Menulis Senin untuk blog eWeek, AppleWatch, Joe Wilcox memberi iPhone nilai D dalam telepon dan C untuk masa pakai baterai, dengan mengatakan bahwa dia tidak dapat merekomendasikan perangkat tersebut sebagai telepon. Meskipun menyanyikan pujian untuk platform seluler Apple, dia memberikan nilai keseluruhan B- dan tampak hebat dengan senang hati mengumumkan bahwa semua orang di keluarganya telah menolak iPhone demi iPod Touch + beberapa lainnya telepon selular.
Saya menemukan penilaian Wilcox penasaran dan bertanya-tanya berapa banyak dari 8 – 10 juta pemilik iPhone lainnya merasa perangkat mereka sangat mengecewakan dari sudut pandang telepon dan kegunaan sehingga mereka sebenarnya lebih suka untuk membawa dua perangkat, bukan satu. Ikuti saya setelah lompatan untuk mempelajari apa yang menurut Wilcox sangat buruk tentang iPhone dan di mana penilaian saya sendiri membawa saya sebagai tanggapan.
Awalnya, ulasan Wilcox tampaknya menyiratkan bahwa iPhone tidak berfungsi dengan baik dengan jaringan 3G AT&T, mengeluhkan terlalu banyak panggilan yang terputus. Tapi saya menemukan bahwa teka-teki ayam dan telur nyata. Sebagai penduduk San Francisco Bay Area, di mana tidak ada penyedia dan perangkat yang kebal terhadap fenomena panggilan terputus, saya pasti tidak menemukan iPhone menjadi kurang dapat diandalkan daripada mengatakan, Motorola Razr atau Palm Treo, dua perangkat yang sangat populer Saya memiliki pengalaman yang luas dengan.
Bidang ketidaksukaannya berikutnya adalah kualitas audio panggilan di iPhone, yang, sekali lagi, merupakan area kinerja yang dapat dipengaruhi oleh penyedia layanan semudah perangkat yang tidak berfungsi. Berbicara sekali lagi dari pengalaman saya sendiri, saya tidak pernah memiliki satu orang pun yang mengeluh tentang kualitas suara pada panggilan dengan saya menggunakan iPhone saya, dan saya telah menemukan volume dan kualitas panggilan jauh lebih unggul, terutama dalam mode speakerphone, dibandingkan dengan setengah lusin telepon lain yang saya gunakan dalam beberapa tahun terakhir. Faktanya, satu hal yang dikeluhkan banyak orang di masa lalu tentang panggilan yang saya lakukan saat berada di luar ruangan, adalah efek penurunan suara dari kondisi yang sering berangin di sekitar Teluk. Keluhan itu menurun drastis sejak saya mulai menggunakan iPhone enam bulan lalu.
Wilcox tidak mengatakan masa pakai baterai seperti apa yang dia dapatkan di iPhone-nya, tetapi apa pun itu tidak cukup. Dia merindukan baterai yang dapat ditukar, seperti pada G1 T-mobile, dan mengatakan dia mengenal orang-orang yang mengisi daya iPhone mereka “2 atau 3 kali sehari,” tapi saya tidak begitu yakin. Saya menggunakan campuran yang sehat dari layanan telepon dan internet, kamera, iPod, dan bahkan game sekarang setelah anak saya yang berusia delapan tahun mengetahui bahwa saya telah meninjau game untuk situs web ini. Saya secara konsisten mendapatkan 5 hingga 5 1/2 jam penggunaan aktual dari setiap pengisian penuh, yang tampaknya sejalan dengan klaim Apple untuk baterai ponsel; tentu saja kinerjanya tidak cukup buruk untuk memberi nilai C pada rapor.
Akhirnya Wilcox mengakui apa yang sebenarnya tidak dia sukai dari iPhone, atau lebih tepatnya, apa yang tidak disukai oleh putri remajanya tentang iPhone. Tidak ada video. SMS/MMS Kludgy. Keluhan yang agak melelahkan karena tidak begitu banyak berhubungan dengan telepon sebagai telepon, yang ia gunakan untuk meluncurkan apresiasi yang bagus untuk bakat Nokia N79 untuk "fashion, gaya, kreativitas, dan pembuatan konten.” Semuanya mungkin benar, tetapi entah bagaimana tampaknya melenceng dari tempat dia memulai, yang mengkritik kualitas iPhone sebagai telepon.
Apakah orang akan senang jika iPhone memiliki kemampuan kamera dan video Carl Zeiss 5 megapiksel? Anda bertaruh. Apakah 8 – 10 juta orang entah bagaimana tertipu untuk membeli iPhone dengan berpikir bahwa itulah yang mereka dapatkan? Tidak.
Pada akhirnya, Wilcox menyimpulkan:
“Jika ada perjalanan waktu kembali ke Juli, saya tidak akan membeli iPhone– tetapi saya akan mendapatkan iPod Touch. Aneh dan tidak terduga: Ketiga anggota keluarga saya memiliki dan melepaskan iPhone. Saya telah menjual dua sekarang setelah [saya] membeli untuk diri saya sendiri. IPhone istri saya kembali ke AT&T selama periode pengembalian 30 hari untuk pengembalian dana. Dia tidak tahan dengan panggilan yang terputus.
Saya tidak tahu di mana keluarga Wilcox tinggal, tetapi menurut saya keluhan mereka mungkin lebih baik ditujukan ke AT&T daripada ke Apple.
Menggoda, Wilcox mengatakan dia menunggu untuk mengungkapkan ponsel pilihannya di pos lain, tetapi saya bersedia untuk mengambil risiko ini: Telepon digunakan untuk membuat dan menerima panggilan telepon dan iPhone menangani tugas itu di jaringan seluler sama baiknya atau lebih baik daripada ponsel mana pun yang pernah saya miliki digunakan.
IPhone mungkin kekurangan beberapa fungsi multimedia terseksi yang menarik bagi generasi MySpace/Facebook, tetapi ketika mempertimbangkan berbagai fungsi yang dimungkinkan oleh platform seluler Apple, dan mengingat banyaknya aplikasi pihak ketiga yang bermetastasis untuk perangkat datang online setiap hari di AppStore, menurut saya iPhone Apple adalah – perangkat seluler terbaik dan paling berharga yang dapat dimiliki seseorang hari ini.
