Netflix mengakui pembatasan kecepatan video di AT&T dan Verizon

AT&T dan Verizon biasanya disalahkan dalam hal pembatasan kecepatan data seluler, tetapi dalam kasus Netflix, layanan telah mengungkapkan bahwa itu yang harus disalahkan karena menurunkan kualitas video pada streaming seluler video.

Netflix mengatakan telah membatasi pembicaraan video di AT&T, Verizon, dan sebagian besar operator nirkabel lainnya di seluruh dunia selama lima tahun terakhir tahun, untuk "melindungi konsumen dari melebihi batas data seluler" yang akan menghentikan mereka dari binging di semua layanan menunjukkan.

Netflix memberi tahu Jurnal Wall Street bahwa aliran dibatasi pada 600 kilobit per detik lebih lambat dari yang seharusnya. Perusahaan belum mengungkapkan praktik tersebut kepada pelanggan atau jaringan, namun masalah tersebut terungkap minggu lalu setelah CEO T-Mobile mengklaim pelanggan AT&T dan Verizon menerima aliran yang dibatasi.

Pelanggan di T-Mobile dan Sprint tidak dikenai pembatasan apa pun karena Netflix mengatakan perusahaan tersebut secara historis memiliki kebijakan yang lebih ramah konsumen. Alih-alih menambahkan biaya tambahan untuk melampaui batas data, T-Mobile dan Sprint biasanya hanya memperlambat koneksi pelanggan.

Pengungkapan bahwa Netflix melakukan pelambatan sedikit mengejutkan karena perusahaan telah menjadi pendukung besar perjuangan net-netralitas untuk memperlakukan semua lalu lintas internet secara setara. Layanan video yang mengepul adalah konsumen data terbesar di AS yang telah menyebabkannya terlibat dalam banyak pertengkaran dengan operator dan penyedia layanan Internet.

Wakil Presiden urusan legislatif AT&T, Jim Cicconi menegur Netflix atas pembatasan tersebut dengan mengatakan bahwa perusahaan “marah mengetahui bahwa Netflix tampaknya membatasi video untuk pelanggan AT&T mereka tanpa sepengetahuan atau persetujuan mereka.” Sementara itu, juru bicara Verizon hanya menyatakan “Verizon mengirimkan konten video pada resolusi yang disediakan oleh layanan host, apakah itu Netflix atau lainnya pemberi."

Netflix mengatakan sedang mengerjakan cara baru untuk memberi pelanggan lebih banyak kontrol atas kualitas streaming video mereka di masa depan dengan meluncurkan penghemat data di bulan Mei yang memungkinkan Anda mengatur berapa banyak paket data yang Anda inginkan menggunakan.