Raihan Apple untuk kredibilitas jalanan bisa menggigitnya di pantat

Apple mungkin digambarkan secara tidak adil sebagai perusahaan tua yang dijalankan oleh orang paruh baya pria kulit putih dengan gerakan "ayah menari", tapi tentu saja tidak menghindar dari karakter kontroversial.

Daftar nama Cupertino hari ini termasuk karyawan seperti Dr. Dre — seorang pria yang merupakan lambang gangsta rap sebelumnya menjadi "miliarder pertama hip-hop" — dan Trent Reznor, alias penyanyi yang pernah mengumumkan keinginannya untuk, eh, tidur denganmu dengan cara kebinatangan.

Ini adalah taruhan yang aman bahwa Apple ingin kalah dengan anak-anak, tetapi perilaku mencari kontroversi ini disertai dengan risiko yang adil. Dan itu hanya masalah waktu sebelum Apple terkena dampaknya.

Plagiarisme di Beats 1

Anda mungkin pernah mendengar salah satu rekrutan terbaru Apple. The Fat Jew, juga dikenal sebagai Josh Ostrovsky yang berusia 30 tahun, adalah pembawa acara baru di Beats 1, stasiun radio streaming Apple.

Di atas kertas, Ostrovsky adalah segalanya yang Anda inginkan dari seorang DJ. Dia (relatif) muda, secara besar-besaran memanfaatkan kancah media sosial, dan mampu menghasilkan banyak publisitas.

Bagus, kan?

Tidak begitu banyak. Ostrovsky berada di jantung reaksi yang berkembang, dengan kritikus berpendapat bahwa dia adalah seorang plagiator. Komedian dan penulis telah mencatat ratusan kesempatan di mana Ostrovsky mencuri lelucon tanpa kredit, mempostingnya ke Twitter dan Instagram dengan bantuan pasukan sukarelawan yang tidak disebutkan namanya — dan jarang mengetahui dari mana mereka berasal. Ketika dia dipanggil, dia mengaku telah diberitahu lelucon itu oleh seorang teman.

“Pertunjukan Beats 1-nya menghibur, tapi itu tidak masalah,” tulis Mic Wright di a artikel terbaru untuk TheNextWeb. “Dia mendapatkan pekerjaan itu dengan berdiri di atas bahu orang lain. Tidak, garuk itu, bukan bahu mereka tapi kepala mereka. Dia telah menjadi terkenal dengan mencuri karya orang lain.”

Wright mengakhiri artikelnya dengan memohon, “Tolong Tim Cook, boot [Ostrovsky] dari Beats 1 sekarang.”

Dengan standar pelanggaran, dosa Ostrovsky cukup kecil. Tapi mereka membuat saya berpikir tentang pertanyaan yang lebih besar tentang Apple.

Wajah Apple yang berubah

Sejak awal berdirinya perusahaan, Steve Jobs adalah satu-satunya wajah Apple. Jobs sendiri muncul di atas panggung ketika Apple memperkenalkan banyak produknya yang paling ikonik, dan kontribusi orang-orang seperti Jony Ive dan banyak orang lainnya sering diremehkan agar sesuai dengan yang disederhanakan cerita. Anda dapat berargumen bahwa Jobs berperilaku seperti yang dia lakukan karena egoisme, tetapi alasan yang jauh lebih meyakinkan adalah dia melakukannya agar dia dapat lebih mengontrol segala sesuatu tentang identitas Apple.

Sejak Jobs meninggal pada 2011 — dan khususnya sejak Apple mengakuisisi Beats Electronics seharga $3 miliar pada tahun 2014 — jajaran perusahaan sebelumnya telah membengkak dengan semakin banyak tokoh yang menarik perhatian.

Dr. Dre, misalnya, baru-baru ini meluncurkan album pertamanya dalam 16 tahun sebagai eksklusif di Apple Music, dan juga menjadi pembawa acara reguler Beats 1 Apotek.

Dre adalah bangsawan hip-hop, tetapi masa lalunya (saat ini diceritakan dengan gaya bercat putih di film Langsung Keluar dari Compton) mengandung banyak kontroversi. Insiden yang paling menonjol adalah ketika dia memukuli Dee Barnes, yang Dre mengaku menyerang pada awal 1990-an.

"Aku baru saja melemparkannya melalui pintu," kata Dre Batu bergulir majalah nanti.

Contoh pelecehan pasangan terhadap mantan pacar, Michel'le, juga telah dituduhkan, dan Dre mengeluarkan permintaan maaf kepada Jumat untuk semua wanita yang dia "sakiti" selama bertahun-tahun. Apple menindaklanjuti dengan pernyataan yang mengatakan Dre jelas telah berubah.

Masuknya karakter kontroversial baru-baru ini untuk mempromosikan layanan Apple bukanlah hal baru. Kembali pada tahun 1995 — ketika Jobs sibuk menjalankan NeXT dan Apple sedang menuju kebangkrutan — perusahaan membuat keputusan untuk menjalankan serangkaian iklan berjudul "Power Is" yang menampilkan orang-orang seperti Malcolm X dan Hunter S. Thompson. Menurut legenda, jurnalis gonzo Thompson kemudian meniup Macintosh gratisnya ke kerajaan datang dengan senapan dan mengirimkannya kembali ke Cupertino.

Apple perusahaan media

Tak perlu dikatakan, Apple berada di perahu yang sangat berbeda hari ini dari pada tahun 1995. Tidak hanya itu berubah dari perusahaan yang putus asa untuk menakut-nakuti perhatian ke salah satu yang memiliki pilihan outlet media, tetapi kita juga berada di era media sosial dan semua yang diperlukan.

Mungkin perbedaan utamanya adalah Apple semakin berperan sebagai pembuat konten. “Kami tidak memiliki media,” kata Jobs dalam sebuah wawancara bencana tahun 2003 dengan Tuan yg terhormat, yang dia akhiri lebih awal setelah tidak menyukai jalannya. “Kami tidak memiliki musik. Kami tidak memiliki film atau televisi. Kami bukan perusahaan media. Kami hanya Apple.”

Pendapat Jobs bahwa Apple bukanlah perusahaan media tidak berlaku hari ini. Selain jam konten yang diproduksi untuk Beats 1 (dan mungkin lebih banyak stasiun akan segera hadir), Apple menghasilkan iklannya sendiri dan video musiknya sendiri. Hari-hari ini, Artis yang berafiliasi dengan Apple tampil di konser bermerek Apple, seperti Festival Musik Apple mendatang.

Dalam sebuah wawancara baru-baru ini, honcho Apple Music Jimmy Iovine mengisyaratkan bahwa Apple mungkin mengambil beberapa pelajaran kurasi dan pembuatan konten yang dipelajari dari Apple Music dan menerapkannya ke penawaran TV yang diganti namanya — mungkin mengisyaratkan pertunjukan orisinal bergaya Amazon atau Netflix.

Dengan pergeseran ini, tantangan bagi Apple adalah bahwa konten yang dikeluarkannya, berdasarkan penyertaan nama Apple, mendapat persetujuan diam-diam.

Argumen ini membuat Apple berperilaku konservatif di hari-hari awal App Store — mem-boot aplikasi yang dirasa merusak citra ramah keluarga. "Karena Apple... menjual barang-barangnya di tokonya, dan mengambil potongan, itu harus bertanggung jawab atas produk, dan pengaruhnya terhadap mereknya," tulis pelopor teknologi Jaron Lanier dalam bukunya. Anda Bukan Gadget.

Perusahaan teknologi lain yang memasuki bidang hiburan juga berupaya menonjol dengan memperjuangkan proyek-proyek kontroversial. Misalnya, divisi TV dan film baru Amazon, Amazon Studios, baru-baru ini mengambil Spike Lee's kontroversial Chi-Raq sebagai film aslinya yang pertama. Film tersebut, tentang meningkatnya tingkat kekerasan dalam kota di Chicago, telah menghadapi reaksi keras — sebagian besar berdasarkan namanya saja.

Membayar biaya untuk menjadi bos

Perbedaannya dengan Apple adalah posisinya yang unik menempatkannya di tempat yang sulit.

Apple bukan hanya perusahaan teknologi paling berharga di dunia: Apple telah secara eksplisit memasarkan dirinya sebagai perusahaan yang ingin menjadi “kekuatan untuk kebaikan" keliling dunia. Di bawah Tim Cook, Apple telah bersekutu dengan hak-hak LGBT, masalah lingkungan dan sejumlah penyebab sosial dan ekonomi.

Hanya dengan melihat berita utama yang dihasilkan ketika Siri muncul untuk mengambil sebuah sikap anti aborsi memberikan beberapa ilustrasi tentang bagaimana orang akan melompat pada produk terkait Apple jika mereka yakin itu menggambarkan sikap resmi perusahaan pada suatu topik.

Sejauh ini, semua orang yang terlibat dengan Beats 1 menunjukkan perilaku terbaik mereka. Layanan ini masih baru dan, dapat dimengerti, mendapat perhatian penuh dari perusahaan. Blogger berpengaruh telah berbicara menentang Apple Music, dan hal terakhir yang dibutuhkan perusahaan adalah seseorang mengatakan sesuatu yang kontroversial di udara yang bisa mengusir pendengar dari pemula melayani.

Tak pelak lagi, posisi baru Apple sebagai pembuat konten — khususnya di mana beberapa keputusan kreatif sedang dibuat oleh orang-orang dengan sejarah masa lalu yang menimbulkan kontroversi — artinya hanya perlu waktu lama sebelum seseorang tersinggung pada sesuatu.

Dan ketika itu terjadi, akan sangat menarik untuk melihat bagaimana reaksi Apple.