Perusahaan induk Snapchat, Snap, telah menambahkan suaranya ke perusahaan teknologi yang mengeluh bahwa iOS 14 tindakan privasi bisa merugikan bisnisnya.
Merilis pendapatan Q4 2020 pada hari Kamis, CFO perusahaan Derek Andersen mengatakan bahwa perubahan Apple dapat mengganggu model bisnis iklan-sentris Snap.
“Belum jelas apa dampak jangka panjang dari perubahan itu bagi momentum top-line kami bisnis, dan ini mungkin tidak jelas sampai beberapa bulan atau lebih setelah perubahan diterapkan,” dikatakan.
Periklanan besar untuk Snapchat
Snapchat menghasilkan hampir semua pendapatannya dari iklan. Salah satu cara besar untuk melakukannya adalah dengan menampilkan iklan merek yang dipersonalisasi di antara cerita teman Anda. Awalnya Snap hanya menargetkan iklan sesuai usia, lokasi, dan jenis kelamin. Namun, sejak itu telah memperdalam jenis analitik yang dapat digunakan untuk menargetkan iklan.
Fitur privasi baru Apple akan menawarkan lebih banyak transparansi tentang bagaimana aplikasi tertentu melacak pengguna. Ini akan memberi pengguna kesempatan untuk menolak pelacakan, yang pada akhirnya akan merugikan perusahaan teknologi yang mengandalkan iklan. Fitur ini belum diluncurkan untuk pengguna, meskipun Apple mengatakan itu akan datang musim semi ini.
Chief Business Officer Snap Jeremi Gorman mengatakan bahwa, “Secara keseluruhan, kami merasa sangat siap untuk perubahan ini. Tetapi perubahan pada ekosistem ini biasanya mengganggu dan hasilnya tidak pasti.”
Namun, Gorman mencatat bahwa Snapchat menghormati keputusan Apple. “Kenyataannya adalah kami mengagumi Apple,” katanya. “Kami percaya bahwa mereka mencoba melakukan hal yang benar untuk pelanggan mereka. Fokus mereka dalam melindungi privasi selaras dengan nilai-nilai kami dan cara kami membangun bisnis kami sejak awal.”
Berbeda dengan Facebook
Ini sangat kontras dengan Facebook, perusahaan lain yang telah berbicara secara terbuka tentang bagaimana langkah-langkah privasi baru Apple akan mempengaruhi bisnisnya. Facebook telah diluncurkan dua hari iklan surat kabar satu halaman penuh menentang fitur privasi baru Apple. Facebook berpendapat bahwa menghentikan pengiklan dari menggunakan iklan yang dipersonalisasi akan merugikan usaha kecil. (Dan dirinya sendiri juga.)
Mark Zuckerberg, CEO Facebook, baru-baru ini mengatakan bahwa, “kami semakin melihat Apple sebagai salah satu pesaing terbesar kami.” Persaingan itu mungkin berakhir sampai ke pengadilan, menunjukkan betapa kontroversialnya hal itu.
Privasi telah menjadi salah satu minat utama CEO Apple Tim Cook selama dia menjalankan Apple. Di sebuah wawancara terbaru untuk Perusahaan Cepat, Cook menyamakan privasi pengguna dengan perubahan iklim dalam hal kepentingannya.
Sumber: CNBC
