| Kultus Mac

Beberapa pengecer besar di seluruh Amerika Serikat melihat kekurangan stok iMac 27 inci saat kami mendekati rumor Apple 12 September acara, memicu spekulasi bahwa all-in-one yang populer mungkin akan menerima penyegaran bersama iPhone 5 (dan bahkan mungkin iPad mini).

Dalam gerakan yang membuat Kemitraan Square/Starbucks diumumkan minggu lalu terlihat seperti kentang kecil, sekelompok pengecer nasional dan internasional mengumumkan berencana untuk mengembangkan jaringan pembayaran seluler mereka sendiri lengkap dengan aplikasi seluler dan dompet digital Kegunaan. Langkah ini tampaknya hampir pasti akan mengguncang pasar pembayaran seluler yang baru lahir di mana berbagai perusahaan dan organisasi memiliki telah mencoba mencari tahu saus rahasia yang akan mengubah pembayaran seluler menjadi sistem ritel utama selama beberapa tahun terakhir bertahun-tahun.

Merchant Customer Exchange atau MCX, demikian nama perusahaan baru ini, berencana memberikan solusi yang menawarkan kemudahan dalam melakukan pembelian dan menerima penawaran yang dapat disesuaikan dari pengecer. Pengembangan aplikasi seluler dan jaringan pembayaran sedang berlangsung, tetapi MCX belum mengumumkan detail apa pun tentang aplikasi atau jaringannya.

Best Buy sekarang menjual iPhone 4 — dalam warna putih dan hitam — hanya dengan $ 49,99 dengan paket layanan dua tahun di AT&T, Verizon, atau Sprint. Ini adalah salah satu penawaran iPhone 4 termurah yang pernah kami lihat sejauh ini, dan diperkirakan akan bertahan hingga Apple meluncurkan iPhone baru akhir tahun ini.

Menurut laporan baru di Jurnal Wall Street, Best Buy membuat prototipe pengalaman toko ritel baru yang banyak meminjam dari Apple Store. Tidak seperti tata letak ritel tradisional dengan tampilan yang berantakan dan antrean pembayaran yang panjang, Best Buy sedang menguji lingkungan yang lebih terbuka yang memungkinkan pelanggan membayar di beberapa lokasi di toko.

Juga meminjam dari strategi Apple, seluruh pengalaman ritel lebih berfokus pada menghubungkan pelanggan dengan karyawan Best Buy untuk membantu menjawab pertanyaan tentang produk. Toko pengujian terletak di dekat kantor pusat Best Buy di Richfield, Minnesota.

Selama akhir pekan, The NY Times memposting lagi bagian investigasi di dalamnya iEkonomi seri itu tentang Apple. Angsuran ini berfokus pada toko ritel Apple. Seperti artikel sebelumnya dalam seri ini, artikel ini berfokus pada kekhawatiran yang sah tentang ekonomi Amerika di era globalisasi. Seperti bagian lainnya, yang satu ini menargetkan Apple secara khusus dan mengabaikan berbagai pesaing Apple yang menggunakan praktik serupa.

Isu utama yang diangkat Times berkaitan dengan Toko ritel Apple adalah bahwa karyawan dapat menjual produk Apple senilai ribuan dolar dan tetap mendapatkan upah yang relatif rendah. Sentimen yang mendasarinya adalah jika seorang karyawan ritel menjual begitu banyak perangkat keras, dia harus mendapatkan lebih banyak karena dia berkontribusi pada pendapatan besar Apple.

Satu-satunya cara agar hal-hal tersebut tidak berubah dan tetap adil adalah jika Apple menawarkan penghargaan atau komisi berbasis kinerja. Apple memilih untuk tidak melakukan itu karena hal itu akan menghasilkan pelanggan yang berbeda secara fundamental pengalaman daripada yang dibayangkan oleh Steve Jobs – fakta bahwa NY Times memilih untuk tidak mengeksplorasinya kedalaman nyata.

iFixit menggambarkan MacBook Pro baru Apple sebagai "laptop yang paling tidak bisa diperbaiki” yang pernah dibuka, dan kemudian memberi perangkat skor perbaikan 1/10. Namun, seperti halnya MacBook Air, Anda akan senang mengetahui bahwa penyimpanan solid-state MacBook Pro baru dapat ditingkatkan sendiri.

Dalam apa yang mungkin merupakan langkah untuk mengosongkan inventaris saat ini untuk memberi ruang bagi jajaran Ivy Bridge Mac yang akan datang, Best Buy telah memangkas harga pada semua Mac generasi saat ini. Setiap mesin telah dikurangi harganya, dan meskipun sebagian besar diskon tidak mengejutkan, tambahan $100-$200 dihemat MacBook, iMac, Mac Mini, atau Mac Pro baru, mungkin cukup untuk memikat pelanggan yang tidak sabar menunggu satu menit lagi untuk Mac.

Jenis diskon ini biasanya tidak terjadi tanpa keterlibatan oleh Apple. Bukan hal yang aneh bagi Apple untuk memberi tahu vendor tentang kekurangan pasokan yang diharapkan sebelum transisi ke lini produk baru. Apple diperkirakan akan merilis Mac baru musim panas ini yang menggunakan prosesor Ivy Bridge baru Intel, jadi belilah dengan hati-hati. Anda dapat membeli Mac yang didiskon di Best Buy lokal Anda, atau on line.

Berikut ini rincian diskon yang akan Anda temukan secara online:

Toko online Apple memberikan salah satu pengalaman ritel online paling memuaskan di luar sana. Menurut peneliti pengalaman pelanggan di ForeSee, hanya satu perusahaan yang memberikan pengalaman yang lebih baik daripada Apple – Amazon. ForeSee juga mengatakan bahwa Apple (dan Amazon) telah mencapai apa yang disebutnya sebagai “ambang keunggulan.” 

Era peritel kotak besar sudah kaput. Di satu sisi, Anda memiliki raksasa online seperti Amazon yang menghancurkan pengecer bata-dan-mortir; di sisi lain, Anda memiliki raksasa Toko Ritel Apple, menunjukkan kepada orang lain bagaimana menjual barang di ruang daging dilakukan.

Beberapa tahun yang lalu, tulisan itu ada di dinding ketika Circuit City gulung tikar. Sekarang, sepertinya giliran Best Buy. Setelah memposting $1,7 miliar triwulanan kerugian kuartal terakhir, Best Buy menutup 50 toko dan biaya $800 juta.

Keputusan Apple untuk menjadikan Best Buy sebagai mitra resmi untuk iPhone tentu membuahkan hasil. Dengan 1.100 outlet di seluruh AS dan toko online, pengecer sekarang menjual iPhone hampir sebanyak Apple sendiri, menurut survei pelanggan yang membeli perangkat antara Desember 2011 dan Februari 2012.