Steve Jobs: "Kami Mencintai Pengguna Kami... [Tapi] Tidak Ada 'Antennagate'"

Steve Jobs menutup Konferensi Pers Antena iPhone 4 dengan menegaskan kembali cinta dan komitmen Apple kepada penggunanya.

“Kami mencintai pengguna kami,” kata Jobs. “Kami berusaha sangat keras untuk mengejutkan dan menyenangkan mereka, dan bekerja keras untuk melakukannya. Tapi kami senang melakukannya. Apa yang memotivasi kami adalah agar pengguna kami menyukai produk kami dan menghubungkannya dengan aplikasi dan konten hebat.”

“Ketika kami gagal, kami berusaha lebih keras,” kata Jobs. “Dan ketika kami berhasil, pengguna kami menghadiahi kami dengan tetap setia. Itu yang mendorong kami. Dan ketika kami memiliki masalah seperti ini dan orang-orang mengkritik kami, kami mengambilnya secara pribadi. Mungkin kita seharusnya tidak melakukannya, tetapi kita melakukannya.”

“Pada akhirnya, kami pikir kami telah sampai pada inti masalahnya, dan intinya adalah bahwa smartphone memiliki titik lemah,” klaim Jobs.

“Namun data tersebut mendukung fakta bahwa iPhone 4 adalah smartphone terbaik di dunia. Tidak ada 'Antennagate'. Yang ada hanyalah tantangan bagi seluruh industri smartphone untuk meningkatkan kinerja antenanya ke tempat yang tidak ada titik lemahnya.”