Bisakah Apple terus mengkanibal kreasi intinya? [Pendapat]

Apple membangun statusnya yang mendominasi dunia dengan menjadi berani. Tidak hanya menciptakan produk-produk hit, tetapi tidak pernah khawatir tentang "mengkanibal" produk yang ada untuk memberi jalan bagi masa depan.

Akankah strategi yang sama berlaku pada saat dominasi Apple goyah? Jika perusahaan akan berkembang melalui gelombang teknologi berikutnya, itu akan membutuhkan banyak Belanda keberanian Cupertino.

Pentingnya kanibalisasi produk

Seorang mantan insinyur Apple pernah menjelaskan filosofi Apple tentang mengkanibal produknya kepada saya. “Kami diberitahu untuk tidak pernah takut memakan bayi kami,” katanya.

Citra kotor? Mungkin.

Penggambaran akurat tentang pendekatan Apple? Tentu.

Kanibalisasi pasar mengacu pada perusahaan yang memperkenalkan produk baru yang dapat dibeli pelanggan daripada produk yang sudah ada. Ini adalah strategi yang, dalam istilah bisnis tradisional, dipandang negatif. Itu karena itu berarti bersaing dengan diri sendiri, daripada menemukan pasar yang berdekatan untuk pindah.

Namun, selama bertahun-tahun, kanibalisasi telah menjadi salah satu kekuatan inti Apple. Ya, Apple pindah ke banyak pasar baru. Tapi itu tidak pernah khawatir tentang pengiriman produk baru yang sembelih sehingga mereka tidak menimbulkan masalah untuk jajaran yang ada.

iPod nano yang mengganggu

Misalnya, pada tahun 2005, permintaan untuk iPod mini sangat besar. Meskipun demikian, Apple bergerak maju dengan iPod nano, yang memiliki dampak negatif besar pada aliran pendapatan produk yang ada.

Dua tahun kemudian, Apple mengambil langkah yang lebih drastis. Pada saat itu, lini iPod secara keseluruhan adalah penjual terbesar Apple. Steve Jobs tahu bahwa, mau tidak mau, smartphone yang juga memutar lagu akan menghilangkan kebutuhan akan perangkat musik khusus. Daripada menunggu orang lain melakukannya, Apple mengkanibal iPod dengan merilis iPhone.

Apple telah mempertaruhkan kanibalisasi serupa beberapa kali sejak itu, termasuk di bawah CEO saat ini Tim Cook. IPad mengkanibal beberapa penjualan Mac. Mini iPad berisiko mengkanibal penjualan iPad yang lebih besar. iPhone "phablet" yang lebih besar kemudian mengambil risiko mengkanibal iPad mini. Dan seterusnya.

Seperti yang dikatakan Cook selama panggilan pendapatan Apple segera setelah mengambil alih sebagai CEO:

“Saya melihat kanibalisasi sebagai peluang besar bagi kami. Satu, filosofi dasar kami adalah jangan pernah takut akan kanibalisasi. Jika kita melakukannya, orang lain hanya akan mengkanibalnya, jadi kita tidak pernah takut akan hal itu. Kita tahu bahwa iPhone telah mengkanibal beberapa bisnis iPod. Itu tidak membuat kami khawatir, tetapi itu berhasil. Kita tahu bahwa iPad akan mengkanibal beberapa Mac. Itu tidak membuat kami khawatir.”

Apple berubah seiring waktu

Apple adalah perusahaan yang terus berubah, meskipun banyak dari nilai intinya tetap sama. Tetapi apakah pendekatan yang sama untuk mengkanibalisasi produk akan bertahan?

Saat ini, Apple adalah perusahaan yang terdiversifikasi ke tingkat yang belum pernah ada sebelumnya. Apa yang dulunya merupakan bisnis yang bergantung pada produk superstar tunggal sekarang memiliki banyak aliran pendapatan yang layak.

NS kegelisahan musim liburan seputar penurunan penjualan iPhone menunjukkan bahwa smartphone masih menjadi pendorong penilaian Apple saat ini.

Namun, investor juga optimis dengan layanan. Lalu ada upaya Cupertino dalam perawatan kesehatan, yang Cook mengatakan akan menjadi warisan Apple. Lalu ada Apple Watch, jam tangan pintar paling populer di dunia. iPad-nya. NS AirPods yang sangat sukses. Dan banyak lagi.

Pentingnya inovasi Apple

Menonton keynote Samsung kemarin mengingatkan saya betapa banyak kanibalisasi produk langsung mengintai di cakrawala teknologi. Jika smartphone yang dapat dilipat lepas landas seperti phablet beberapa tahun yang lalu, mereka dapat menggantikan iPhone dan iPad untuk banyak pengguna rata-rata. AirPods pelacak kesehatan, sementara itu, dapat mencopot salah satu nilai jual utama Apple Watch. Apple sejauh ini menolak Mac dengan layar sentuh. Tapi banyak rumor mengindikasikan Apple akan melakukannya gabungkan aplikasi iOS dan macOS dalam waktu dekat.

Pada saat pertumbuhan didasarkan pada banyaknya aliran pendapatan yang beragam dan sukses, apakah masih ada keinginan untuk mencopot lini produk Apple sendiri? Sejarah akan menyarankan ya. Tetapi Apple berada di tempat yang sangat berbeda sekarang daripada di masa lalu. Lewatlah sudah hari-hari ketika Steve Jobs menghapus hampir semua produk yang tidak penting untuk fokus hanya pada satu atau dua perangkat.

Satu hal yang pasti: Ini akan menjadi tahun-tahun mendatang yang menarik bagi industri teknologi.