Italia adalah negara terbaru yang melempar topinya ke atas ring ketika datang untuk menyelidiki Apple karena sengaja memperlambat perangkat iPhone lama.
Dengan melakukan itu, ia bergabung dengan negara-negara termasuk Brazil, Korea Selatan, Cina dan Perancis, yang semuanya mempertanyakan Apple tentang pembaruan perangkat lunak pelambatan iPhone-nya. Namun, dalam putaran baru, Italia juga sedang menyelidiki saingan Apple, Samsung.
Badan antimonopoli Italia mengatakan penyelidikannya akan menyelidiki tuduhan bahwa kedua perusahaan menggunakan pembaruan perangkat lunak untuk memperlambat ponsel mereka, sehingga mendorong pengguna untuk membeli model yang lebih baru.
Pengawas mengatakan tidak ada perusahaan yang memberi tahu pengguna bahwa pembaruan perangkat lunak dapat berdampak negatif pada kinerja ponsel cerdas mereka. Jika terbukti bersalah melanggar undang-undang konsumen, Apple dan Samsung dapat menghadapi denda jutaan dolar.
Memperlambat ponsel untuk mendorong peningkatan pengguna?
Apple sebelumnya mengakui memperlambat iPhone dengan pembaruan perangkat lunak, tetapi mengatakan bahwa ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan untuk menghentikan baterai lithium-ion yang lebih tua dari menyebabkan shutdown acak — sebagai lawan ke
mencoba untuk mendorong pengguna untuk meng-upgrade.Sebagai pengganti, Apple pelanggan yang diberitahu bahwa itu akan mengurangi harga penggantian baterai iPhone yang tidak bergaransi sebesar $50, dengan biaya hanya $29. Penawaran ini mencakup siapa saja dengan iPhone 6 atau lebih baru yang baterainya perlu diganti. Pelanggan dapat memanfaatkan harga baru mulai akhir bulan ini. Ini akan tersedia di seluruh dunia hingga Desember 2018.
CEO Apple Tim Cook juga mengatakan bahwa pembaruan iOS di masa mendatang, kemungkinan akan dirilis pada bulan Februari atau Maret, akan memberi pengguna kemampuan untuk matikan fitur pelambatan iPhone.
Apakah Samsung juga membatasi ponselnya?
Pembaruan perangkat lunak Samsung untuk ponselnya belum pernah dipertanyakan sebelumnya.
Faktanya, Samsung dengan cepat memanfaatkan sakit kepala PR Apple baru-baru ini dengan mengeluarkan pernyataan yang mengatakan, “Tidak pernah, tidak akan pernah! Kami peduli dengan apa yang dipikirkan pelanggan kami. Kami tidak mengurangi kinerja CPU melalui pembaruan perangkat lunak selama siklus hidup ponsel.”
Tidak jelas apa yang menyebabkan penyelidikan Samsung oleh otoritas antimonopoli Italia, atau handset mana yang diduga terpengaruh. Akan sangat menarik untuk melihat apa yang terjadi selanjutnya.
Sumber: Reuters