Sudah lama Apple melawan dunia sehingga kami hanya menggunakannya seperti itu. Namun, ketika kita membandingkan Apple dengan saingan utamanya, serta dengan beberapa industri secara keseluruhan, gambaran yang berbeda muncul.
Melihat perusahaan favorit kami dalam terang ini mungkin membantu kami memahami bagian dari strategi Apple yang tampaknya membingungkan jika tidak benar-benar aneh. Ikuti kami setelah lompatan dan kami akan membahas mengapa, ketika kami berbicara tentang Apple vs Microsoft, Dell atau industri hiburan pada umumnya, ini bukan pertarungan David versus Goliath lagi.
Sekarang kita semua tahu Apple bukan hanya beberapa orang di garasi Bay Area lagi, tetapi bisa agak mengejutkan untuk menyadari seberapa besar mereka. Ketika kita membandingkan mereka dengan saingannya di kepala Microsoft, gambarannya mengejutkan.Ingat lelucon rumah adalah bahwa Microsoft adalah Borgo, mereka sangat besar, namun pada sebagian besar KPI Apple lebih baik dari setengah ukuran Microsoft. EBITDA setinggi langit Borg dapat dimengerti; mereka adalah perusahaan perangkat lunak, dan margin pada perangkat lunak lebih tinggi daripada produk konsumen. Tapi yang benar-benar mengejutkan adalah melihat uang tunai di tangan; Apple dan MS hampir setara satu sama lain di sini.
Sekarang mari kita lihat mantan saingannya, Dell:
Itu hanya mengejutkan. Klaim Dell untuk ketenaran adalah efisiensi, namun meskipun memiliki pendapatan dua kali lipat dari Apple, Dell masih berkinerja di bawah setiap KPI lainnya.
Jadi apa artinya ini bagi Strategi Bisnis Apple?
Pertanyaan yang sering kita dengar: Mengapa Apple tidak tumbuh lebih cepat, mengapa mereka tidak fokus pada Enterprise, mengapa tidak membeli Adobe, mengapa tidak membuka OS, mengapa mereka tidak masuk ke (isi favoritmu disini) pasar?
Jawaban untuk ini “Mengapa?“ menjadi sangat jelas setelah kita melihat di mana Apple sebenarnya, dan bagaimana mereka sampai di sana.
Lambat dan Mantap memenangkan Perlombaan.
Pertumbuhan Apple sejak Kembalinya Steve telah bukan telah meledak; itu adalah salah satu pertumbuhan yang stabil, bahkan ketika kekuatan pasar mengikis pesaing mereka. Sementara Dell telah menekan vendor, pertumbuhan pesat mereka di tahun 90-an menyebabkan staf pendukung internal mereka membengkak menjadi monolit. Pola pertumbuhan Apple yang lambat dan stabil telah mengurangi pertumbuhan birokrasi internal, sementara mereka terus mengelola vendor.
Harapkan lebih banyak hal yang sama. Terlepas dari uang tunai mereka, tidak membeli Tivo atau Circuit City/ Blockbuster, alih-alih berfokus pada R&D internal dan akuisisi poin kecil.
Pendekatan Anti-Microsoft untuk Perusahaan
Microsoft Pengembang, Pengembang, Pengembang motto lebih dari sekedar paduan suara Tarian Monyet-Anak Laki-Laki. Ini telah menjadi dasar dari strategi bisnis mereka selama 15 tahun. Visual Basic adalah Plymouth Rock dari strategi ini. Ini memungkinkan pengembang untuk membuat aplikasi bisnis yang produktif dengan cepat dan mudah. Dari MS ini telah berkembang menjadi serangkaian platform yang membuat mereka tampak keras dari perusahaan.
Tidak begitu.
Seseorang di Cupertino telah membaca Sun Tzu mereka: Lawan musuhmu di tempat mereka tidak berada. Ada dua rute ke dalam perusahaan: Pengembang dan Pengguna Akhir. Percayalah padaku di sini: Pengguna Akhir adalah kekuatan yang JAUH lebih menarik.
Kisah Nyata: dalam pertunjukan terakhir saya sebagai CTO sebuah bank besar, saya mengalihkan seluruh tim eksekutif ke Mac karena putri usia kuliah CEO memiliki satu dan dia sangat menyukainya sehingga dia bersikeras bahwa kami mengalihkan.
Bangun, Sempurnakan, Dominasi, Sempurnakan Lebih Banyak.
Ini telah menjadi strategi Apple sejak awal. Mereka memasuki suatu segmen, mereka mempertajam posisinya di segmen tersebut, kemudian mereka mendominasi segmen tersebut dan kemudian terus berinovasi. Contoh: iPod, Multimedia, (Final Cut, Logic Pro, dll), kreativitas pribadi (iLife).
Harapkan hal-hal menarik di segmen produktivitas dan mobilitas yang sedang berkembang. saya bekerja dan Pembuat File Pro / Bento akan terus berkembang, sampai mereka menjadi sesuatu yang lebih mirip dengan Studio Potong Terakhir, daripada aku hidup. Demikian pula, iPhone hanyalah hit pertama dalam game mobilitas yang kemungkinan akan berujung pada platform seluler berbasis komputasi awan sejati dengan berbagai perangkat.
Tidak ada pembukaan OS.
Membuka OS adalah non-starter untuk Apple. Ini akan melemahkan aliran pendapatan inti mereka, serta membuka kotak masalah Pandora. Orang dapat berargumen bahwa aliran pendapatan baru mungkin mengimbangi penurunan, tetapi tidak ada yang membantah bahwa mendukung Menara Babel PC perangkat keras akan bermasalah, dan pukulan terhadap "niat baik" perusahaan dalam bentuk kepuasan pelanggan akan dengan cepat mengikisnya. keuntungan.
Konon, 33% adalah angka ajaib. Setelah Apple melewati sepertiga pangsa pasar, mereka akan mulai di-ping karena "ketertutupan" mereka. seluruh platform yang membuat Mac mengagumkan hari ini akan mulai terlihat anti-persaingan di masa depan (lihat tuntutan hukum iPod / iTunes untuk contoh). Mengizinkan OS lain untuk berjalan di perangkat keras Mac memberi mereka beberapa Kevlar di akun ini tetapi tidak banyak. Tandai kata-kata saya: akan ada panggilan untuk membuka OS hingga platform lain.
Solusinya: Mencari "OS X yang tidak dapat dipecahkan“. Versi OS X yang berjalan pada perangkat keras asli Apple, dan/atau konfigurasi perangkat keras pihak ketiga berlisensi, dan "Buka OS X“ varian, tanpa dukungan, atau klaim antipeluru dari versi saat ini.
Strategi Media Apple
Ada begitu banyak kehebohan akhir-akhir ini mengenai iTunes, DRM, perusahaan musik yang pindah ke Amazon, unduhan film, tuntutan hukum, dan lain-lain, ada baiknya memberikan sedikit perspektif tentang topik tersebut.
- Total pendapatan Box office AS dan Kanada untuk tahun 2007: $9,6 miliar.
- Total Pendapatan Industri Musik AS untuk 2007 (inc. digital): $10,4 miliar
- Total Penjualan iPod di tahun 2007: $10,7 miliar.
Saya yakin Steve adalah berbaring terjaga di malam hari merenungkan ancaman dari studio rekaman dan film ketika perusahaannya layak delapan kali lebih dari penjualan AS mereka gabungan, dan penjualan iPod saja lebih besar daripada salah satunya secara individual. Saya yakin dia sama-sama peduli tentang tuntutan hukum dan investigasi Uni Eropa atas apa yang disebut monopoli iTunes/iPod.
Inti nya: Apple dapat mengubah toko iTunes menjadi nirlaba dan memberikan unduhan musik dengan biaya (tidak ada anti-persaingan ada regulator Uni Eropa?) dan tidak akan ada dint di garis bawah. Heck, penjualan iPod akan meroket sebagai hasilnya.
Apa artinya ini bagi Kultus?
Yah seperti yang saya tulis beberapa waktu lalu, kami berada di ambang menjadi agama arus utama dan saya tidak sepenuhnya yakin apakah itu hal yang baik. Namun demikian, kita harus melepaskan mentalitas yang diunggulkan karena dengan semua bukti ternyata kita adalah anjing teratas.