program BYOD memiliki kecenderungan untuk mengkhawatirkan departemen TI. Setelah puluhan tahun dituntut untuk menjaga komputer, perangkat pendukung, dan data tetap aman dan berfungsi dengan baik, kehilangan kendali atas perangkat keras adalah perubahan budaya besar-besaran. Bahkan absennya program BYOD, semakin banyak perangkat seluler yang digunakan di luar kantor dan membawa data perusahaan di luar keamanan jaringan perusahaan dapat membingungkan untuk TI jangka panjang profesional.
Itu mengarah pada kecenderungan untuk menekan dengan setiap ons otot keamanan yang tersedia – manajemen perangkat seluler (MDM) tidak dapat sepenuhnya mengamankan iPhone atau iPad, tetapi mereka dapat melakukan pekerjaan yang cukup baik untuk menguncinya, memantaunya di kantor atau di jalan, dan membuatnya mudah untuk menghapus semuanya dalam sekejap melihat.
Sebagai Galen Gruman dari InfoWorld dicatat pagi ini, pengalaman TI bertahun-tahun yang ditujukan untuk menjaga keamanan data telah menyebabkan naluri untuk menghapus data dari perangkat seluler, termasuk perangkat pribadi karyawan, segera setelah dilaporkan hilang. Meskipun dapat dimengerti, pendekatan ini cenderung menciptakan lebih banyak masalah daripada memecahkannya.
Ketegangan yang ada antara pengguna dan TI menjadi gamblang di banyak bisnis hari ini. Karyawan telah menemukan potensi solusi non-TI. iPhone, iPad, iCloud, DropBox, Google Documents, Google Voice, dan banyak lagi yang disebut teknologi konsumen bekerja lebih baik daripada banyak solusi terkunci, aman, dan terbatas yang diberikan TI.
Ketegangan itu dapat menyebabkan ketidakpercayaan antara staf TI dan seluruh karyawan dalam suatu organisasi. Hal ini dapat menyebabkan karyawan menolak program BYOD sambil tetap membawa iPhone mereka ke rapat dan presentasi, menggunakannya untuk membuat catatan, meninjau data, dan bahkan membuat dokumen bisnis – semuanya terputus dari tindakan perlindungan apa pun yang diterapkan oleh TI.
Dengan ketegangan di udara, TI tidak dapat terlalu mengontrol – terutama dengan iPhone atau iPad seseorang yang mereka beli dengan uang mereka sendiri. Mundur dari keinginan untuk segera menghapus perangkat dapat memperoleh dua bentuk modal politik atau sosial.
Pertama, pengguna cenderung tidak melihat TI sebagai musuh. Kedua, mereka cenderung segera melaporkan perangkat yang hilang daripada menunggu untuk melihat apakah mereka dapat menemukannya. Sebagai Galen menunjukkan, paling solusi manajemen seluler memberikan pilihan yang lebih luas kepada departemen TI daripada menghapus email pribadi, foto keluarga, dan jenis data pribadi lainnya bersama dengan konten bisnis.
Mengadopsi kunci jarak jauh dan kemudian menghapus kebijakan yang memberi pengguna waktu dua atau tiga jam untuk memulihkan perangkat dan/atau kebijakan yang hilang untuk mencabut dan menghapus hanya informasi bisnis dapat bernilai investasi dalam solusi manajemen seluler yang menawarkan ini pilihan. Ini pada akhirnya akan membantu membangun niat baik dan karena pengguna lebih cenderung mengakui perangkat hilang, pada akhirnya dapat meningkatkan keamanan. Mungkin yang lebih penting, dengan berbagai solusi di pasar, ada peluang bagus untuk menemukan solusi yang memberikan keunggulan keamanan dan fitur berharga lainnya.
Sumber: InfoDunia
