Dengan penglihatan yang menurun, CEO bergegas menjadikan teknologi berkemampuan suara sebagai arus utama

Ketika Chris Maury mencoba membantu seorang wanita tua buta menggunakan perintah suara di iPad, dia berterima kasih padanya tetapi berkata, "Saya hanya berharap Siri bisa membacakan saya berita."

Maury memahami rasa frustrasinya. Dia juga kehilangan penglihatannya dan bisa meramalkan perjuangan untuk tetap produktif menggunakan antarmuka visual yang umum di semua perangkat komputasi.

Komputasi percakapan

Keinginan wanita itu menjadi semacam perintah suara untuk Maury, yang perusahaannya, Lab Fasih, sedang mencoba untuk memimpin pengembang lain ke arah komputasi dengan suara. Kreasi terbaru perusahaannya, sebuah aplikasi bernama Yes Chef, adalah aplikasi resep untuk iOS yang dapat berbicara dengan orang buta melalui resep langkah demi langkah.

Sementara Ya Chef dibuat dengan mempertimbangkan orang buta, ini untuk siapa saja yang memasak. Daripada berhenti untuk mencuci tangan yang kotor untuk menggulir ke bawah layar perangkat, seseorang dapat meminta aplikasi untuk langkah selanjutnya — atau bahkan mengulangi langkah sebelumnya — dalam resep.

Bingung mau pakai baking soda atau baking powder? Ya Chef akan menjawab pertanyaannya. Itu tidak akan memotong sayuran Anda, tetapi itu bisa memberi tahu Anda seberapa halus memotongnya jika itu penting untuk resepnya.

“Misi kami adalah menjadikan suara sebagai alternatif yang berarti untuk komputasi visual,” kata Maury, pendiri perusahaan yang berbasis di Pittsburgh. “Ketika kami memulai, kami ingin memecahkan masalah bagi orang buta, tetapi kami ingin membuat hal-hal bermanfaat bagi masyarakat umum. Skenario terbaik untuk aksesibilitas adalah pengalaman yang sama untuk semua orang dan hanya dapat diakses secara default.”

Ya Koki hits App Store (itu memulai debutnya pada Agustus. 14) pada saat pengembang dan perusahaan komputer menciptakan lebih banyak perangkat lunak dengan antarmuka pengguna percakapan dan mendorong komputasi yang mendukung suara sebagai platform utama.

Ada beberapa pemain besar di bidang teknologi yang mendukung suara. Selain Siri Apple, ada Alexa Amazon dipasangkan dengan speaker pintar Echo. Microsoft memiliki Cortana dan Google baru-baru ini mengumumkan Google Home.

Amazon mengundang pengembang untuk menulis perangkat lunak untuk memberikan Alexa dan Echo jangkauan yang lebih besar. Apple juga dikatakan bekerja pada perangkat untuk menyaingi Echo dan baru-baru ini mengumumkan akan merilis SDK (perangkat pengembang perangkat lunak) untuk membuat aplikasi yang bekerja dengan Siri.

Mengetahui apa yang Anda maksud

Ya Chef menampilkan karya Conversant Labs pada algoritme canggih yang menawarkan pemahaman yang lebih cerdas tentang arti kata.

Maury memberikan contoh ini: Anda dapat memberi tahu Siri bahwa Anda lapar akan nacho dan Siri akan memahami dan mungkin merespons dengan situs web yang mencantumkan resep atau menawarkan nama restoran di daerah Anda. Jika Anda mengatakan kepada Siri, "Saya punya kudapan untuk nachos," itu akan memahami kata-katanya tetapi tidak mengenali kalimat sebagai permintaan bantuan dalam menemukan nacho.

Ya, Chef menangani interaksi yang lebih kompleks dan bahkan memahami bahasa yang halus dan santai hanya dengan sedikit pembelajaran, kata Maury.

“Dua atau tiga tahun lalu, ini mungkin tampak menarik perhatian,” kata Maury. “Di sisi teknologi, tidak ada alat atau pustaka untuk membangun aplikasi yang mendukung suara. Kami memiliki pemahaman yang sangat kuat tentang apa yang diperlukan untuk membangun aplikasi percakapan yang responsif. Kami mencoba membuat keahlian itu tersedia.”

Pengembang dapat unduh SDK dari Conversant Labs.

Menggunakan suara untuk semuanya

Maury adalah manajer produk untuk perusahaan rintisan teknologi pada tahun 2011, ketika dia didiagnosis dengan Degenerasi makula Stargardt dan diberitahu bahwa dia akan buta dalam 10 tahun.

Saat dia bersiap, dia menemukan ada alat terbatas baginya untuk tetap produktif setelah penglihatannya hilang. Pada tahun 2014, ia memulai Conversant Labs. Produk pertamanya adalah aplikasi belanja yang memberi orang tunanetra kemampuan untuk memesan barang melalui perintah suara.

Maury menjadi sukarelawan di pusat senior di Pittsburgh untuk mengajari orang-orang tunanetra cara menggunakan perangkat mereka dan mengukur cara menyederhanakan pengalaman komputasi melalui suara.

“Anda ingin dapat memberitahu komputer untuk melakukan sesuatu, memahami Anda, dan memenuhi keinginan Anda,” kata Maury. “Echo dan Siri sangat bagus tetapi mereka memiliki keterbatasan. Dengan Siri, Anda dapat mengidentifikasi lagu atau memesan Uber, tetapi tidak dapat membacakan berita untuk Anda. Kami ingin menciptakan sesuatu yang mendukung segalanya.”

Maury yakin perangkat berbasis konsumen akan tersedia dan memahami permintaan yang kompleks dalam beberapa tahun ke depan.

Perbatasan berikutnya untuk komputasi suara adalah tempat kerja dan menemukan cara untuk mengelola email dengan suara dengan mudah.