Penuh mengingat dari iPhone 4 untuk diperbaiki masalah antena dapat merugikan Apple $1,5 miliar, seorang analis Wall Street mengatakan kepada investor Rabu. Namun, jangan berharap acara seperti itu, tambahnya. Sebaliknya, analis Bernstein Research Toni Sacconaghi bergabung dengan yang lain menyarankan Cupertino, California. perusahaan bisa menenangkan keluhan dengan memberikan kotak karet $2.
Potensi pukulan yang lebih besar ke garis bawah Apple adalah apa yang digambarkan Sacconaghi sebagai "pola keangkuhan yang muncul yang telah ditampilkan perusahaan."
Jika Apple tidak mengikuti saran analis untuk memberikan bumper gratis untuk mencegah panggilan terputus gangguan, perusahaan dapat memilih untuk perbaikan di dalam toko atau penarikan yang lebih luas, keduanya dengan harga yang berbeda tag. Dengan asumsi Apple menjual iPhone 4s senilai $6 juta, perbaikan di dalam toko akan menelan biaya $75 per handset, atau $450 juta. Menggunakan asumsi penjualan yang sama, penarikan penuh akan menelan biaya $250 per iPhone, atau $1,5 miliar, tulisnya.
Tapi 'gerbang antena' mungkin kentang kecil dibandingkan dengan sinyal yang dikirim Apple ke konsumen, tulisnya. Contohnya termasuk menolak untuk berbicara tentang kesehatan Jobs, menyerang Adobe, penyelidikan prototipe iPhone yang hilang, membatasi pengembang aplikasi dan masalah antena iPhone.
"Kekhawatirannya adalah bahwa secara kolektif masalah ini mungkin dari waktu ke waktu mulai memengaruhi persepsi konsumen tentang Apple, merusak kesuksesan komersialnya yang sangat besar," para analis memperingatkan.
[Barron]