Tentu, Anda berharap iPhone baru Anda akan tetap dalam kondisi prima sampai Anda siap untuk meningkatkan atau menjual kembali. Tetapi kenyataannya adalah, jika Anda merasa ngeri dengan kemungkinan tagihan perbaikan $ 200 untuk layar yang rusak, inilah saatnya untuk memikirkan untuk mendapatkan garansi yang diperpanjang.
Anda memiliki beberapa opsi: AppleCare+ tersedia untuk dibeli dengan perangkat keras baru, dan operator seluler serta penyedia garansi pihak ketiga menjual paket dengan fasilitas berbeda. Anda juga harus memeriksa penyedia asuransi pribadi Anda jika Anda memilikinya. Beberapa kebijakan pemilik rumah dan penyewa menawarkan rencana perlindungan untuk barang-barang pribadi, dan Anda mungkin sudah ditanggung. Pengurangannya cenderung curam, tetapi masih layak untuk menghubungi perusahaan asuransi Anda untuk mengetahui pilihan Anda.
Memutuskan garansi bisa jadi rumit, jadi kami telah bekerja keras untuk Anda.
Hindari garansi operator Anda
Sebaiknya hindari perpanjangan garansi yang ditawarkan oleh operator seluler Anda. Verizon, AT&T, T-Mobile, dan Sprint semuanya menawarkan garansi perangkat untuk biaya bulanan, dan semuanya umumnya lebih mahal daripada penyedia yang kami rekomendasikan (dan juga memiliki pengurangan yang lebih tinggi).
Misalnya, dua tahun membayar perpanjangan garansi AT&T berakhir dengan biaya $240, dan pengurangan untuk setiap panggilan layanan adalah $199. Itu konyol. Jangan berikan uang lebih banyak kepada operator daripada yang sudah mereka ambil dari Anda.
Satu-satunya hal baik yang ditawarkan beberapa operator adalah cakupan untuk ponsel yang hilang atau dicuri, yang merupakan keuntungan yang tidak ditanggung oleh sebagian besar alternatif. Meski begitu, biayanya biasanya lebih besar daripada manfaatnya.
Garansi terbaik untuk kebanyakan orang: AppleCare+
Percaya atau tidak, AppleCare+ sebenarnya adalah paket garansi all-around terbaik di luar sana. Ini mungkin tampak curam pada $ 99, tetapi ketika Anda menghitung, itu dapat menghemat uang tunai yang serius dalam jangka panjang.
Setiap pembelian iPhone dilengkapi dengan garansi AppleCare terbatas selama satu tahun yang mencakup cacat perangkat keras dan perangkat lunak dasar (pada dasarnya, semua kesalahan Apple ditanggung). Tetapi jika iPhone Anda basah atau layar retak, AppleCare gratis tidak akan membantu Anda.
AppleCare+ harus dipertimbangkan jika Anda khawatir tentang kerusakan yang tidak disengaja, seperti layar retak. Garansi Anda diperpanjang hingga dua tahun sejak tanggal pembelian perangkat, dan mencakup dua insiden kerusakan yang tidak disengaja. Tangkapannya adalah bahwa setiap insiden dikenakan biaya layanan $79 ditambah pajak.
Jika Anda tidak memiliki asuransi, inilah yang akan membuat Anda mundur jika Anda memecahkan layar Anda dan Apple tidak perlu memperbaiki bagian lain dari perangkat:
- iPhone 6: $109
- iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5: $129
Perbaikan layar tampaknya tidak terlalu mahal pada pandangan pertama, tetapi Apple hanya akan menagih jumlah tersebut "jika iPhone Anda memiliki" tidak ada kerusakan selain layar." Dengan layar iPhone yang begitu dekat dengan bezel perangkat dan perangkat keras lainnya, kemungkinan Anda harus membayar biaya perbaikan di luar garansi penuh untuk retakan yang baik.
AppleCare+ harus sangat dipertimbangkan untuk iPhone 6 dan 6 Plus
Berikut adalah rincian biaya untuk mendapatkan perbaikan di luar garansi penuh dari Apple:
- iPhone 6 Plus: $329
- iPhone 6: $299
- iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5: $269
- iPhone 4s: $199
- iPhone 4, iPhone 3GS, iPhone 3G, iPhone Asli: $149
Karena perbaikan di luar garansi lebih mahal untuk iPhone 6 dan 6 Plus, AppleCare+ harus sangat dipertimbangkan untuk perangkat tersebut. Perbaikan iPhone 6 Plus penuh biaya $ 329, tetapi dengan AppleCare + dan biaya insiden $ 79, Anda akhirnya membayar $ 178 untuk perbaikan pertama Anda. Itu perbedaan $ 151. Jika itu terjadi dua kali selama masa garansi Anda, biaya insiden $79 kedua membuat total Anda menjadi hanya $257 — itu kurang dari $72 satu perbaikan di luar garansi.
AppleCare+ mulai kurang masuk akal untuk 5s dan di bawahnya, dengan perbedaan biaya perbaikan kurang dari $100. Tidak ada alasan untuk membeli AppleCare+ untuk 4s, karena perbedaannya sekitar $20.
Anda dapat membatalkan paket AppleCare+ setelah 30 hari dan mendapatkan pengembalian dana pro-rata dikurangi biaya layanan apa pun. Biaya pembatalan sebesar $25 atau 10% dari pengembalian dana (mana yang lebih kecil) juga disertakan.
Biaya: $99 dengan dua biaya insiden kerusakan sebesar $79
Kelebihan:
- Termasuk dukungan perangkat lunak yang sangat baik dari Apple.
- Jauh lebih terjangkau daripada perbaikan di luar garansi Apple untuk iPhone yang lebih baru.
- Layanan Penggantian Ekspres akan mengirimkan iPhone baru kepada Anda sebelum Anda mengirimkan iPhone yang rusak ke Apple.
- Satu baterai pengganti gratis (biasanya $79)
- Tersedia untuk dibeli dalam waktu 60 hari setelah pembelian iPhone.
- Dapat membatalkan setelah 30 hari dan menerima pengembalian dana pro-rata berdasarkan persentase paket yang belum kedaluwarsa.
- Kepemilikan garansi dapat dialihkan kapan saja (tetapi hanya sekali) jika iPhone dijual atau diberikan kepada orang lain.
Kontra:
- Harus membawa iPhone rusak ke toko ritel Apple atau mengirim melalui pos.
- Anda tidak bisa menyimpan iPhone yang rusak.
- Tidak ada pertanggungan untuk insiden hilang atau dicuri.
- $99 sia-sia jika Anda tidak pernah menggunakan garansi.
Garansi pihak ketiga terbaik: SquareTrade
Penyedia garansi gadget pihak ketiga yang paling mapan adalah SquareTrade. Berbasis di San Francisco dengan kantor di London, SquareTrade dimulai pada tahun 1999 sebagai layanan untuk menyelesaikan perselisihan e-niaga dan berubah menjadi penyedia garansi yang diperpanjang pada tahun 2006.
Meskipun ada penyedia garansi yang lebih kecil di luar sana, SquareTrade memiliki opsi dan layanan pelanggan terbaik.
Meskipun rencana SquareTrade tidak didukung oleh Apple, itu seharusnya tidak menghalangi Anda untuk mempertimbangkannya. Kekuatan SquareTrade adalah kompetitif dengan harga garansi Apple dan menawarkan lebih banyak fleksibilitas. Alih-alih hanya dua klaim kerusakan, SquareTrade mencakup hingga empat klaim dan menawarkan paket dua tahun dan tiga tahun.
Cakupan kerusakan akibat kecelakaan selama dua tahun melalui SquareTrade berharga $99, sama dengan AppleCare+. Paket tiga tahun berharga $129.
Pengurangan $75 berlaku untuk semua klaim, yaitu $4 kurang dari Apple. Bagi mereka yang lebih suka membayar jumlah bulanan yang kecil untuk cakupan, SquareTrade menawarkan paket $5 per bulan (yang totalnya $120 setelah dua tahun).
SquareTrade luar biasa jika Anda memutakhirkan iPhone Anda setidaknya setahun sekali
SquareTrade luar biasa jika Anda memutakhirkan iPhone Anda setidaknya setahun sekali. Mengapa? Karena Anda dapat membatalkan rencana Anda kapan saja. Jadi, satu tahun pertanggungan dengan $5 per bulan hanya berharga $60. Itu tak terkalahkan.
Biaya: $5 per bulan selama 24 bulan, $99 di muka selama 24 bulan, $129 selama tiga tahun (hingga empat $75 pengurangan kerusakan secara keseluruhan).
Kelebihan:
- Beli langsung dari SquareTrade atau melalui pengecer lain.
- Kelola semua jaminan Anda secara online dengan mudah.
- Dukungan pelanggan 24/7.
- Transfer atau batalkan garansi kapan saja.
- Tersedia untuk dibeli dalam waktu 30 hari setelah pembelian iPhone Anda.
- Opsi termurah untuk pemutakhiran yang sering
- Pilih antara pengembalian uang tunai atau perangkat baru.
- Telepon baru dikirimkan dengan pengiriman satu hari gratis setelah klaim diajukan.
- Akan membantu Anda membatalkan garansi operator.
- Perbaikan Genius Bar yang diganti dengan pengurangan $50 hingga $75.
- Tersedia di Eropa melalui Tesco, Tech Data Europe, dan mitra lainnya.
- Akan menutupi pembengkokan jika Apple tidak mau (serius).
Kontra:
- Bukan melalui Apple.
- Tidak ada pertanggungan untuk insiden hilang atau dicuri.
- Tidak ada dukungan perangkat lunak.
- Tidak ada penggantian baterai gratis.
Pembaruan: Artikel diperbarui dengan beberapa koreksi kecil di AppleCare+ berdasarkan umpan balik dari pembaca dan karyawan Apple.
