Pengguna iPhone 4S di Seluruh Dunia Melaporkan Sering Hilangnya Layanan Tanpa Alasan yang Jelas

Tampaknya pengadopsi iPhone 4S awal di seluruh dunia telah menemukan masalah baru dengan handset terbaru Apple. Tidak, ini tidak ada hubungannya dengan masa pakai baterai yang buruk, melainkan hilangnya sinyal sepenuhnya tanpa alasan yang jelas. Untuk lebih jelasnya, ini bukan "antenagate" baru - masalah tidak terjadi saat memegang perangkat di posisi tertentu - ini adalah masalah baru yang menyebabkan perangkat kehilangan sinyalnya secara acak. Pengguna melaporkan bahwa mereka dapat menikmati sinyal lima bar penuh dalam satu menit, kemudian disambut oleh status "Tidak Ada Layanan" yang membuat frustrasi pada menit berikutnya.

Satu pengguna, yang memulai benang panjang melaporkan masalah ini di forum Diskusi Apple, tidak dapat memahami mengapa sinyalnya tiba-tiba menghilang di perangkat, dan hanya sedikit yang dapat dia lakukan untuk memulihkannya:

Saya telah menggunakan iPhone 4 dengan kontrak Vodafone selama 16 bulan terakhir dan baru saja membeli iPhone 4S langsung dari Apple. Itu tiba pada hari Jumat pagi dan saya mengaturnya dengan benar sejauh yang saya tahu. Ketika saya pertama kali menyalakannya, itu berfungsi dengan baik dan persis seperti yang saya harapkan, dapat melakukan panggilan, mengirim teks, dan mengakses internet melalui jaringan seluler. Namun, pada apa yang tampak acak, jaringan akan menghilang (tidak ada sinyal) menghentikan saya melakukan panggilan dan SMS, tetapi masih memungkinkan saya untuk mengakses internet. Kadang-kadang, internet mati, tetapi saya masih bisa melakukan panggilan dan SMS. Di lain waktu, semuanya hilang dan saya mendapatkan "Tidak Ada Sinyal" di mana biasanya tertulis 

Vodafone Inggris. Jadi ketika mencoba memperbaiki masalah ini setelah diketahui, saya mencoba memasukkannya ke mode Pesawat dan mundur. Telepon memindai jaringan dan kembali ke keadaan yang sama seperti sebelum saya mencoba perbaikan ini. Saya telah mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan, tetapi ini tidak mengubah apa pun. Satu-satunya hal yang benar-benar memperbaikinya untuk sementara adalah mematikan telepon dan menghidupkannya kembali.

lalat silet melaporkan ada perbaikan sementara yang berhasil untuk beberapa pengguna, yaitu mematikan fitur 'PIN SIM' dalam menu Pengaturan> Telepon. Karena ini sering memperbaiki masalah, ini menunjukkan bahwa ini adalah bug perangkat lunak daripada kesalahan perangkat keras — seperti yang diduga oleh beberapa pengguna:

Ini bukan masalah perangkat keras, itu perangkat lunak. Untuk beberapa alasan, iOS menghidupkan dan mematikan radio, saya menduga ada sesuatu yang tercampur dengan izin pin SIM. Yang harus saya lakukan adalah menyalakan pin SIM, lalu mati, dan pada saat itu meminta kode PUK. Saya bisa mendapatkannya secara online melalui akun ATT saya. Setelah saya memasukkan PUK itu, lalu kembali ke pengaturan dan mematikan pin SIM, saya tidak punya masalah.

Memperkuat keyakinan ini adalah laporan dari satu pengguna, yang mengklaim bahwa masalah tidak terjadi sampai mereka menginstalnya pembaruan perangkat lunak iOS 5.0.1 terbaru:

Saya pikir saya telah memecahkannya. Saya telah membaca setiap posting dan komentar dan mencoba dan setiap perbaikan yang mungkin. Tidak bekerja. Saya menggunakan iPhone 4S 16gig yang dibeli dari Melbourne, digunakan di operator Kamboja Mobitel. Masalah, tidak ada sinyal. 3G datang dan pergi. Saya harus hidup dan mati untuk mendapatkan kembali sinyal kadang-kadang mode pesawat hidup dan mati. iPhone saya tidak berguna. Itu baik-baik saja pada masalah 5.0 hanya ada setelah saya memperbarui ke 5.0.1.

Apa pun masalahnya, tampaknya Apple harus segera mengatasinya. Volume keluhan di forumnya tentang masalah ini menunjukkan bahwa masalah tersebut cukup meluas, mempengaruhi sejumlah besar pengguna iPhone 4S. A pembaca TUAW juga mengklaim bahwa operator Eropa “tidak dapat menangani [jumlah] keluhan.” Meskipun kami tidak tahu apa yang menyebabkan masalah, tampaknya hanya memengaruhi pengguna iPhone 4S. Tampaknya tidak ada laporan dari pengguna dengan perangkat sebelumnya yang mengalami masalah yang sama. Pernahkah Anda mengalami masalah ini pada iPhone 4S Anda?

Postingan Blog Terbaru

5 takeaways utama dari panggilan pendapatan Q3 mengejutkan Apple
October 21, 2021

Apple mempostingnya penghasilan Q3 tertinggi kedua yang pernah ada hari ini, mengejutkan investor dengan pendapatan $45,4 miliar yang didukung oleh...

Jony Ive akan memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap citra Apple dalam peran desain baru
October 21, 2021

Jony I telah menerima hadiah yang bagus untuk akhir pekan Memorial Day: promosi untuk peran Chief Design Officer di Apple, yang akan diperluas tuga...

Hentikan pengguna HomePod lain dari mencemari rekomendasi musik Anda
October 21, 2021

Alih-alih mengenali suara berbagai pengguna dan menyajikan lagu pribadi mereka, HomePod terikat ke perpustakaan Apple Music satu orang. Itu mengara...