Apple: Filter MobileMe Memblokir Spam, Bukan Konten Politik
Sebelumnya hari ini, kami melaporkan bahwa Apple adalah penyaringan tak terlihat pesan keluar tertentu yang dikirim melalui layanan email MobileMe mereka.
Apple sekarang telah menanggapi cerita itu, dan sementara mereka mengakui bahwa ada beberapa tingkat penyaringan yang terjadi dengan Layanan email MobileMe untuk melindungi pengguna dari spam, mereka tidak menyensor email berdasarkan politik isi.
"Kami ingin memperjelas bahwa Apple tidak memblokir email MobileMe karena konten politik," kata juru bicara Apple Trudy Muller dalam sebuah pernyataan resmi. “Terkadang, filter spam otomatis MobileMe dapat memblokir email pengguna yang sah secara tidak sengaja. Jika pelanggan merasa bahwa email sah mereka diblokir dengan cara ini, kami mendorong mereka untuk menghubungi dan melaporkan masalah tersebut ke dukungan MobileMe.”
Ditanya apakah Apple memiliki niat untuk melembagakan pesan kesalahan atau pesan terpental untuk pelanggan MobileMe yang: email keluar telah disaring dengan cara ini, Apple mengatakan mereka tidak memiliki komentar tambahan tentang ini waktu.
Kami tidak pernah percaya bahwa Apple sebenarnya menyensor konten politik. Konten politik dari email percobaan yang berulang kali menyensor email MobileMe kami adalah kebetulan; masalah sebenarnya adalah bahwa itu tampak seperti spam.
Apple tampaknya mengkonfirmasi keyakinan kami bahwa jika MobileMe bersalah atas apa pun, itu karena terlalu bersemangat dengan perlindungan anti-spam dan tidak memberi tahu pengguna akhir saat email mereka memiliki secara tidak sengaja memicu kondisi anti-spam Apple. Tampaknya semua keributan dan kebingungan ini dapat diselesaikan dengan pesan pentalan sederhana. Mungkin kita akan mendapatkan ini di iCloud?
