Aplikasi Ballmark Major League Baseball telah menambahkan dukungan untuk fitur Obrolan Bisnis Apple. Pembaruan berarti bahwa pengguna dapat mengajukan pertanyaan spesifik lokasi tentang stadion favorit mereka.
Fitur ini diluncurkan bertepatan dengan pertandingan Home Run Derby dan All-Star minggu ini. Namun, itu akan mulai diluncurkan di taman lain setelah jeda All-Star.
Sebagai TechCrunch dicatat:
“Dikembangkan bersama startup AI yang berbasis di New York, Satisfi Labs, fitur ini dirancang untuk menjawab pertanyaan sederhana pertanyaan … [Itu] akan langsung menjawab atau membuka aplikasi yang sesuai, seperti Peta dan Kalender. Dalam kasus acara minggu ini, itu bisa berarti sesuatu yang sederhana seperti waktu mulai untuk derby atau sesuatu yang lebih spesifik seperti di mana harus mengambil shuttle ke hotel tertentu.”
Obrolan Bisnis memungkinkan iPhone dan iPad berkomunikasi dengan pengecer dan penyedia layanan. Ini dapat memberikan tanggapan otomatis untuk pertanyaan umum. Dalam beberapa kasus, itu juga dapat menghubungkan pengguna ke perwakilan dukungan pelanggan.
MLB pengadopsi awal
MLB telah menjadi pengadopsi awal dalam hal teknologi Apple baru. Pada tahun 2013, MLB menginstal iBeacons di 20 stadion baseball AS. Ini menawarkan pemetaan minat pengguna iOS dan informasi kontekstual lainnya.
Tahun berikutnya, sebuah kesepakatan dibuat yang menambahkan Apple Pay ke beberapa stadion MLB untuk Seri Dunia. Selain itu, telah dicoba dengan teknologi seperti fitur statistik AR yang dapat dilihat di smartphone.
Anda dapat mengunduh aplikasi Ballmark, yang digambarkan sebagai "pendamping seluler Anda saat mengunjungi stadion baseball Major League Baseball favorit Anda," di sini. Aplikasi ini dimaksudkan untuk mempersonalisasi perjalanan Anda ke game MLB dengan fungsi tiket digital, check-in seluler, penawaran, hadiah, dan konten eksklusif.
