Minggu siapa yang paling menyebalkan, Apple atau Samsung? [Pertarungan Jumat Malam]

Seminggu terakhir telah menjadi salah satu untuk dilupakan bagi Apple dan Samsung. Sementara Cupertino diserahkan tagihan pajak yang besar dan kuat oleh Komisi Eropa, Sammy harus menarik kembali setiap unit Galaxy Note 7 yang terjual sejauh ini karena takut mereka meledak.

Tapi mana yang paling merusak, dan mana yang akan segera dilupakan? Pertarungan pajak Apple pasti akan berlangsung selama berbulan-bulan, tetapi apakah ponsel yang rusak akan meninggalkan rasa tidak enak di mulut penggemar Samsung lebih lama?

Bergabunglah dengan kami dalam Pertarungan Malam Jumat minggu ini saat kami membahas awal yang menyedihkan di bulan September untuk Apple dan Samsung.

Lonceng Killian: Baik Apple dan Samsung memiliki minggu-minggu yang sangat buruk yang ingin mereka lupakan, tetapi sepertinya Samsung akan jauh lebih mudah untuk diatasi.

Tidak dapat disangkal bahwa penarikan Galaxy Note 7 tidak mungkin terjadi pada waktu yang lebih buruk dengan iPhone 7 tepat di tikungan, dan itu pasti akan terjadi. berdampak pada penjualan — tetapi semuanya akan dilupakan begitu Samsung mengganti ponsel semua orang, dan permintaan untuk Galaxy Note 7 akan tetap tinggi.

Sebaliknya, tagihan pajak Apple yang besar di Irlandia akan merugikan perusahaan – 14,52 miliar dolar tepatnya. Dan daripada hanya membayar, perusahaan Cupertino akan melawannya (dengan bantuan dari Irlandia pemerintah), yang berarti seperti pertempuran hukum Apple lainnya, kami akan terus mendengarnya untuk bulan.

Reputasi Apple akan mendapat pukulan yang jauh lebih besar daripada Samsung. Tidak ada yang menyukai perusahaan bernilai miliaran dolar yang menghindari membayar pajak — tetapi siapa yang akan mengatakan hal-hal buruk tentang perusahaan yang memberi Anda smartphone baru karena 0,1 persen dari semua unit yang terjual adalah salah?

Lukas: saya tidak setuju. Pada akhirnya, ini adalah dua pertanyaan dalam satu: Seberapa besar tuntutan pajak akan merugikan Apple, dan seberapa besar bencana Note 7 akan merugikan Samsung?

Di pihak Apple, saya akan menyarankan itu tidak akan menyakitkan seperti yang disarankan beberapa orang. Tentu, preseden penerapan pajak yang berlaku surut di Eropa dapat merugikan perusahaan kecil yang mengeksploitasi pengaturan pajak serupa, tetapi pada akhirnya tidak akan banyak merugikan Apple. Perusahaan memiliki $200 miliar di bank dan jumlah yang Anda bicarakan kurang dari laba yang dihasilkan Apple dalam satu kuartal. Jika ada, Anda akan mengharapkan keputusan ini - dan saran Apple bahwa itu akan melawannya - memiliki "menakutkan horse” berdampak pada investor, tetapi saham AAPL mencapai titik tertinggi minggu ini kemarin setelah semua berita datang keluar.

Dalam hal reputasi, saya juga tidak melihat ini membuat banyak dampak. Sistem perpajakan global cacat, sesuatu yang bahkan diakui oleh Tim Cook, tetapi kesalahan bukan pada masing-masing perusahaan dalam mengambil keuntungan dari struktur pajak yang mereka yakini legal. Akan jauh lebih merusak, jika Apple tiba-tiba mengumumkan bahwa mereka akan bukan struktur pengaturan pajaknya dengan cara ini. Saya berargumen awal minggu ini bahwa Tim Cook agak naif jika dia benar-benar berpikir bahwa dia dapat tampil memegang landasan moral yang tinggi dengan pendiriannya — saat dia sebelumnya telah dilakukan pada isu-isu seperti hak LGBT dan privasi pengguna dari pengawasan — tetapi bagi kebanyakan orang ini bukan informasi yang mereka belum lakukan tahu.

Samsung, di sisi lain, baru saja meluncurkan ponsel yang dihebohkan oleh pers teknologi: hanya untuk kemudian berubah sekitar dan akui bahwa salah satu fitur terpanasnya adalah kemampuan untuk meledakkan Anda saat Anda mengisi daya. Akan cukup buruk jika ini terjadi dengan telepon yang tidak terlalu terkenal pada waktu yang berbeda sepanjang tahun. Tapi kita berbicara tentang seminggu sebelum iPhone 7 Plus – alias saingan terbesar Galaxy Note 4 – akan diluncurkan.

Mengingat bahwa banyak penggemar sekarang mungkin mencari ponsel mereka di tempat lain, dan kerusakan ini terjadi pada merek yang sudah menderita stigma membuat produk murah dan murah (terlepas dari apakah Anda pikir ini telah berubah atau tidak), tidak ada keraguan tentang siapa yang memiliki yang terburuk pekan.

Kebetulan, bukankah Samsung perusahaan yang melompat ke iPhone 6 Plus ketika ada desas-desus bahwa itu sedikit membungkuk jika Anda duduk di atasnya? Saya kira kritik semacam itu sedang meledak di wajah mereka sekarang, bukan? Pun intended.

Killian: Hanya karena Anda "menyarankan" itu tidak akan seburuk yang dikatakan beberapa orang, itu tidak berarti Apple akan pergi begitu saja. Tentu, $ 14,52 miliar tampaknya kecil dibandingkan dengan berapa banyak uang tunai yang dimiliki Apple di bank, tetapi itu masih merupakan jumlah uang yang cukup besar yang tidak akan dengan senang hati diserahkan oleh Tim Cook. Pikirkan tentang berapa banyak akuisisi yang dapat dilakukan Apple dengan itu.

Dan ya, saya setuju sistem perpajakan cacat. Juga, saya tidak menyalahkan Apple karena mengambil keuntungan darinya. Perusahaan lain dalam situasi itu akan menyerahkan sesedikit mungkin, dan selama itu legal, saya tidak melihat ada yang salah dengan itu. Tidak ada yang bisa mengharapkan Apple untuk secara sukarela membayar lebih banyak pajak, tidak peduli berapa banyak uang tunai yang ada.

Namun demikian, perusahaan yang menghindari pajak dan memiliki kesepakatan khusus dengan pemerintah tidak pernah dipandang baik. Lihatlah semua petisi dan boikot yang dihadapi Vodafone pada tahun 2010 ketika ditemukan bahwa Pendapatan dan Bea Cukai HM Inggris menghapus tagihan pajak £ 4,8 miliar ($ 6,38 miliar).

Adapun Samsung, ya ponsel yang meledak tidak terlihat bagus, tetapi perusahaan melakukan hal yang benar dengan menarik kembali setiap model yang terjual dan menggantinya dengan yang baru. Apakah kita melihat Apple melakukan itu ketika pemilik iPhone 4? tidak dapat melakukan panggilan dengan antena yang cerdik? Atau ketika pemilik iPhone 6 Plus menemukan handset mereka membungkuk di saku mereka jika celana mereka terlalu ketat? Tidak.

Saya tidak ragu bahwa sebagian kecil pembeli Galaxy Note 7 dapat dengan mudah mengembalikan ponsel mereka dan memilih smartphone lain. Tetapi sebagian besar tidak. Ini masih perangkat terbaik tahun 2016, dan memiliki fitur yang tidak akan Anda dapatkan dari iPhone 7 Plus.

Berapa banyak orang yang menurut Anda akan puas dengan iPhone tanpa pengisian nirkabel, desain tahan air, jack headphone, dapat diperluas penyimpanan, layar melengkung, pemindai iris, dan semua hal lain yang dimiliki Galaxy Note 7 ketika mereka dapat diberikan model baru tanpa baterai kesalahan?

Ini tidak akan merusak merek Samsung karena perusahaan telah bertindak cepat untuk mengatasi masalah tersebut. Jika mengabaikannya, maka saya akan memiliki kekhawatiran besar - tetapi tidak. Kami akan melupakannya saat Natal sementara perjuangan Apple melawan pajak berkecamuk.

Lukas: Jadi apa sebenarnya yang Anda harapkan terjadi pada Apple sebagai akibat dari ini? Saya telah menjelaskan dua cara yang mungkin dapat merugikan Apple, dan berdebat mengapa mereka tidak akan membuat dampak yang Anda pikir akan mereka lakukan.

Samsung, di sisi lain, baru saja mengeluarkan ponsel andalannya dari pasar karena berisiko meledak. Perusahaan tidak pernah memiliki reputasi yang baik untuk perhatian terhadap detail, apakah Anda suka atau tidak, dan ini adalah jenis cerita yang dapat berdampak signifikan pada persepsi pelanggan. Bahkan jika tidak, faktanya adalah ketika Apple mengumumkan iPhone 7 barunya minggu depan, Samsung akan kehilangan keunggulan penggerak pertama yang dimilikinya. Saya tidak mengharapkan iPhone 7 menjadi revolusioner seperti model tahun depan, tetapi saya masih berpikir itu akan terjadi. ponsel yang cukup solid — dan khususnya dalam variasi kamera ganda iPhone 7 Plus yang bersaing dengan Samsung Note 7 melawan.

Saya tahu Anda ingin Apple keluar dari masalah ini, dan saya tahu kecintaan Anda pada perangkat Android berarti Anda buta terhadap kesalahan kecil seperti handset yang meledak, tetapi saya tidak berpikir argumen Anda terlalu banyak air. Anda tahu, barang basah yang harus Anda simpan di dekat Anda jika Anda adalah pelanggan Galaxy Note 7.

Killian: Menyerahkan lebih dari $14,52 miliar dalam bentuk pajak akan merugikan Apple. Ya, perusahaan akan memiliki banyak sisa uang tunai, tetapi itu bukan denda kecil, dan Apple tidak akan senang membayarnya. Itu juga tidak akan senang untuk memperebutkannya selama berbulan-bulan. Ini akan menjadi urusan yang berlarut-larut.

Masalah Galaxy Note 7 akan berakhir, dan itu tidak akan merugikan Samsung sebanyak yang Anda kira. Setelah mulai dijual lagi tanpa masalah baterai, itu akan terus menjadi smartphone terbaik yang dapat dibeli dengan uang — bahkan setelah iPhone 7 memulai debutnya.

Bagaimanapun, mari kita serahkan yang ini kepada pembaca sekarang. Perusahaan mana yang menurut Anda mengalami minggu yang paling merusak? Apple dengan tagihan pajak raksasanya? Atau Samsung dengan smartphone yang meledak?

Pertarungan Malam Jumat adalah serangkaian pertandingan maut mingguan antara dua petarung tanpa ampun yang akan bertarung sampai mati — atau setidaknya setuju untuk tidak setuju — tentang mana yang lebih baik: Apple atau Google, iOS atau Android?