Ledakan! Apple memecahkan akun App Store untuk banyak pengguna dengan banyak akun baru-baru ini. Saat memeriksa pembaruan dan mengklik tombol 'Unduh Semua Pembaruan Gratis' yang bermanfaat, iTunes sebagai gantinya menyatakan dengan tidak membantu: 'Anda tidak dapat memperbarui perangkat lunak ini karena Anda belum memiliki versi utama dari ini perangkat lunak'. Apakah ini bug (yang kami harap) atau perubahan kebijakan App Store tidak diketahui saat ini. Namun, sejak menulis tentang subjek di blog saya sendiri dan Twitter, jelas masalahnya tersebar luas, dan dukungan Apple belum memberikan informasi apa pun tentang perbaikan.
Sebelumnya, pembaruan App Store untuk pengguna/Mac dengan banyak akun canggung dalam hal UI tetapi setidaknya logis. Anda masuk ke akun, memilih Aplikasi, memeriksa pembaruan, lalu mengunduh apa yang tersedia. Jika Anda melihat nomor di sebelah Aplikasi setelah aplikasi diperbarui, itu berarti pembaruan tersedia di akun lain. Jadi Anda akan masuk ke yang itu juga dan ulangi prosesnya.
Sekarang, semua pembaruan yang tersedia untuk semua akun ditampilkan sekaligus, tetapi iTunes tidak cukup cerdas untuk mengetahui aplikasi mana yang termasuk dalam akun aktif. Oleh karena itu, Anda mencoba memperbarui semuanya, iTunes menyadari beberapa aplikasi yang ditampilkan terkait dengan akun yang berbeda, dan itu muncul kesalahan dialog yang sangat canggung 'Anda tidak dapat memperbarui perangkat lunak ini karena Anda belum memiliki versi utama dari ini perangkat lunak'.
Saat ini, satu-satunya solusi adalah mengklik setiap tautan Dapatkan Pembaruan satu per satu, abaikan dialog jika muncul, dan ketika Anda telah melalui setiap aplikasi, masuk ke akun lain dan ulangi proses.
Mungkin Apple menindak orang-orang dengan banyak akun di berbagai negara (walaupun kebanyakan orang saya tahu siapa yang melakukan ini, simpan akun AS untuk kode promo, karena Apple masih secara misterius membatasi mereka ke AS toko). Yang mengatakan, saya mendapat email dari orang-orang yang menyatakan bahwa mereka mendapatkan kesalahan yang sama dengan banyak akun dari toko yang sama di satu mesin. Oleh karena itu, kemungkinan besar ini adalah bug yang cukup besar yang perlu dihilangkan, tetapi jika demikian, itu hanya menunjukkan bagaimana salah satu perangkat lunak terpenting Apple membutuhkan perhatian serius, seperti yang dicatat Pete pada tanggal 4.
Saat ini saya memiliki panggilan dukungan (baris kedua) yang dicatat dengan Apple tentang ini, dan akan memperbarui jika saya mendapat tanggapan. Jika Anda juga mengalami masalah ini, silakan posting di komentar.
