Shazam dapat memberi Apple Music peningkatan pelanggan yang besar
foto: apel
terbaru Apple akuisisi Shazam mungkin cara yang bagus bagi perusahaan untuk mendorong pertumbuhan pelanggan, menurut salah satu investor awal Shazam.
Kepala eksekutif DN Capitol, Nenad Marovac, memperoleh pemahaman mendalam tentang model bisnis Shazam setelah perusahaannya berinvestasi di dalamnya pada tahun 2004. Marovac mengatakan Shazam akan menjadi cara yang bagus bagi Apple untuk mencoba mengejar Spotify dalam hal pelanggan, jika itu dapat mengonversi cukup banyak pengguna Shazam.
Apple dilaporkan menghabiskan $400 juta untuk Shazam pada bulan Desember. iOS terintegrasi dengan Shazam selama beberapa tahun sekarang, tetapi layanan ini memberi Apple Music sejumlah alat baru. Ini juga membawa ratusan juta pengguna yang dapat diubah Apple Music menjadi pengguna berbayar.
“Sejak Apple meluncurkan Apple Music, itu masih jauh di belakang kurva, di belakang Spotify,” Marovac mengatakan kepada Business Insider
. “Shazam memiliki 150 juta pengguna aktif per bulan, dan sekitar 300 juta hingga 400 juta pengguna unik per tahun. Jika Anda mengonversi 1% hingga 5% dari pengguna tersebut ke Apple Music, investasi akan terbayar dengan sendirinya.”Dengan lebih dari 30 juta pelanggan, Apple Music masih tidak akan mengejar Spotify bahkan jika skenario terbaik terjadi pada konversi. 5% dari basis Shazam akan menambah sekitar 7,5 juta pengguna berbayar. Spotify saat ini memiliki 60 juta pengguna berbayar.
Analis lain melihat akuisisi Shazam jauh lebih berguna daripada menambah nomor langganan Apple. Apple memiliki jangkauan yang cukup sehingga tidak perlu khawatir tentang cara menambahkan pengguna sebanyak yang seharusnya dilakukan untuk membuat Apple Music lebih baik. Data dari alat Shazam dapat membuatnya lebih menarik dalam jangka panjang, kata analis Midia, Mark Mulligan.
“Secara relatif, ini berada di belakang Spotify dalam hal daftar putar dan penggunaan aktif mingguan,” kata Mulligan. “Itu adalah metrik yang perlu dilakukan lebih banyak untuk dikendarai. Kumpulan data Shazam akan menjadi aset penting.”
Dengan mengakses data Shazam tentang bagaimana pelanggan merespons lagu tertentu, Apple dapat menambahkan banyak daftar putar berbasis AI yang berharga dan fitur lainnya ke Apple Music.
