Microsoft memiliki model bisnis yang aneh, dan rapuh.
Model mereka adalah: Buat orang membutuhkan perangkat lunak Microsoft, lalu jual perangkat lunak itu dengan harga tinggi.
Bandingkan ini dengan model Apple, yaitu: Buat orang-orang sangat menginginkan barang elektronik konsumen Anda sehingga mereka akan membayar mahal untuk itu, kemudian menjual perangkat keras, perangkat lunak, layanan, dan konten dengan harga tinggi.
Dan terakhir, model Google: Buat orang menggunakan Internet lebih banyak dengan menjadikannya luar biasa dan gratis, dan hasilkan uang saat orang menggunakan Internet.
Ketiga perusahaan tersebut membuat sistem operasi untuk ponsel, tablet, dan komputer desktop.
Tetapi model mana yang akan berhasil di masa depan dan mana yang akan gagal?
Saya pikir sudah jelas bahwa model Google kemungkinan besar akan berhasil dan Microsoft kemungkinan besar akan gagal. Dan Apple akan melakukannya dengan baik.
Inilah yang terjadi.
Masalah Dengan Microsoft
Keyakinan lama sulit mati. Misalnya, dari ketiga perusahaan ini, orang-orang percaya bahwa Microsoft adalah perusahaan raksasa yang terlalu besar untuk gagal, Apple adalah perusahaan baru yang suka berkelahi, dan Google bahkan lebih sebagai perusahaan baru yang suka berkelahi. Ini adalah pandangan kuno. Mari kita perjelas posisi relatif mereka dengan beberapa fakta sulit.
Pertama, Microsoft adalah perusahaan terkecil, terlemah dan termiskin dari ketiganya. Dengan kapitalisasi pasar sekitar 260 miliar dolar, Microsoft adalah sebagian kecil dari dirinya sebelumnya — kapitalisasi pasarnya pada tahun 1999 mencapai $616 miliar. Jadi Microsoft telah gagal lebih dari setengahnya.
Google sekitar $33 miliar lebih berharga daripada Microsoft. Dan Apple saat ini masuk sebagai perusahaan paling bernilai di dunia dengan nilai lebih dari $450 miliar.
Tentu, katamu. Kapitalisasi pasar hanyalah fungsi dari harga saham yang berfluktuasi dengan cepat yang ditentukan oleh Wall Street yang berubah-ubah.
Setidaknya Microsoft masih memiliki sistem operasi yang dominan. Tapi itu tidak benar juga. Secara keseluruhan, Google adalah pembuat OS terbesar yang pernah ada. Android memiliki lebih banyak pengguna daripada Windows yang pernah atau akan, dan itu masih berkembang pesat.
Google dan Apple bersama-sama memiliki lebih dari 92% pangsa pasar OS ponsel cerdas dunia, pangsa pasar yang jauh lebih tinggi daripada yang pernah dimiliki Microsoft dengan Windows di desktop.
Tapi tunggu, katamu. Microsoft mendominasi pasar bisnis dan perusahaan, di situlah uang sebenarnya!
Yah, tidak begitu cepat. Salah satu tren terbesar dalam bisnis dan perusahaan adalah pasar BYOD — bawa perangkat Anda sendiri —. Dan ketika orang membawa perangkat mereka sendiri, itu hampir selalu perangkat Apple atau Android.
Dan dorongan oleh pengguna ini datang sebelum teknologi besar dan dorongan fitur ramah untuk perusahaan datang dari Apple mulai Selasa di iOS 7.
Google telah dan akan membuat dorongan serupa. Bersama-sama, Apple dan Google akan menghapus keunggulan Microsoft di perusahaan.
Preferensi gadget Apple dan Google dalam fenomena BYOD menunjukkan bahwa orang menggunakan produk Microsoft hanya karena mereka harus, atau merasa harus melakukannya. Mereka harus melakukannya karena itu adalah "standar". Mereka harus melakukannya karena perusahaan mereka menggunakan Windows. Mereka harus melakukannya karena rekan-rekan mereka menggunakan Excel dan PowerPoint.
Atau mereka ingin karena mereka membenci Apple dan percaya bahwa Microsoft adalah satu-satunya alternatif untuk Apple di desktop.
Dan itulah mengapa seluruh bisnis Microsoft adalah rumah kartu. Begitu orang tidak membutuhkan Windows atau Office — dan ingat bahwa seluruh model bisnis Microsoft didasarkan pada kebutuhan — mereka akan meninggalkannya dalam jumlah besar. Dan ketika mereka melakukannya, itu tidak akan lagi menjadi "standar" yang diperlukan, dan tidak akan ada lagi alasan untuk menggunakan Windows atau Office.
Dan itulah mengapa strategi desktop Google sangat menghancurkan Microsoft. Tujuan mereka adalah membuat tidak ada yang membutuhkan Windows.
Strategi Pembunuh Windows Google, Rencanakan A
Untuk memahami strategi desktop Android Google, akan sangat membantu untuk memahami strategi desktop Apple dan Microsoft.
Inilah tantangannya: Industri sistem operasi mengalami kesulitan untuk memindahkan pengguna dari paradigma generasi kedua ke generasi ketiga.
Generasi pertama adalah baris perintah. Generasi kedua adalah/adalah paradigma WIMP (jendela, ikon, menu, dan perangkat penunjuk). Generasi ketiga adalah multi-sentuh dengan fisika dan gerak tubuh.
Pertama-tama, berkat dorongan berani Apple untuk komputasi generasi ketiga dengan iPhone, diikuti oleh Android, ruang seluler benar-benar generasi ketiga.
Namun desktop masih mentok di generasi kedua. Bagaimana Anda sampai di sana dari sini?
Upaya Microsoft yang menyedihkan dan gagal dengan Windows 8 adalah menawarkan yang lama dan yang baru. Mereka ketakutan, dan memutuskan untuk kembali ke yang lama. Sekarang mereka terjebak dengan WIMP, sebuah paradigma komputasi yang pertama kali diluncurkan selama pemerintahan Nixon.
Pendekatan Apple adalah untuk menawarkan baik yang lama di OS X (dengan beberapa fitur generasi ketiga yang mencolok diperkenalkan dengan setiap versi baru), dan yang baru dengan iOS. Tapi apa yang jelas dilakukan Apple adalah meningkatkan iOS seperti Jeffersons. Tidak lama lagi, saya yakin, mereka akan menggunakan desktop dengan iOS. OS X akan tetap sebagai sistem operasi "pro", tetapi iOS Desktop akan menjadi platform desktop utama Apple.
Jangan lihat sekarang, tapi itu juga strategi Google. Google tidak pernah mengirimkan sistem operasi generasi kedua. Mereka telah membuat desktop OS generasi ketiga mereka ramah, dan sekarang OEM mulai membangun sistem Android desktop. OEM besar.
HP baru-baru ini mengumumkan Batu tulis 21 Android all-in-one, PC sentuh desktop layar 21 inci.
Acer bahkan baru-baru ini mengumumkan Acer DA241HL, PC Android all-in-one 24 inci.
Dan masih banyak lainnya.
Android di desktop seperti Linux, tetapi dengan aplikasi!
Android di desktop seperti ponsel cerdas dan tablet Anda, yang lebih Anda sukai daripada PC Anda, tetapi untuk desktop.
Android di desktop saat ini tidak memiliki aplikasi ramah desktop. Tapi itu akan berubah. Gambaran besarnya adalah bahwa Android saat ini adalah apa yang seharusnya menjadi Windows: Sistem operasi desktop generasi ketiga dengan banyak aplikasi.
Plus, ini gratis, jadi PC Android akan lebih terjangkau daripada PC Windows.
Strategi Desktop Pembunuh Microsoft Google, Rencana B
Google mengumumkan minggu ini sesuatu yang disebut Aplikasi Chrome, dan meluncurkan versi Windows (OS X datang kemudian). Aplikasi Chrome terdengar cukup polos. Aplikasi ini cukup diluncurkan dari dan langsung di browser Chrome, dan memfasilitasi penggunaan offline aplikasi berbasis cloud, serta sinkronisasi dengan cloud. Mereka dapat mengakses perangkat keras PC Windows seperti aplikasi Windows.
Ada sekitar 50 Aplikasi Chrome yang sudah ada di toko Web Chrome, dengan ribuan lainnya yang akan datang di tahun-tahun mendatang. Aplikasi ini adalah suite kantor, aplikasi produktivitas, aplikasi pengeditan gambar — pada dasarnya semua hal dasar yang dilakukan kebanyakan orang dengan komputer mereka.
Aplikasi Web Chrome sangat menarik bagi bisnis dari semua ukuran, serta sekolah, organisasi nirlaba, dan, sungguh, hanya semua orang yang menginginkan keamanan dan kesederhanaan. Mereka tidak memiliki fitur bloat dari aplikasi Microsoft office. Mereka tidak menjadi lebih lambat dan lebih lambat dari hari ke hari (bahkan mereka menjadi lebih cepat). Mereka menghilangkan sebagian besar kerepotan memelihara PC.
Ya, Chrome versi Windows masih membutuhkan Windows, tentu saja. Tetapi begitu Anda atau perusahaan menggunakan Aplikasi Web Chrome terutama, bagian Windows menjadi sama sekali tidak diperlukan. Mengapa tidak menggunakan OS gratis? Mengapa tidak menggunakan tablet Android? Bagian yang dijual Microsoft menjadi tidak dibutuhkan. Dan begitu orang tidak membutuhkan Microsoft, mereka menghapusnya dan menggunakan sesuatu yang lebih baik (Apple) atau lebih murah (Google).
Dalam kedua kasus — Paket A dan Paket B Google — Windows menjadi tidak diperlukan. Dan jika Windows tidak diperlukan, tidak ada alasan untuk ada.
Ini adalah strategi dua bagian yang menghancurkan yang harus dihargai apa adanya: Akhir dari Windows sebagai sistem operasi desktop yang dominan.