| Kultus Mac

Setelah berbulan-bulan tertunda, Isis telah mengumumkan debut sistem pembayaran selulernya. Sebuah usaha patungan oleh AT&T, T-Mobile, dan Verizon, Isis membuat berita awal tahun ini di Mobile World Congress pada bulan Maret, tetapi sejak itu cukup sepi. Selama periode tenang itu, sejumlah pemain lain di pasar pembayaran seluler telah mencuri perhatian dan mengumumkan kesepakatan besar.

Apple diharapkan akhirnya mengungkapnya sendiri sistem pembayaran seluler, yang kemungkinan besar akan berbasis di sekitar sistem pembayaran iTunes Store, tetapi belum membuat pengumuman di luar fitur Passbook iOS 6. Apple juga tetap diam tentang apakah itu akan termasuk chip NFC digunakan di beberapa sistem pembayaran seluler di iPhone 5 mendatang, yang oleh beberapa analis dan pakar dianggap sebagai penghalang untuk masuk ke pasar pembayaran seluler.

Jika Anda mengira panasnya industri pembayaran seluler mungkin sedikit mendingin setelah berminggu-minggu pengumuman besar seperti Kemitraan Square/Starbucks, peluncuran perusahaan pembayaran seluler baru dijuluki MCX oleh beberapa rantai ritel nasional, dan PayPal uji coba pembayaran di restoran di lokasi McDonald's di Prancis, pikirkan lagi.

PayPal mengumumkan kemitraan terbesar di pasar pembayaran seluler AS hari ini – kesepakatan dengan Discover yang akan membawa pembayaran di dalam toko PayPal ke tujuh juta lokasi pada musim semi mendatang.

Pengumuman Square tentang kemitraan dengan Starbucks dan peluncuran baru perusahaan pembayaran seluler oleh beberapa rantai ritel dan layanan utama adalah tanda bahwa industri pembayaran seluler dan konsep dompet digital adalah bisnis besar. Namun, akhir pekan lalu, ada lebih banyak berita di bagian pembayaran seluler yang membuktikan bahwa perlombaan masih jauh dari selesai – bahkan dapat dikatakan bahwa itu baru saja dimulai.

Dalam sebuah langkah yang dapat membuat kesepakatan Square dengan Starbucks tampak kecil dan terbatas, Reuters melaporkan bahwa PayPal mungkin segera memperluas merek pembayaran selulernya untuk dimasukkan ke dalam rantai makanan cepat saji terbesar di planet ini – McDonald. PayPal saat ini sedang menguji sistem pembayaran di 30 lokasi McDonald's di Prancis. Perusahaan mendemonstrasikan teknologi awal tahun ini.

Pengumuman minggu lalu bahwa Starbucks bermitra dengan Square untuk pembayaran seluler dan pemrosesan kartu kredit adalah berita besar bagi pasar pembayaran seluler AS yang baru lahir. Itu juga merupakan tembakan peringatan yang ditembakkan oleh perusahaan rintisan di haluan perusahaan pemrosesan pembayaran tradisional, banyak di antaranya telah berjuang untuk menyatukan dompet digital (atau iWallet) yang efektif dan sukses larutan. Langkah ini juga dapat memperumit rencana Apple untuk pindah ke pasar itu setelah rilis iOS 6 dan fitur Passbook-nya.

Apple mungkin satu-satunya perusahaan besar yang mengoperasikan ruang seluler yang belum mengumumkan kemitraan atau uji coba terkait pengiriman pembayaran seluler dan menciptakan iWallet. Meskipun tampaknya kesimpulan yang hilang bahwa Apple pada akhirnya akan memasuki pasar pembayaran seluler, pernyataan baru-baru ini oleh James Le Brocq, direktur pelaksana di O2 Money (sebuah divisi dari operator seluler Inggris O2) menggambarkan mengapa Apple belum memasuki pasar itu dan mengapa itu adalah langkah yang baik untuk Apple: konsumen tidak begitu tertarik pada ponsel pembayaran.

Setiap kali Apple bergerak untuk membeli perusahaan, Anda tahu bahwa mereka memiliki sesuatu di lengan baju mereka, dan itu tidak sulit membayangkan kemungkinan akuisisi terbaru mereka: pembuat chip sensor sidik jari, OtenTec.

Sementara Apple menunggu dan melihat pendekatan yang baru lahir pembayaran seluler dan dompet digital industri, PayPal tampaknya siap untuk melancarkan serangan habis-habisan. Selain sudah ada bermacam-macam mobile, lokal, dan online sistem pembayaran, PayPal mengumumkan minggu ini bahwa mereka mengakuisisi startup card.io.

card.io saat ini bekerja dengan berbagai pengembang iOS dan Android untuk membantu mereka mengintegrasikan pembayaran kartu kredit/debit seluler kemampuan ke dalam aplikasi mereka tanpa memerlukan perangkat keras tambahan seperti pembaca kartu Square atau kartu Here PayPal pembaca. Sebagai gantinya, mitra card.io menggunakan kamera bawaan iPhone (atau perangkat iOS atau Android lainnya) untuk mengambil foto kartu kredit. Nomor kartu dan informasi terkait diekstraksi dan diteruskan ke pemroses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi (pengetikan manual dalam nomor kartu juga didukung sebagai cadangan).

Teknologi pembayaran seluler memiliki hubungan yang menarik dan rumit dengan bisnis lokal. Di satu sisi, restoran, toko, dan layanan lokal ibu-dan-pop mungkin adalah perusahaan yang Anda harapkan untuk diadopsi teknologi pembayaran baru yang paling lambat – terutama jika teknologi tersebut memerlukan perangkat keras tempat penjualan baru seperti NFC pembaca. Di sisi lain, sistem pembayaran seluler dapat siap untuk memberikan gelombang bisnis baru kepada perusahaan lokal tersebut.

Membuat situasi menjadi lebih rumit adalah kenyataan bahwa setiap sistem pembayaran seluler (Google Wallet, pembelian di dalam toko PayPal, atau apa pun sistem yang Apple mungkin kembangkan secara perlahan) tidak dapat dianggap sebagai pemenang atau opsi yang solid kecuali sistem itu menyerang besar dengan lokal bisnis. Sistem yang hanya berlaku untuk jaringan besar, seperti pembelian di dalam toko, PayPal, diluncurkan ke Home Depot dan lainnya pengecer, tidak dapat dianggap arus utama kecuali diadopsi secara luas dan dengan persentase yang signifikan dari kecil bisnis.

Lebih lanjut memperumit hubungan adalah kenyataan bahwa banyak pemain dalam perlombaan untuk membuat dompet digital yang sebenarnya berfokus pada berbagai pilihan untuk bisnis kecil dan lokal. Itu berarti bahwa tidak ada satu perusahaan pun yang memimpin dan tidak ada perusahaan yang benar-benar tampaknya memiliki strategi yang konsisten untuk memanfaatkan pasar yang besar dan penting ini.

PayPal, Amazon, dan Apple memimpin pasar pembayaran seluler menurut IDC. Perusahaan riset merilis hasil studi strategi bisnis yang berfokus pada teknologi pembayaran baru dan yang sedang berkembang. Studi tahun 2012 adalah tahun kedelapan IDC melakukan survei, tetapi ini adalah tahun pertama di mana pembayaran seluler menjadi fokus utama.

Sementara banyak upaya sedang dilakukan untuk mengembangkan teknologi pembayaran baru, banyak dari mereka berbasis di sekitar NFC, sebagian besar teknologi baru belum menarik perhatian konsumen.

Namun, pembayaran seluler secara keseluruhan menarik perhatian konsumen. IDC melaporkan bahwa jumlah individu yang melakukan pembayaran seluler meningkat dua kali lipat sejak laporan tahun lalu dan sepertiga (33%) konsumen telah melakukan beberapa bentuk pembayaran seluler. Data juga menunjukkan bahwa pasar pembayaran seluler dipimpin oleh pemain mapan dan teknologi yang ada.

Kita semua telah menunggu dengan napas tertahan Apple untuk mengambil alih industri pembayaran seluler dan membawanya ke pasar konsumen massal. Selama bertahun-tahun, ada desas-desus bahwa Apple sedang mengerjakan pendekatannya sendiri untuk menemukan kembali pembayaran seluler, termasuk kemungkinan iPhone yang dilengkapi NFC. Ketika Apple meluncurkan Buku tabungan di iOS 6 bulan lalu, perusahaan mengumumkan terjun nyata pertamanya ke pembayaran seluler dengan bermitra dengan perusahaan terpilih untuk menangani barang virtual seperti kupon dan tiket pesawat.

Menurut laporan baru di Jurnal Wall Street, Apple's Passbook hanyalah bayangan dari hal-hal yang akan datang. Perusahaan "sengaja" bekerja pada sistem pembayaran selulernya sendiri, dan sementara pesaing lainnya berebut untuk menguji air, Apple duduk dan mengembangkan strategi yang tepat.