Tidak Dapat Mengaktifkan iPhone 4S Anda di AT&T? Coba Tips Ini

Operator AS — khususnya AT&T — telah terbebani oleh ratusan ribu permintaan aktivasi iPhone 4S hari ini. Sejak 4S mulai dijual di seluruh dunia pagi ini, banyak pelanggan telah mencoba untuk mengaktifkan handset terbaru Apple tetapi tidak berhasil.

Sementara aktivasi Sprint dan Verizon tampaknya berjalan lancar, AT&T telah gagal sepanjang hari.

Jika Anda tidak dapat mengaktifkan iPhone 4S Anda di AT&T, kami memiliki beberapa kiat untuk membantu mengaktifkan dan menjalankan 4S Anda.

Coba Aktifkan di iTunes

Dengan iOS 5, Apple memungkinkan pengguna melakukan pengaturan awal untuk iPhone di perangkat itu sendiri. Anda seharusnya dapat mengatur dan mengaktifkan 4S secara teoritis tanpa menghubungkannya ke komputer.

Jika Anda mendapatkan kesalahan "Tidak Dapat Mengaktifkan iPhone" sepanjang hari, coba aktifkan cara lama yang baik di iTunes. Colokkan iPhone 4S ke komputer Anda dan ikuti petunjuk aktivasi di iTunes. Ada kemungkinan besar Anda masih akan mendapatkan kesalahan, tetapi itu layak dicoba. Jika permintaan aktivasi Anda gagal, Anda akan mendapatkan pesan yang mengatakan bahwa permintaan Anda "tertunda" dan bahwa AT&T akan mengirimi Anda email saat Anda siap melakukannya.

Hubungi Hotline

Menghubungi hotline dukungan pelanggan AT&T dapat memberi Anda beberapa hasil dalam pencarian Anda untuk mengaktifkan iPhone 4S. Tekan "611" dari telepon yang berfungsi dan minta untuk berbicara dengan perwakilan (opsi "0").

Minta perwakilan mengaktifkan iPhone baru Anda secara manual melalui telepon. Saya menelepon AT&T sebelumnya dan harus memberi mereka nomor IMEI dan ICCID (SIM) perangkat saya. Kedua nomor ini dapat ditemukan pada label kecil di bagian belakang kotak iPhone 4S Anda.

Dalam kasus saya, perwakilan mengonfirmasi bahwa sistem AT&Ts telah mengaktifkan iPhone 4S saya dengan menekan nomor saya. Saya sedang berbicara dengan perwakilan dari iPhone lama saya, tetapi perwakilan mengatakan bahwa panggilan yang dia lakukan ke nomor saya langsung masuk ke pesan suara, menunjukkan bahwa 4S saya telah berhasil diaktifkan oleh AT&T. Saya tidak yakin bagaimana cara kerjanya, mengingat fakta bahwa saya adalah pembicaraan ke perwakilan di nomor ponsel saya, tapi saya kira saya akan memberinya manfaat dari keraguan.

Perwakilan yang saya ajak bicara mengatakan bahwa server Apple telah menyebabkan banyak masalah dengan aktivasi hari ini juga. Dia menyarankan saya untuk menunggu sekitar satu jam dan mengatur iPhone lagi nanti. Saya sekarang dalam percobaan ke-12 saya.

Sepanjang panggilan, perwakilan terus menegaskan bahwa AT&T mengalami lalu lintas "sangat padat" hari ini yang membuat sistemnya lag. Dia harus memasukkan kembali informasi saya beberapa kali. Orang-orang di AT&T perlu menguasai bola. Setelah Pre-order iPhone 4S berantakan, ini semakin memalukan.

Tunggu saja

Bukan akhir dunia jika iPhone 4S Anda tidak langsung aktif, jadi tunggu saja jika tidak ada yang berhasil. Jalan-jalan. Pergi berolahraga. Menonton beberapa TV. Cium istrimu. Anda akan segera dapat mengaktifkannya.

Beri tahu kami tentang pengalaman Anda mengaktifkan iPhone 4S di AT&T hari ini. Apakah Anda akhirnya bisa mengaktifkan? Apa yang Anda lakukan untuk membuatnya bekerja?