Perusahaan teknologi paling berharga di Bumi memiliki bos baru, dan itu adalah Tim Cook, seorang yang sangat pribadi dan pria bersuara lembut yang mengambil alih peran CEO dari salah satu kepribadian paling ikonik di planet. Tapi siapa Tim Cook? Seperti apa dia? Apa yang dia lakukan untuk mendapatkan pekerjaan itu? Dan dapatkah Apple benar-benar sukses tanpa Steve Jobs di kemudi?
Untuk pertanyaan terakhir, jawabannya adalah ya. Faktanya, Tim Cook bisa dibilang telah menjalankan operasi sehari-hari Apple selama bertahun-tahun. Dia telah menjadi lebih integral daripada siapa pun di perusahaan selain Steve sendiri dalam mengubah Apple dari pembuat PC yang sekarat dan hampir mati menjadi raksasa yang tak terhentikan seperti perusahaan saat ini. Inilah yang perlu Anda ketahui.
• Putra seorang pekerja galangan kapal, Tim Cook lahir pada 1 November 1960 di Robertsdale, Alabama. Dia berusia 50 tahun.
• Cook memperoleh gelar Bachelor of Science di bidang Teknik Industri dari Auburn University. Beliau juga memiliki gelar MBA dari Duke University sebagai Fuqua Scholar, yang diraihnya pada tahun 1988.
• Cook bekerja di IBM selama 12 tahun mulai tahun 1982.
• Di IBM, Tim Cook dikenal karena dedikasinya, bekerja selama liburan Natal dan Tahun Baru hanya agar IBM dapat menyelesaikan pesanannya untuk tahun tersebut.
• Di dalam IBM, Cook dikenal karena keramahannya dengan bos IBM lamanya, Richard Daugherty, pernah mengatakan kepada Cook bahwa dia memiliki "cara yang benar-benar membuat orang senang bekerja dengannya."
• Pada tahun 1994, Tim Cook bergabung dengan divisi pengecer komputer Intelligent Electronics, di mana ia menduduki posisi pertamanya sebagai COO.
• Setelah menjual divisi reseller komputer ke Ingram Micro pada tahun 1997, Tim Cook melanjutkan ke Compaq.
• Steve Jobs mengenali bakatnya ketika dia melihatnya, dan setelah bertemu Cook, dia baru enam bulan menjalani karirnya di Compaq.
• Tim Cook datang ke Apple pada tahun 1998. Posisi pertamanya adalah sebagai Senior Vice President of Worldwide Operations. Dalam posisi itu, Cook merevolusi rantai pasokan Apple dan membangun hubungan yang kuat dengan produsen eksternal.
• Tim Cook terkenal gila kerja. Dia dilaporkan mulai mengirim email kepada rekan-rekannya pada pukul 4:30 pagi setiap hari dan biasa mengadakan pertemuan telepon Minggu malam dengan para manajer untuk mempersiapkan minggu depan.
• Pendekatan Cook yang tanpa basa-basi terhadap manajemen dan pemecahan masalah langsung terlihat saat datang ke Apple. Ketika dalam pertemuan membahas masalah di China, Tim Cook mencatat bahwa masalahnya "sangat buruk" dan bahwa seseorang harus berada di China untuk memperbaikinya. Tiga puluh menit kemudian, Cook kemudian dengan terkenal memandang manajer operasi Apple, Sabih Khan, dan bertanya, "Mengapa Anda masih di sini?" Khan sedang dalam penerbangan berikutnya ke China.
• Salah satu cara Cook merevolusi rantai pasokan Apple adalah dengan menghilangkan persediaan yang tertimbun secara virtual. Ini penting karena setiap produk yang tertahan di gudang menghabiskan uang Apple alih-alih menghasilkan uang. Cook menyebut inventaris "pada dasarnya jahat" dan menyamakan cara pembuat komputer harus menangani inventaris serupa dengan cara seorang tukang susu mengirimkan susu: langsung dari sapi seperti mungkin. Dengan menutup gudang, memangkas inventaris, dan membawa produk ke tangan konsumen langsung dari manufaktur pabrik mungkin, Cook telah menjadi bagian integral dalam membuat Apple pembuat PC paling menguntungkan di Bumi.
• Tim Cook juga meyakinkan Apple untuk tidak memproduksi komponennya sendiri, dan sebagai gantinya bermitra dengan produsen eksternal seperti Foxconn.
• Dengan membangun hubungan ini dengan produsen eksternal dan berinvestasi besar-besaran di dalamnya, Tim Cook membantu mengembangkan yang lain Strategi utama Apple: menciptakan produk revolusioner, lalu mengunci semua sumber daya manufaktur yang diperlukan untuk membuat mereka. Cook menciptakan strategi ini dengan iPod Nano pada tahun 2005, dan Anda dapat melihatnya hingga hari ini: alasannya tidak perusahaan lain membuat produk seperti Apple adalah karena sumber dayanya tidak ada, kontrol Apple Mall.
• Pada tahun 2004, Tim Cook mengambil alih divisi Macintosh di Apple dan mengawasi migrasi Mac dari PowerPC ke chip Intel. Dengan melakukannya dan memungkinkan Windows untuk berjalan di Mac melalui Boot Camp, strategi Tim Cook memungkinkan jutaan pengguna komputer di pagar untuk akhirnya beralih ke Mac.
• Saat menjadi kepala divisi Mac pada tahun 2004, Tim Cook pertama kali mengambil alih Steve Jobs dan menjadi CEO sementara sementara Jobs menjalani operasi pankreas.
• Pada tahun 2007, Tim Cook dipromosikan menjadi COO.
• Dua tahun kemudian, pada tahun 2009, Tim Cook kembali mengambil alih sebagai CEO ketika Steve Jobs mengambil cuti medis untuk mendapatkan transplantasi hati.
• Akhirnya, pada bulan Januari tahun ini, Tim Cook mengambil alih kendali sebagai CEO sementara ketika Steve Jobs mengumumkan bahwa kami akan mengambil cuti medis yang diperpanjang.
• Gabungan, Tim Cook telah menghabiskan lebih dari satu tahun sebagai CEO sementara Apple.
• Tidak banyak yang diketahui tentang kebiasaan pribadi Tim Cook, karena ia terkenal lembut dan tertutup. Namun, dia adalah penggemar kebugaran dan menikmati hiking, bersepeda, dan pergi ke gym. Dia juga di dewan direksi Nike.
• Tim Cook adalah penggemar berat tim sepak bola Auburn.
• Bukan itu penting, tapi ya, Tim Cook adalah mungkin gay.
• Terlepas dari kenyataan bahwa dia jelas-jelas dipersiapkan untuk pekerjaan itu setidaknya sejak 2004, Tim Cook tidak pernah berpikir dia akan diangkat menjadi CEO. Dia pernah terkenal berkata, “Ayo, ganti Steve? Tidak. Dia tak tergantikan... Itu adalah sesuatu yang harus dilupakan orang. Saya melihat Steve di sana dengan rambut beruban di usia 70-an, lama setelah saya pensiun.”
• Meskipun kepribadiannya berbeda dari Jobs, yang terkenal menakutkan, dia pendiam, menyenangkan, dan terukur. Michael Grothaus dari TUAW, yang pernah bekerja di Apple, menulis ini tentang dia:
Tim Cook adalah salah satu dari orang-orang langka yang berhenti dan berpikir sebelum berbicara. Berdiri di ruangan yang sama dengannya, saya menyadari bahwa dia nyaman dengan keheningan selama keheningan itu produktif dan sesuai. Dia tidak seperti eksekutif teknologi lain yang mengoceh segera dan tidak jelas pada setiap pertanyaan yang dilontarkan kepada mereka, seolah-olah melakukannya akan meyakinkan orang lain bahwa mereka tahu segalanya tentang segalanya.
Tim Cook adalah orang yang percaya diri dengan posisinya sebagai pemimpin, tanpa ego. Ego tidak mengambil jeda. Ini cepat-api. Dan kepercayaan diri dan kurangnya ego itulah yang memberinya waktu untuk memeriksa masalah dan pertanyaan yang dihadapi, tidak peduli seberapa rendah atau konyolnya orang lain menganggapnya, dan mengatasinya dengan tepat.
• Bisakah Tim Cook menangani perannya sebagai CEO baru Apple? Sangat. Bahkan, bisa dibilang, dia telah menjalankan sebagian besar Apple selama beberapa tahun terakhir, dengan mantan GM toko online Apple Michael Janes mengatakan pada tahun 2009, "Tim menjalankan Apple, dan sudah lama sekali."
