Regulator Inggris Berjanji Untuk Menyelidiki Klaim iPad 4G Apple yang Menyesatkan
Otoritas Standar Periklanan (ASA) telah berjanji untuk menyelidiki klaim Apple tentang konektivitas 4G untuk yang baru iPad di Inggris setelah perusahaan Cupertino gagal menghapus semua referensi ke '4G' dari Inggris secara online toko. Meskipun perangkat menawarkan kemampuan 4G, mereka tidak tersedia di Inggris di mana saat ini tidak ada jaringan 4G.
Apa yang membuat masalah ini lebih buruk adalah bahwa bahkan ketika Inggris mendapatkan jaringan 4G pertamanya akhir tahun ini, iPad baru tidak akan kompatibel dengan mereka karena tidak mendukung frekuensi yang sama. Setelah menyadari hal ini, pelanggan Inggris tidak senang dengan klaim Apple.
Setelah menerima surat keluhan dari pelanggan yang tidak puas, ASA meminta Apple untuk menghapus semua referensi tentang kemampuan 4G iPad baru dari toko online di Inggris. Namun, beberapa minggu kemudian, Apple belum membuat perubahan apa pun pada iklannya.
ASA sekarang berjanji untuk menyelidiki "klaim yang berpotensi bermasalah" dari Apple. Seorang juru bicara regulator mengatakan:
Jika tampaknya klaim masalah yang kami minta untuk dihapus oleh Apple masih muncul, kami akan menyelidiki keluhan baru ini.
apel adalah menghadapi keluhan serupa dari pengguna iPad di Australia, yang menemukan setelah membeli perangkat baru yang tidak kompatibel dengan jaringan 4G di bawahnya. Perusahaan terpaksa menghapus referensi apa pun ke teknologi 4G dan menawarkan untuk mengembalikan uang pelanggan yang disesatkan oleh iklannya.
[melalui BBC]