Ketidakmampuan untuk menjual iPhone merugikan T-Mobile USA. Satu-satunya dari empat operator AS yang tidak menawarkan smartphone Apple, T-Mobile mengumumkan telah melihat penurunan pelanggan baru karena peluncuran iPhone 4S di Sprint, Verizon Wireless, dan AT&T di Oktober.
Operator menambahkan 126.000 pelanggan selama kuartal ketiga, turun dari 137.000 pelanggan baru yang bergabung dengan operator selama periode tiga bulan yang sama tahun lalu. Keberangkatan pelanggan kontrak “terkait dengan iPhone 4S diluncurkan oleh pesaing, akan terus menjadi perhatian,” kata CEO T-Mobile USA Philipp Humm kepada wartawan.
Segera setelah berita bahwa Sprint – bukan T-Mobile – akan menjadi operator utama AS ketiga yang mendapatkan iPhone, T-Mobile mengeluarkan pernyataan membingungkan yang tampaknya membebani Apple. “Apple belum mengembangkan versi iPhone dengan teknologi yang bekerja pada jaringan 3G dan 4G kami yang cepat,” kata Senior Marketing VP Andrew Sherrard. Teknologi yang tidak ingin didukung oleh Apple? Standar nirkabel yang kurang dikenal yang disebut Advanced Wireless Services, atau AWS. Tidak seperti CDMA dan GSM, yang digunakan oleh sebagian besar dunia, AWS terbatas pada bagian AS dan Kanada.
Seperti yang telah kami laporkan, Amerika Utara bukan lagi pendapatan untuk Apple dan lainnya. Sebaliknya, Cina, Amerika Selatan, dan Asia adalah hotspot — yang menggunakan GSM dan CDMA, bukan AWS. Tidak heran, kemudian komentar sedih T-Mobile yang bermitra dengan Apple adalah keputusan Apple hanya membawa suara jangkrik.
Tapi Anda harus merasakan T-Mobile. Pertama mereka dilewati oleh Sprint, kemudian C Spire Wireless, sebuah perusahaan yang kebanyakan konsumen tidak pernah dengar, mendapatkan iPhone. Salah satu harapan terakhirnya untuk iPhone, untuk mendapatkan handset dengan dibeli oleh AT&T, kemudian diblokir – tidak hanya oleh Departemen Kehakiman AS, tetapi oleh penjual iPhone Sprint dan C Spire.