Consumer Reports: iPhone 4 Memiliki Desain Antena yang Cacat
Laporan konsumen mengatakan iPhone 4 memiliki cacat desain dengan antena yang berdampak buruk pada penerimaan, dan tidak dapat merekomendasikan membeli iPhone.
Majalah konsumen terkemuka mengatakan masalah penerimaan "pegangan maut" adalah tidak terkait perangkat lunak, seperti yang diklaim Apple sebelumnya, dan tidak dapat diperbaiki dengan pembaruan.
“Ketika jari atau tangan Anda menyentuh titik di sisi kiri bawah ponsel — hal yang mudah, terutama untuk orang kidal — sinyalnya dapat menurunkan secara signifikan sehingga Anda kehilangan koneksi sama sekali jika Anda berada di area dengan sinyal yang lemah, ” NS Consumer Reports menulis dalam sebuah blogpost. “Karena masalah ini, kami tidak dapat merekomendasikan iPhone 4.”
Majalah tersebut menguji tiga iPhone 4s di ruang isolasi frekuensi radio, yang memotong sinyal radio luar, dan menghubungkan ponsel ke emulator menara seluler khusus di dalam ruang. Majalah itu juga menguji iPhone 3GS dan Palm Pre dan menemukan tidak ada yang memiliki masalah penerimaan. Majalah itu mengatakan tesnya mempertanyakan kejujuran Apple tentang masalah ini.
Temuan kami mempertanyakan klaim baru-baru ini oleh Apple bahwa masalah kekuatan sinyal iPhone 4 sebagian besar adalah ilusi optik yang disebabkan oleh perangkat lunak yang salah yang “secara keliru menampilkan 2 batang lebih banyak dari yang seharusnya untuk sinyal yang diberikan kekuatan."
Laporan konsumen malah merekomendasikan konsumen untuk membeli — atau menyimpan — iPhone 3GS yang lebih lama atau memeriksa jenis smartphone lain sama sekali.
Jika Anda masih menginginkan iPhone 4, atau sudah memilikinya, majalah menyarankan untuk menutupi celah antena dengan selotip atau bahan non-konduktif tebal lainnya. "Ini mungkin tidak cantik, tetapi berhasil," kata majalah itu. Perbaikan cepat ini sebagai pengganti sebuah kasus, yang diakui majalah itu belum dapat diuji.
Laporan konsumen telah sebelumnya dilaporkan bahwa cengkeraman kematian iPhone 4 mungkin bukan masalah besar.
Melalui Konsumerisme