Meskipun akan enam bulan atau lebih sebelum Microsoft merilis Windows 8 dan produk pendampingnya, perusahaan telah mengeluarkan banyak informasi tentang rencananya akhir-akhir ini. Satu misteri besar Windows 8 hingga saat ini adalah Windows untuk tablet berbasis ARM. Sebelumnya dikenal sebagai Windows on ARM (atau WOA), perusahaan baru-baru ini menetapkan Windows RT sebagai nama resmi untuk Windows 8 pada tablet berbasis ARM berbiaya rendah.
Microsoft sangat jelas memposisikan tablet Windows RT sebagai pesaing iPad untuk pasar rumah dan bisnis. Sampai baru-baru ini, tidak ada banyak informasi solid tentang mereka selain itu mereka akan menyertakan versi lengkap Office yang dioptimalkan dengan sentuhan. Dengan informasi yang dirilis baru-baru ini, bagaimanapun, ada cukup detail untuk berspekulasi bagaimana tablet Windows RT akan menumpuk ke iPad dalam bisnis.
Menyiapkan perbandingan seperti itu, saya telah memilih untuk melihat sepuluh aspek terkait TI dan bisnis yang berbeda dari perangkat yang dimaksud – sebagian besar karena ini akan menjadi masalah inti yang perlu dipertimbangkan oleh bisnis tetapi juga karena ini adalah area di mana ada detail substansial yang tersedia Microsoft.
Biaya dasar
IPad sebagai platform sekarang menawarkan $ 399 sebagai harga masuknya dengan iPad 2. Sementara banyak konsumen akan memilih iPad baru daripada iPad 2 – sebagian besar fungsi bisnis adalah sama antara kedua perangkat jika Anda fokus pada model Wi-Fi saja. Sangat mungkin bahwa Microsoft akan bertujuan untuk menawarkan perangkat Windows RT pada titik harga yang sama (atau mungkin tepat di bawahnya). Perangkat Windows RT dengan LTE mungkin memiliki keunggulan harga lebih lanjut dalam bentuk subsidi operator, yang mungkin lebih menarik depan tetapi kemungkinan akan terikat dengan paket data kontrak yang tidak sesuai dengan harga atau fleksibilitas iPad bulanan rencana. Mitra tablet Microsoft juga dapat mencoba mengurangi pembelian perangkat dalam jumlah besar dengan diskon volume. Pada akhirnya, total biaya kepemilikan mungkin akan sangat mirip – tetapi jika kita membicarakan biaya langsung di muka, Windows RT mungkin memiliki keuntungan.
Aplikasi Office dan format file
Fungsionalitas Microsoft Office, jika bukan suite itu sendiri, dengan mudah merupakan salah satu kebutuhan bisnis paling penting dari platform komputasi apa pun. Microsoft mengandalkan Office sebagai fitur seluler pembunuh, fakta yang dibuat jelas dengan desakannya bahwa Windows RT akan menyertakan versi lengkap aplikasi Office utama yang dioptimalkan dengan sentuhan. Persisnya seperti apa itu tidak begitu jelas, tetapi kami dapat mengasumsikan semua fungsi inti ada di sana dan sangat mungkin Lacak Perubahan akan didukung. Melacak perubahan cukup banyak merupakan cawan suci aplikasi jenis Office seluler dan satu-satunya fitur yang tidak dapat ditawarkan oleh suite kantor iPad dengan pengecualian aplikasi virtualisasi berbasis cloud seperti Desktop Langsung dan CloudOn.
Meskipun masih diperdebatkan apakah opsi iPad seperti iWork, Quickoffice, Documents 2 Go, dan Office2 menawarkan fungsionalitas yang cukup untuk menjadi Office pengganti untuk berbagai situasi, selama tidak ada yang terintegrasi dengan Lacak Perubahan, Office akan memberikan Windows RT yang cukup signifikan keuntungan.
Pemilihan dan distribusi aplikasi
Namun, solusi tipe Office dan Office bukanlah segalanya dan mengakhiri semua aplikasi seluler. Bahkan, bagi banyak orang Office atau alternatifnya mungkin mewakili sebagian kecil dari fungsionalitas yang mereka butuhkan di perangkat seluler. Lagi pula, mengingat pilihan antara mengetik beberapa ribu kata di laptop dan iPad, kebanyakan dari kita akan memilih laptop. Tetapi melacak pengeluaran, bertukar pikiran, berbagi dan mencatat perubahan pada diagram, meninjau data seperti catatan kesehatan elektronik, menyusun kutipan layanan, dan memperbarui data pelanggan di aplikasi CRM adalah semua fungsi bisnis yang penting dan tidak ada hubungannya dengan Office – dan itu adalah tugas bisnis umum daripada khusus industri kebutuhan.
Fakta sederhananya adalah bahwa Apple memiliki lompatan dua setengah tahun pada aplikasi tablet di atas Microsoft. Jika tablet Windows RT dapat menjalankan aplikasi lama, yang dapat dilakukan oleh tablet Windows 8 berbasis Intel yang lebih mahal, maka Microsoft mungkin akan mengungguli iPad dengan perangkat Windows RT. Tapi bukan itu masalahnya. Bahkan jika Microsoft merekrut cukup banyak perusahaan untuk memproduksi aplikasi bisnis Windows RT, itu akan menjadi aplikasi rilis pertama saat tablet Windows RT dikirimkan akhir tahun ini – aplikasi iPad akan jauh lebih maju, yang berarti lebih sedikit potensi bug dan perubahan yang dibuat berdasarkan pengalaman pengguna dan permintaan. Titik yang pasti mendukung iPad.
Namun, pertanyaan tentang distribusi aplikasi adalah pertanyaan yang berbeda. Microsoft telah mengatakan bahwa bisnis akan dapat membuat katalog aplikasi untuk pengguna Windows RT dan mereka akan dapat melakukannya melalui "infrastruktur manajemen” yang akan memberi mereka opsi untuk menyediakan aplikasi berdasarkan pengguna individu, grup, dan detail terkait akun lainnya. Namun, perusahaan belum mengatakan banyak tentang lisensi volume.
Apple memang membuat distribusi aplikasi dan lisensi volume tersedia untuk iOS tetapi perusahaan lebih suka membiarkan pihak ketiga manajemen seluler vendor menangani pembuatan toko aplikasi perusahaan atau pemasangan aplikasi langsung di perangkat. Apple gratis Pengonfigurasi alat dan/atau Program Pembelian Volume perusahaan dapat menawarkan fungsi ini, tetapi dengan cara yang lebih terbatas bahwa perusahaan manajemen perangkat atau solusi manajemen aplikasi/informasi seperti Aplikasi 47 dan Apperian. Pada akhirnya, kedua platform mungkin akan memiliki kemampuan yang sama atau melalui alat lain.
Pembuatan aplikasi khusus
Hampir semua perusahaan besar memiliki perangkat lunak yang dikembangkan secara internal yang memenuhi kebutuhan perusahaan atau industri tertentu. Meningkatnya permintaan untuk pengembang seluler membuktikan bahwa perusahaan dari jenis dan ukuran sedang mencari cara untuk menciptakan alat internal terbaik. Di satu sisi, Apple memiliki platform aplikasi yang lebih matang – pengembangan iOS telah ada sejak 2008. Microsoft juga kehilangan salah satu keuntungan utamanya dengan Windows RT karena tidak ada aplikasi Windows lama yang akan berjalan di bawahnya. Namun, teknologi yang mendukung aplikasi Metro bukanlah hal yang benar-benar baru – mereka sudah ada di luar sana dalam skala yang lebih kecil (secara harfiah) sejak rilis Windows Phone 7. Kedua platform juga dapat berfungsi dengan baik dengan aplikasi web serta kami memvirtualisasikan solusi. Itu membuat kategori ini agak sulit, meskipun saya akan memberikan sedikit keunggulan pada Apple karena kematangan iOS serta fakta bahwa banyak perusahaan telah menciptakan iPad dan aplikasi iPhone.
Opsi pengelolaan perangkat/seluler secara keseluruhan
Awalnya, Microsoft tampaknya mengindikasikan bahwa perangkat Windows RT akan sepenuhnya tidak dikelola karena tidak dapat bergabung dengan Domain Windows/Active Directory, yang dapat menerapkan kebijakan grup yang mengelola dan mengamankan PC Windows. Baru-baru ini, perusahaan mengatakan bahwa itu akan menggunakan “infrastruktur manajemen” (mungkin yang sama digunakan untuk penerapan aplikasi internal) untuk menawarkan beberapa fitur manajemen termasuk kode sandi kebijakan keamanan, kemampuan untuk menghapus perangkat dari jarak jauh, dan mengumpulkan data "pemeliharaan", yang mencakup anti-malware negara bagian. Kebijakan yang mungkin adalah bahwa Microsoft akan menggunakan solusi manajemen cloud Intune yang baru-baru ini digunakan perusahaan menambahkan dukungan untuk pengelolaan iOS dan Android.
Meskipun sangat mungkin bahwa Microsoft akan menawarkan kemampuan manajemen yang lebih baik daripada itu telah diumumkan serta lebih dari yang saat ini didukung oleh Intune, yang cukup dasar. Namun, berdasarkan informasi saat ini, Microsoft masih tidak akan mendukung luasnya kemampuan manajemen yang telah dibangun Apple ke dalam iOS dan kebijakan grup yang disediakan untuk PC Windows dan Windows 8 berbasis Intel tablet. Asumsi saya adalah bahwa Microsoft mungkin memulai dari yang kecil dengan manajemen perangkat dengan tujuan untuk mengembangkannya dari waktu ke waktu. Namun, untuk saat ini, kemampuan manajemen iOS Apple yang lebih luas menjadikannya pilihan yang lebih baik secara keseluruhan untuk perusahaan mana pun yang menggunakan a manajemen perangkat pendekatan ke seluler.
Lisensi desktop virtual
Microsoft telah menyederhanakan persyaratan lisensi untuk solusi infrastruktur desktop virtual (VDI) seperti yang tersedia dari Citrix dan VMWare di Windows 8. Hal ini juga memberikan perusahaan sebuah insentif untuk memilih tablet Windows RT daripada iPad atau tablet non-Windows lainnya. Lisensi perusahaan Windows 8 pada dasarnya memberi perusahaan lisensi gratis untuk memuat tablet Windows RT desktop Windows virtual lengkap dengan aplikasi lawas bersama dengan setiap lisensi untuk menjalankan Windows 8 di a komputer. Setiap perangkat iPad atau non-Windows yang terhubung secara serupa ke desktop virtual memerlukan lisensi perangkat pendamping.
Microsoft jelas berharap ini akan memberi insentif kepada perusahaan untuk membatasi perangkat karyawan ke Windows RT dan bukan perangkat iPhone, iPad, Mac, atau Android. Seberapa sukses strategi ini secara keseluruhan sulit untuk dikatakan. Saya akan meletakkan peluang bahwa perusahaan mana pun dengan full-on BYOD program harus mengeluarkan uang untuk lisensi tersebut jika pengguna perlu mengakses aplikasi lawas. Alternatifnya adalah bermigrasi dari aplikasi lama apa pun atau membongkar program BYOD – bukan tugas yang mudah jika sudah dibuat dan pengguna sudah membawa perangkat.
Namun, perlu dicatat bahwa lisensi tersebut untuk desktop Windows 8 – perusahaan dengan infrastruktur VDI biasanya mengandalkan desktop Windows Server karena masalah lisensi dengan desktop Windows 7 virtual. Secara teori, perusahaan dapat bertahan dengan solusi itu untuk pengguna iPad. Ini juga memungkinkan untuk memvirtualisasikan aplikasi Windows tanpa desktop – CloudOn memvirtualisasikan aplikasi Office untuk iPad tanpa menyediakan desktop atau penyimpanan file. Citrix menawarkan alat untuk perusahaan yang ingin melakukan hal serupa.
Pada akhirnya, ini bisa menjadi poin yang mendukung Windows RT untuk perusahaan yang sangat bergantung pada VDI. Namun, untuk perusahaan lain, ini mungkin bukan masalah sama sekali.
Integrasi dengan sistem perusahaan yang ada
Windows RT dan iPad keduanya menawarkan opsi integrasi terbatas yang serupa dengan beberapa sistem perusahaan. Keduanya mendukung Exchange. Keduanya dapat mendukung Sharepoint (melalui aplikasi pihak ketiga di iPad). Sistem lain, seperti Basecamp dari 37 Sinyal, dapat diakses oleh aplikasi di iPad (dan mungkin dukungan Windows RT akan menjadi pilihan). Tidak ada yang secara langsung mendukung Active Directory dan teknologi terkait, meskipun "manajemen" Microsoft infrastruktur” tidak diragukan lagi akan mematikan Active Directory dengan cara yang sama seperti banyak manajemen seluler vendor. Secara keseluruhan, tidak ada platform yang akan memiliki dukungan bawaan yang bagus untuk sistem perusahaan tetapi hampir pasti akan ada menjadi pilihan yang lebih kuat dari alat pihak ketiga iOS dewasa yang tersedia daripada opsi Windows RT dalam waktu dekat.
Pilihan dan pengalaman pengguna
Salah satu aspek dari IT yang konsumtif adalah bahwa karyawan telah terbiasa memilih alat mereka sendiri – alat yang mereka sukai atau yang paling sesuai dengan tanggung jawab mereka. Itu termasuk perangkat seperti iPad, layanan cloud, dan aplikasi. Karena peran TI terus berkembang, semakin banyak perusahaan yang memberikan hak suara kepada pekerja dalam solusi yang mereka gunakan. IPad telah sangat populer, yang berarti bahwa pengguna lebih cenderung memilihnya – baik perangkat pribadi yang dibawa ke kantor atau sebagai solusi yang disediakan perusahaan. Bahkan jika perusahaan melakukan standarisasi pada Windows RT, karyawan pemilik iPad mungkin masih tetap membawa perangkat dan aplikasi pilihan mereka ke kantor.
Infrastruktur yang diperlukan dan keakraban TI
Salah satu asumsi keuntungan yang diharapkan dimiliki oleh perangkat Windows RT dibandingkan iPad adalah tidak perlunya infrastruktur tambahan dan tidak ada kurva pembelajaran dari pihak profesional TI. Itu tidak tampak seperti yang terjadi. Tampaknya jelas bahwa manajemen Windows RT dan penerapan aplikasi akan memerlukan produk (baik itu Intune atau "infrastruktur manajemen" lainnya) yang tidak dimiliki oleh banyak organisasi TI. Bahkan mendukung perangkat akan berbeda dari rilis Windows sebelumnya. Sistem dan proses TI kemungkinan akan membutuhkan pemikiran ulang untuk Windows RT.
Namun, bukan berarti iPad tidak. Meskipun Apple menawarkan alat gratis untuk pengelolaan dan penerapan perangkat iOS (Apple Configurator, iPhone Configuration Utilitas, dan program pembelian volumenya), mereka tidak mendekati berbagai fitur dalam pengelolaan seluler yang sebenarnya solusi. Sekali lagi, ada biaya infrastruktur tambahan dan kurva pembelajaran potensial. Perbedaannya adalah bahwa banyak pengetahuan dan sumber daya yang dibutuhkan untuk mendukung dan mengelola iPad sudah ada dan telah ada selama lebih dari dua tahun. Itu tidak menjamin bahwa iPad akan lebih murah atau lebih mudah sebagai platform untuk bisnis, tetapi iPad menawarkan ekosistem yang matang dan alat terkait.
Pada akhirnya, penghitungan akhir akan dilakukan oleh masing-masing perusahaan dan pemimpin TI di dalamnya. Windows RT akan memberikan iPad lebih banyak kompetisi di tempat kerja daripada platform lain di luar sana. Namun, dengan iPad yang tertanam dalam budaya konsumen dan bisnis, Microsoft harus mengejar banyak hal.