RIM Gagal Mencoba Mempromosikan Penjualan Dunia Ketiga Sebagai Kesuksesan Besar
Selain mempromosikannya BlackBerry 10 yang belum selesai OS seluler di BlackBerry World di Florida, PELEK juga berupaya untuk meningkatkan keberhasilan BlackBerry 7 OS saat ini di pasar berkembang, termasuk Nigeria dan Indonesia.
Tidak mengherankan melihat RIM mencoba membuktikan bahwa itu masih menjadi pesaing di pasar global dengan menyoroti penggunaan platform di negara-negara berkembang. Selama RIM terbaru panggilan keuangan, yang pertama untuk CEO baru Thorsten Heins, perusahaan mengakui bahwa pasar di negara berkembang menyumbang sebagian besar pendapatan perusahaan.
Pangsa perusahaan di pasar barat utama telah menyusut selama beberapa tahun terakhir dan RIM bahkan dikalahkan oleh Apple dan iPhone. Di kanada – negara asal perusahaan yang secara tradisional sangat setia pada merek BlackBerry.
Pada konferensi tersebut, Patrick Spence, kepala penjualan global RIM, membuat promosi untuk RIM sebagai kisah sukses dalam negara berkembang dengan mengundang para pengembang dan mitra BlackBerry dari berbagai pasar dunia ke pers sidang.
Menurut kepada reporter Forbes Brian Caulfield, Spence mengundang mereka untuk menawarkan pemikiran mereka tentang BlackBerry di negara asal mereka dan memberikan dukungan presentasi yang mencakup serangkaian fakta acak di seluruh dunia tentang RIM – seperti merek BlackBerry yang dinobatkan sebagai salah satu “merek paling ramai” di India terakhir tahun.
Dorongan untuk perangkat BlackBerry 7 di negara berkembang memperkeruh pesan yang dibuat oleh Heins pada konferensi bahwa perusahaan itu "berfokus laser" untuk menghadirkan penerus platform – BlackBerry 10.
Di satu sisi, RIM sebenarnya benar bahwa smartphone kelas atas seperti iPhone tidak selalu cocok secara ekonomi untuk negara berkembang. Itu dapat memungkinkan perangkat kelas bawah atau sedikit ketinggalan zaman untuk melukiskan gambaran kesuksesan. Namun, seperti yang dicatat Caulfield dalam liputannya tentang sesi pers RIM, Nokia menggunakan argumen serupa untuk mendorong OS smartphone Symbian-nya. – sebuah platform yang disimpan perusahaan tahun lalu dalam upaya putus asa untuk menemukan kembali dirinya di sekitar platform Microsoft Windows Phone.
