Ken Segall Tentang Apa yang Membuat Pendekatan Apple yang Sangat Sederhana Berhasil [T&J]

Ken Segall, yang menamai iMac dan bekerja pada kampanye “Think Different”, memiliki beberapa pilihan dari bekerja dengan Steve Jobs yang akhirnya dia bagikan dalam bentuk buku. Sangat Sederhana: Obsesi yang Mendorong Kesuksesan Apple.

Sampul yang dirancang dengan rapi dalam jenis huruf Myriad khas Apple terlihat hampir seperti harus dibuka kotaknya; di dalamnya Anda akan menemukan kisah-kisah orang dalam pilihan tentang kegagalan, awal yang salah, dan sejarah yang dibuat dengan Apple selama 12 tahun ia bekerja dengan perusahaan Cupertino. (Anda dapat membaca kutipan eksklusif dari Sangat Sederhana dan ulasan kami tentang buku ini di sini.)

Segall memberi tahu Cult of Mac tentang alasan di balik huruf kecil "i", memenangkan Jobs dan apa yang terjadi ketika iklan gagal. Anda dapat mengejar ketinggalan dengannya melalui blog atau halaman Facebook, tempat Anda juga akan menemukan detail tentang tur bukunya yang akan datang.

Postingan ini berisi tautan afiliasi. Kultus Mac dapat memperoleh komisi ketika Anda menggunakan tautan kami untuk membeli barang.

Kultus Mac: Apa takeaway paling sederhana dari buku Anda?

Ken Segal: "Di dunia yang rumit, tidak ada yang menonjol selain kesederhanaan."

com: Anda memulai buku saat Steve Jobs masih hidup. Apakah Anda berencana menyuruhnya membaca naskah?

KS: Sejak awal, saya berpikir tentang bagaimana menangani Steve tahu atau tidak; Aku benar-benar bergumul dengannya. Saya ingin membagikan apa yang saya pelajari darinya, tetapi tidak tahu betapa bahagianya dia tentang hal itu… kemudian Walter Isaacson mengumumkan bahwa dia sedang menulis biografi resmi; pada saat itu lebih baik untuk menyimpannya sendiri dan melanjutkan.

[Buku saya] adalah penghargaan untuk Apple dan Steve, ini adalah perusahaan yang saya cintai lebih dari perusahaan lain tempat saya bekerja. Ada keajaiban di sana yang belum dibicarakan dan itulah tujuan saya menulisnya.

com: Setelah membaca biografi Isaacson, apakah Anda berniat mengubah pikiran orang tentang "kebrutalan" Jobs?

KS: Ya. Saya tahu sisi Steve itu, tetapi saya masih sedikit terkejut tentang beberapa hal negatif dalam buku Isaacson. Saya telah melihat perilaku itu, tetapi ketika menyangkut bisnis, itu ada karena suatu alasan. Dia tidak menderita bodoh dan dia ingin membuat segalanya bergerak cepat, dll.

Steve benar-benar konsisten dengan semua orang, tetapi orang berbeda dan setiap orang merespons dengan cara yang berbeda. Beberapa orang berpikir dia adalah inkarnasi dari kejahatan, yang lain memuliakannya sampai akhir. Dia adalah orang yang luar biasa untuk diajak bekerja sama, layak untuk semua pujian yang dilimpahkan kepadanya, namun dia adalah orang yang sangat kompleks, seperti juga kita semua.

com: Seorang pembaca menyebut buku Anda sebagai cara untuk mendapatkan keuntungan dari popularitas Jobs dan Apple. Bagaimana Anda akan menjawabnya?

KS: Apa yang saya coba lakukan adalah membela sesuatu yang sangat saya yakini, yang saya pelajari dari Apple.

Kami semua mengikuti hasrat kami dan itulah yang saya lakukan. Saya tidak ingin menghasilkan uang di Apple. Ini semua tentang menonjol dengan tidak menjadi rumit; Apple telah membuat seni dari itu. Plus, kita semua tahu tidak ada uang dalam penerbitan buku! (tertawa.)

com: Memanggil sekop ala Steve Jobs – yang menyediakan beberapa episode paling menghibur dalam buku Anda – bisa berbahaya di banyak perusahaan, namun Anda berbicara tentang memukuli dengan “tongkat sederhana” seperti dia telah melakukan. Apakah itu benar-benar sesuatu yang Anda sarankan untuk dilakukan orang?

KS: Saya bertemu dengan beberapa orang pintar di Dell yang menyadari bahwa segala sesuatunya tidak berjalan sebagaimana mestinya dan ingin mengubahnya, tetapi mereka tidak mampu mengubah budaya internal di sana. Inti dari buku ini adalah untuk menginspirasi orang-orang yang mendapatkan apa yang membuat Apple begitu berbeda untuk sukses. Beberapa dari orang-orang itu akhirnya meninggalkan perusahaan itu karena mereka frustrasi, yang lain akan tetap sebagai roda penggerak di dalam mesin. Apple bertahan karena mewujudkan nilai-nilai yang tampaknya tidak ada di tempat lain.

com: Jadi menerapkan kesederhanaan tidak selalu sederhana…

KS: Banyak perusahaan ingin menjadi seperti Apple, tetapi mereka tidak mampu mendekatinya. Itu selalu muncul, bahkan dengan klien di luar bidang teknologi: Apple selalu menjadi apa yang diinginkan semua orang. Begitu sedikit orang yang melakukan hal-hal yang perlu mereka lakukan — hal-hal yang sangat jelas. Mereka tidak memiliki sarana, atau komitmen, atau dorongan untuk benar-benar menegakkan aturan tersebut.

com: Anda menyentuh periode bencana yang dialami Apple tanpa Steve Jobs; jika dia tidak ada menegakkan nilai kesederhanaan dari atas ke bawah, apa yang akan terjadi?

KS: Ketika dia kembali dan segala sesuatunya menjadi baik secara konsisten, semua orang berhenti sejenak untuk mengakui bahwa inovasi telah dilembagakan di Apple. Begitu dia kembali dan memperbaiki kapal dengan beberapa produk hit berturut-turut, menjadi jelas bahwa Apple akan baik-baik saja, selama perusahaan terus berinovasi.

Itu mungkin sudah jelas sebelumnya juga, tetapi setelah pengalaman mendekati kematian, itu bahkan lebih. Itu dimasukkan ke dalam perusahaan sekarang lebih dari sebelumnya; Tim Cook mengerti, Jony Ive mengerti, banyak orang di Apple mengerti bahwa beginilah cara Apple bertahan dan berkembang. Kekuatan ada untuk mempertahankannya, meskipun tidak akan pernah ada Steve Jobs yang lain.

com: Anda menceritakan kisah memenangkan pertempuran penamaan iMac, yang oleh Jobs ingin disebut MacMan. Saya masih bertanya-tanya mengapa Anda memutuskan untuk menggunakan huruf kecil "i"?

KS: Dari semua hal yang saya bicarakan seputar nama itu, saya tidak pernah membahas yang itu. Itu huruf kecil dari awal, saya pikir saya harus melakukannya karena terlihat lebih baik. Kembali pada masa itu, sudah ada istilah di bidang teknologi seperti "e-Business" dan hal-hal seperti itu. Saya tidak melakukannya dengan sangat sadar, mungkin hanya terlihat lebih baik. Faktanya, itulah yang membuat Steve pada akhirnya, dia tidak menyukainya, lalu dia menyaringnya di mesin dan berpikir itu terlihat bagus.

com: Apakah Anda selalu harus memenangkannya?

KS: Kami memiliki keberhasilan tertentu untuk pertama kalinya dan lainnya yang lebih seperti iMac, di mana Steve akan mengatakan “Benci. Benci itu. Benci itu. Oh oke." Dia hanya ingin memastikan dia telah menjelajahi semua alternatif. Dia terkenal karena menempatkan orang pada posisi di mana mereka harus berdebat untuk sesuatu; dia akan menguji tingkat gairah ujian mereka. Jika Anda dengan mudah membicarakan ide Anda sendiri, maka itu bukanlah ide yang bagus.

com: Apakah ada ide yang Anda perdebatkan dengan sukses yang akhirnya menjadi pengeboman?

KS: Ada satu iklan yang kami dorong yang tidak disukai Steve. Dia akhirnya berkata, "Yah, jika kamu sangat menyukainya, aku tidak akan menghalangi." Dia melakukan itu sesekali.

Kami pikir itu memiliki energi dan pintar, itu dijuluki Iklan “salsa” karena musiknya; barisnya adalah seperti "Apakah Anda mengubah dekorasi Anda agar sesuai dengan iMac Anda atau apakah Anda mengubah iMac Anda agar sesuai dengan dekorasi Anda?"

Itu berjalan selama sekitar satu minggu. Dia biasanya mendapat banyak telepon atau surat tentang tempat itu; dia masuk dan berkata: “Saya tidak mendapatkan banyak telepon atau surat tentang yang satu ini, saya pikir itu tidak berguna. Maaf aku mendengarkan kalian.”

com: Apakah ada konfrontasi?

KS: Tidak. Ini menjalankan awalnya dan hanya itu. Kami pindah, cepat. Saya membuat poin dalam buku ini: banyak perusahaan memiliki sistem untuk menghindari menjalankan iklan yang buruk, tetapi grup fokus dan semua lapisan persetujuan ini tidak benar-benar mencegahnya. Apple tidak melakukan semua itu dan mereka memiliki iklan yang lebih baik.

Dalam kasus iklan salsa, Anda dapat berargumen bahwa jika sudah diuji, itu tidak akan berjalan. Jadi itu bukan hit terbesar, tetapi itu tidak membuat Apple gulung tikar. Apple mungkin menghemat dua hingga empat juta setahun untuk pengujian dan siapa yang tahu berapa minggu kerja. Saya tidak melihat manfaat untuk semua hal rumit itu, dibandingkan dengan lima orang yang duduk di sekitar meja membuat keputusan.

com: Apa pendapat Anda tentang iklan terbaru Apple?

KS: Saya suka iklan iPhone terbaru. Untuk sementara, mereka terjebak dalam sebuah pola, dengan banyak fokus pada aplikasi, selama tiga tahun, dan saya bertanya-tanya mengapa karena mereka berada dalam posisi kepemimpinan, mereka tidak melakukan sesuatu yang baru?

Yang baru dengan Samuel L Jackson dan Zooey Deschanel cukup keren. Ini menarik karena Apple tidak terlalu banyak menggunakan selebriti. Saya suka bagaimana itu bukan selebriti yang menjadi wajah produk tetapi menunjukkan elemen "manusia" (salah satu poin utama yang saya buat dalam buku ini) jadi ini tentang bagaimana mereka menggunakannya dalam kehidupan sehari-hari. Iklannya menawan, menarik, dan — berani saya katakan — berbeda.

com: Apakah Anda akan bekerja dengan Apple lagi?

KS: Jika mereka menelepon saya, tentu saja.

Sangat Sederhana: Obsesi yang Mendorong Kesuksesan Apple. Ken Segall akan melakukan tur buku, Anda dapat mengetahui detail lebih lanjut tentangnya blog atau halaman Facebook.

Postingan Blog Terbaru

Ridley Scott memilih Joaquin Phoenix untuk memerankan Napoleon di Apple TV + film biografi
September 11, 2021

Ridley Scott dikabarkan akan menyutradarai sebuah film epik yang dibintangi oleh Joaquin Phoenix sebagai kaisar Prancis Napoleon Bonaparte. Uncang ...

Penundaan pengiriman yang meluas melanda iPhone 7 pada malam peluncuran
September 11, 2021

Penundaan pengiriman yang meluas melanda iPhone 7 pada malam peluncuraniPhone 7 hitam legam akan sulit ditemukan.foto: apelDengan iPhone 7 dan iPho...

| Kultus Mac
September 12, 2021

Kongres Petisi Samsung, Apple, Perusahaan Teknologi Lainnya Untuk Spektrum Bandwidth Siaran Lebih BanyakSekelompok perusahaan teknologi tinggi, ter...