AT&T: "Kami Tidak Khawatir Kehilangan Eksklusivitas iPhone."

Dengan penangguhan eksklusif AT&T di iPhone yang akan segera berakhir oleh banyak akun, banyak yang bertanya-tanya apakah Verizon akan mendapatkan iPhone versi mereka sendiri awal tahun depan… dan seberapa besar kerugiannya bagi AT&T. Menurut analis, iPhone Verizon tidak akan sangat merugikan AT&T, dan sekarang AT&T menggemakan sentimen itu sendiri: kami tidak khawatir.

Kepala AT&T Randall Stephenson baru-baru ini berbicara di Konferensi Komunacopia Goldman Sachs di New York City, Stephenson menyatakan bahwa iPhone merupakan sukses besar bagi AT&T, dua pertiga pembelian iPhone berasal dari pelanggan AT&T sebelumnya dan tidak mungkin beralih ke jaringan lain hanya karena iPhone dibuka di sana sebagai pilihan.

Lebih penting lagi, Stephenson mengatakan bahwa iPhone 4 sukses besar sehingga mereka mengunci sebagian besar pelanggan mereka yang ada ke dalam kontrak dua tahun baru. Ditambahkan bersama-sama, Stephenson berpikir tidak mungkin iPhone Verizon akan menyebabkan pembelotan massal pengguna.

Dia mungkin benar, setidaknya segera... tapi ini bukan tentang migrasi pengguna yang dahsyat yang terjadi saat eksklusivitas iPhone AT&T kedua berakhir. Ini tentang pembelotan ekor panjang dari pengguna individu selama beberapa tahun yang begitu diberi makan dengan layanan kikuk dan ketidakmampuan AT&T bahwa satu-satunya hal yang membuat mereka tetap di sana adalah telepon terbaik Bumi. Kecuali AT&T menganggap kualitas layanan mereka lebih serius tanpa eksklusivitas iPhone daripada yang mereka lakukan dengan, mungkin masih ada masalah bagi Ma Bell di kemudian hari.