Ruh-roh: Anak-anak Melakukan Pembelian dalam Aplikasi
Sangat menjengkelkan orang tua yang harus membayar tagihan kartu kredit, pembelian iPhone dan iPad dalam aplikasi sangat populer di kalangan anak-anak.
Skenario tipikal: anak Anda bermain dengan game seperti "Desa Smurf". Ini gratis untuk diunduh akan membuat anak sibuk membangun desa tempat mereka bisa bermain dengan karakter kartun biru yang terkenal.
Masalah? Untuk menyelesaikan desa smurf, anak Anda mungkin ingin menambahkan tambahan, katakanlah, gerobak dorong Smurfberry.
Pembelian dalam aplikasi itu datang dengan label harga $59,99. Tambahan lainnya sedikit lebih murah – seember Smurfberry berharga $ 4,99, dua gantang berharga $ 11,99.
Kelly Rummelhart mengetahui betapa sibuknya lansekap dengan Smurf putranya yang berusia 4 tahun ketika tagihan datang: dia memeras $66,88 untuk tagihan kartu kreditnya tanpa mengetahui apa yang dia lakukan saat bermain game padanya iPad.
Kami melaporkan beberapa bulan yang lalu tentang balita yang menghabiskan $50 untuk pembelian dalam aplikasi di iPad ibu, sepertinya masalahnya menjadi lebih luas.
Smurf Village Creators Capcom Interactive mengatakan situasinya "menyedihkan" dan telah menempatkan peringatan berikut dalam deskripsi game:
HARAP DICATAT: Smurf Village gratis untuk dimainkan, tetapi membebankan biaya uang nyata untuk konten dalam aplikasi tambahan. Anda dapat mengunci kemampuan untuk membeli konten dalam aplikasi dengan menyesuaikan pengaturan perangkat Anda.
Pernyataan itu sedikit menghibur orang tua, yang melihat aplikasi ini sebagai penipuan umpan anak. Melihat aplikasi terlaris di toko iTunes menunjukkan bahwa enam dari 10 adalah gratis dengan pembelian dalam aplikasi – empat lainnya adalah game ramah anak.
Jika orang tua telah masuk dalam 15 menit terakhir, anak-anak dapat dengan mudah membeli aplikasi ini secara tidak sengaja. Beberapa di antaranya berharga $100.
Apple membela sistemnya, mengatakan sistem kata sandi sudah memadai. Juru bicara Trudy Muller mengingatkan orang tua bahwa mereka dapat membatasi pembelian dalam aplikasi.
Hal lain yang perlu diingat: menghubungi Apple dan mengeluh biasanya menghasilkan pengembalian uang. Setidaknya itu untuk orang tua yang tidak puas dalam cerita AP.
Sumber: AP