Perusahaan menyelesaikan di luar pengadilan dalam gugatan penetapan harga, di mana potensi kerusakan meningkat hingga $840 juta. Pengadilan juga menunjuk pemantau antimonopoli untuk mengawasi Apple, yang menyebabkan Cupertino tanpa akhir sakit kepala.