Finlandia jauh dari pikiran sebagian besar pengguna iPhone. Namun, negara Nordik yang dingin sangat besar di radar operator karena di sanalah pesan teks lahir dan di mana ia bisa mati. Jumlah SMS Malam Natal di Finlandia turun drastis, turun drastis menjadi 8,9 juta dari 10,9 juta pada 2010. Dengan pesan teks yang menyumbang 20 persen dari pendapatan operator, itu cukup untuk memberi perusahaan mimpi buruk - tetapi mimpi buruk ini masih jauh dari selesai.
Fortune melaporkan tren yang meresahkan karena negara-negara yang pertama kali mengadopsi SMS menjadi berangkat dulu untuk orang-orang seperti iMessage, Twitter atau email. Di Hong Kong, SMS Hari Natal turun 14 persen. Penurunan serupa dialami di Belanda dan Filipina – semua negara yang dengan cepat mengadopsi SMS pada 1990-an. Tapi ini hanyalah gelombang pertama dari perlambatan penggunaan SMS seluler yang menguntungkan. Operator A.S. diperkirakan akan dibanting baik tahun ini atau pada 2013 karena iMessage menjadi alternatif nyata untuk teks.
Operator A.S. tahu bahwa mereka memiliki sapi perah dalam SMS, tetapi tampaknya mengambil sikap bersiul-melewati-kuburan terhadap ancaman yang ditimbulkan oleh iMessage. Teks piggyback di sepanjang pembawa sinyal yang sama digunakan untuk mengirimkan pesan suara. Di AS saja, SMS adalah sumber pendapatan $20 miliar, Sanford C. Analis Bernstein, Craig Moffett mengatakan. Dengan membebankan 20 sen untuk masing-masing dari 2 triliun teks yang dikirim setiap tahun di AS, operator menikmati markup 4.096 persen, menurut seorang profesor Universitas Waterloo.
Tetapi penyedia seperti Verizon mengambil "apa, saya khawatir?" sikap terhadap iMessage, layanan yang diperkenalkan Apple dengan iOS 5 memungkinkan pemilik iPhone, iPod touch, dan iPad untuk mengirim teks, gambar, dan data gratis ke iOS lainnya pengguna. Lagi pula, “pelanggan masih memerlukan paket data untuk terhubung ke perangkat. Mereka hanya membuat pilihan tentang bagaimana mereka menggunakan data,” kata juru bicara Verizon baru-baru ini kepada New York Times.
Benar-benar sekarang?
Sementara itu mungkin berlaku untuk pemilik iPhone yang membutuhkan koneksi 3G, operator tampaknya tidak membaca artikel kami di sebagian besar pemilik tablet memilih Wi-Fi koneksi, daripada tautan jaringan seluler yang mahal. Memang, sebuah penelitian menemukan 95 persen iPad dan tablet lain menggunakan Wi-Fi daripada penyedia seluler — dan tidak ada tanda-tanda untuk kembali.
Lalu ada pembicaraan tentang iMessage pindah ke Mac, membuka jutaan perangkat lainnya ke opsi untuk meninggalkan SMS. Sepanjang jalan, mengapa tidak memasukkan iChat ke dalam campuran? Aplikasi yang dulu terbatas pada Mac dapat melakukan penyerbukan silang semua perangkat, menjadi bagian dari perangkat lunak seluler iOS Apple. Surga "mereka harus membeli paket data" untuk mengirim teks dengan cepat runtuh.
Dan sementara kami menyukai Apple, Cupertino, California. Perusahaan tidak sendirian dalam memperhatikan konsumen yang menghindari SMS seperti wabah. Google juga sedang mengerjakan alternatif iMessage, serta Facebook, jelas dalam upaya untuk lebih melibatkan basis penggunanya yang sangat besar.
Operator pertama mencoba mengisi daya untuk panggilan suara, kemudian konsumen menemukan VoIP. Kemudian operator mulai memberikan panggilan suara, tetapi membebankan biaya untuk teks. Sekarang teks mendekati akhir masa simpannya, operator memiliki pegangan kematian pada paket data.
Operator? Temui Lereng Licin.
