Laporan: Apple Mengisi Beberapa Pelanggan MacBook Pro $1.000+ Untuk Perbaikan yang Seharusnya Gratis

Jika Anda membeli MacBook Pro antara tahun 2007 dan 2008, Anda mungkin menyadari bahwa Apple memiliki lebih dari sedikit masalah dengan NVIDIA GeForce 8600M GT yang mereka gunakan untuk membuat Pro yang generasi. Faktanya, Apple telah memperbaiki MacBook Pro untuk pelanggan secara gratis sejak Oktober 2008 jika mereka mengalami layar kosong atau masalah distorsi gambar terkait dengan GPU yang rusak.

Laporan baru oleh Majalah Seluler menunjukkan, bahwa alat yang telah digunakan Apple untuk menentukan apakah 8600M GT yang rusak bertanggung jawab atas membuat MBP Anda tidak dapat digunakan dengan sendirinya salah, dan mungkin menghasilkan beberapa kesalahan positif untuk papan logika dan bukan GPU masalah.

Masalah? Apple memperbaiki MacBook Pro 2007 dan 2008 dengan masalah GPU secara gratis. Penggantian papan logika, di sisi lain, biasanya menghabiskan biaya lebih dari satu ribu dolar.

Menurut Majalah Mobile, Apple mengevaluasi Pro untuk GPU GeForce 8600M GT yang rusak dengan menggunakan stik USB yang menjalankan perangkat lunak diagnostik NVIDIA. Namun, karena GPU yang rusak ini dapat menjadi terlalu panas dan benar-benar membuat korsleting papan logika Anda, pengujian ini dapat menunjukkan papan logika sebagai kesalahan ketika, pada kenyataannya, papan logika baik-baik saja sebelum GPU berantakan keluar.

Cukup dengan memeriksa papan logika secara fisik pada model ini akan secara akurat mendiagnosis sifat sebenarnya dari masalah, tetapi benar sekarang, Apple tidak melakukan itu, berpotensi menagih pelanggan lebih dari seribu dolar untuk memperbaiki masalah yang harus mereka perbaiki Gratis. Mari berharap Apple Geniuses segera mendapatkan adendum memo di kotak masuk mereka tentang masalah ini.

[gambar melalui halaman buku, cerita melalui GigaOm]