Apple Under Fire Sebagai Peretas Mencuri Uang Dari Akun iTunes?

Peretas sekali lagi beralih ke akun iTunes cracking untuk mendapatkan banyak konten konten berbayar dan meninggalkan Anda dengan tagihan. Begitu masuk ke akun Anda, pencuri ini akan mencuri kartu kredit dan kartu hadiah toko Anda, dan melakukan pembelian dengan kartu kredit dan informasi Paypal Anda. Tetapi apakah Apple cukup melakukan untuk menghentikan mereka?

Pengguna iTunes telah menggunakan Komunitas Dukungan Apple untuk melaporkan bahwa akun mereka telah digunakan untuk mendanai pembelian palsu yang tidak mereka izinkan. Lebih dari 1.080 orang telah melaporkan pengalaman mereka pada saat menulis posting ini. Elcarmean menulis:

Hal yang sama persis terjadi pada saya dengan pesanan yang terjadi pada 1 Desember, dengan kode pos Towson MD yang sama dimasukkan. Untungnya saya tidak memiliki kartu kredit yang terhubung ke akun, jadi hanya menggunakan $20,50 dalam bentuk kredit kartu hadiah. Saya telah mengirim email ke Apple dan menunggu tanggapan.

Apple dilaporkan sedang menyelidiki masalah ini, dan mengeluarkan pengembalian uang kepada pelanggan yang terkena dampak peretasan. Namun, banyak pengguna melaporkan bahwa perusahaan "enggan" untuk menangani masalah mereka, dan memberi tahu mereka bahwa pengembalian dana mereka adalah "pengecualian satu kali untuk kebijakan penjualan kami."

Seorang pengguna, Fiona McKinlay, memberi tahu Surat Global bahwa dia menambahkan kartu hadiah $40 ke akun iTunes-nya, tetapi saldonya turun menjadi $1,62 hanya beberapa hari kemudian karena pembelian dalam aplikasi yang tidak dia lakukan. Apple menonaktifkan akunnya, mengembalikan uang yang hilang, lalu mengaktifkannya kembali.

McKinlay melaporkan bahwa meskipun Apple membantu, "gagal mengakui bahwa mungkin ada masalah dengan sistem mereka."

The Globe and Mail melaporkan bahwa Apple telah "bimbang" dalam menangani masalah ini:

Banyak pengguna iTunes yang akunnya telah diretas semakin frustrasi dengan layanan pelanggan Apple, mengatakan bahwa perusahaan setidaknya ragu-ragu dalam memperbaiki masalah. Beberapa menuduh raksasa teknologi itu acuh tak acuh terhadap masalah tersebut.

Sementara sebagian besar contoh peretasan hanya untuk keuntungan pribadi, tabloid Inggris Surat harianmencatat bahwa beberapa pengembang licik akan meretas akun untuk meninggalkan peringkat dan ulasan positif pada judul App Store mereka sendiri.

Laporan tersebut menunjuk pada sebuah insiden dua tahun lalu, ketika Thua Nguyen dari Vietnam meretas lebih dari 400 akun untuk meningkatkan penjualan dan peringkat App Store-nya.

Terlepas dari tuduhan bahwa perusahaan mungkin tidak tertarik dengan masalah ini, juru bicara Apple menegaskan bahwa pihaknya "mengambil tindakan pencegahan untuk melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan, pencurian, dan penyalahgunaan."

[melalui iDownloadBlog]