Setan ada dalam perinciannya: Tim Cook mengatakan bahwa komitmen Apple terhadap aksesibilitas sangat lengkap sehingga perusahaan Cupertino tidak pernah melihat laba atas investasi tetapi menganggapnya "adil dan benar."
Itu gambaran yang sangat berbeda dari satu org berita terhormat Reuters yang dilukis dengan memberikan potongan cepat pada komentarnya dalam sebuah artikel tentang pengguna aplikasi tunanetra. mencari lebih banyak aksesibilitas dari Apple.
Bandingkan dengan pernyataan yang lebih lengkap yang dibuat Cook pada tahun 2013 saat berbicara di Universitas Auburn:
Penyandang disabilitas sering kali menemukan diri mereka dalam perjuangan untuk mendapatkan pengakuan martabat manusia, mereka seringkali ditinggalkan dalam bayang-bayang kemajuan teknologi yang menjadi sumber pemberdayaan dan pencapaian bagi orang lain, tetapi para insinyur Apple melawan kenyataan yang tidak dapat diterima ini, mereka berusaha keras untuk membuat produk kami dapat diakses oleh orang-orang dengan berbagai disabilitas mulai dari kebutaan dan tuli hingga berbagai otot gangguan.
Saya menerima ratusan email dari pelanggan setiap hari, dan saya membaca semuanya. Minggu lalu saya menerima satu dari seorang ibu tunggal dengan anak autis berusia tiga tahun yang benar-benar non-verbal, dan setelah menerima iPad, untuk pertama kalinya dalam hidupnya, dia menemukan suaranya. Saya menerima banyak cerita luar biasa ini dari seluruh dunia dan saya tidak pernah bosan membacanya.
Anda dapat menonton pidato 13 menit di sini, komentar tentang penyandang disabilitas dimulai sekitar menit 4:40.