| Kultus Mac

Meskipun spiral terus menurun, banyak profesional TI terus mengakui bahwa BlackBerry RIM platform — atau lebih tepatnya BlackBerry Enterprise Server (BES) — tetap menjadi platform seluler paling aman di pasar. Itu fakta RIM menghipnotis setiap kesempatan yang didapatnya. Biasanya RIM menunjukkan bahwa BES mendukung lebih dari 500 kebijakan keamanan dan manajemen. Itu kira-kira sepuluh kali jumlah opsi manajemen diskrit yang telah dibangun Apple ke dalam iOS.

Meskipun angka itu terdengar mengesankan, perbedaan nyata antara manajemen BlackBerry dan manajemen iOS bukanlah tentang jumlah kebijakan. Dalam banyak hal, ini bahkan bukan tentang apa yang dapat atau tidak dapat dikelola oleh TI. Perbedaan sebenarnya adalah perbedaan budaya dalam cara persepsi perangkat seluler dan manajemen seluler.

Banyak departemen TI berada di bawah tekanan kuat untuk mengembangkan dan menerapkan berbagai inisiatif mobilitas. Inisiatif-inisiatif tersebut sering menjangkau berbagai disiplin ilmu TI. Ada upaya untuk mengembangkan aplikasi internal, menyediakan akses ke sistem baru dan lama dari perangkat seluler seperti iPhone dan iPad, kebutuhan untuk mengelola dan mendukung perangkat pengguna sebagai bagian dari program BYOD, dan kebutuhan untuk mengembangkan solusi yang dihadapi pelanggan seperti situs berorientasi seluler dan native aplikasi.

Dengan begitu banyak tekanan yang menimpa organisasi TI pada saat yang sama, kompromi dibuat karena tenggat waktu dan anggaran yang ketat. Menurut pakar keamanan Jeff Williams, dorongan untuk mengeluarkan solusi secepat mungkin dapat menghasilkan solusi yang memiliki kelemahan keamanan utama di dalamnya.

Banyak orang telah menawarkan pemikiran dan pendapat mereka tentang perangkat Surface Microsoft setelah perusahaan meluncurkan dua tablet awal pekan ini. Satu utas percakapan tertentu adalah apa arti Surface bagi iPad dalam bisnis dan perusahaan. Satu bagian yang menonjol bagi saya adalah posting blog Justin Watt Goliat Menginginkan Pasar David.

Watt menawarkan argumen yang menarik dan ditulis dengan baik bahwa Surface mungkin berhasil di banyak perusahaan karena mereka masih menggunakan aplikasi lama dan proses – beberapa di antaranya mungkin berasal jauh sebelum Windows XP dan OS X dan telah ditambal berkali-kali selama bertahun-tahun atau dekade untuk melanjutkan berfungsi. Argumen intinya adalah bahwa banyak pengguna iPad mengakses alat ini menggunakan solusi desktop virtual seperti Citrix Receiver. Akibatnya, setidaknya untuk beberapa tugas, iPad berfungsi sebagai tablet Windows. Itu bisa memberi Surface dan tablet Windows lainnya keunggulan di atas iPad jika mereka dapat secara langsung menangani kode lama yang terlibat atau memberikan pengalaman desktop virtual yang sama.

Kenyataannya, bagaimanapun, adalah bahwa banyak perusahaan menenggak solusi lama yang tidak pernah dirancang untuk bekerja dengan perangkat seperti iPad. Faktanya, beberapa sistem warisan yang banyak digunakan memiliki akar yang bahkan tidak dirancang untuk bekerja dengan Windows! Di banyak perusahaan, TI telah mampu menjaga usia dan keadaan sistem tersebut tetap tersembunyi. Tapi iPad, dan sekarang diskusi iPad versus Surface, sekarang mendorong rahasia kecil yang kotor itu ke dalam cahaya hari.

BYOD mungkin salah satu tren teknologi besar di luar sana untuk bisnis, tetapi tidak setiap bisnis menginginkan atau membutuhkan program BYOD. BYOD, tentu saja, bukan peluru ajaib untuk memenuhi kebutuhan seluler setiap perusahaan. Ini juga tidak dijamin memberikan penghematan biaya dibandingkan dengan menyediakan perangkat yang dimiliki dan dikelola perusahaan kepada karyawan.

Perusahaan yang tidak mengejar BYOD masih dapat memperoleh nilai dari berinvestasi di beberapa konsep dan solusi teknologi yang menjadi bagian standar program BYOD. Bagaimanapun, BYOD adalah salah satu tren terbesar IT konsumerisasi, tetapi itu hanya satu dari banyak tren.

Berikut adalah lima pelajaran BYOD utama yang dapat diterapkan oleh bisnis atau organisasi mana pun bahkan tanpa menerapkan program BYOD.

Salah satu perhatian departemen TI sebagai iPhone pertama dan kemudian iPad dan yang berfokus pada konsumen lainnya teknologi mulai merayap ke tempat kerja adalah bagaimana mendukung perangkat dan aplikasi pribadi dari karyawan. Masalah itu menjadi pusat perhatian minggu ini sebagai vendor keamanan Fortinet teridentifikasi bahwa sebagian besar pekerja milenial merasa bahwa dukungan dan keamanan untuk perangkat seluler dan teknologi lainnya adalah tanggung jawab mereka dan bukan tanggung jawab pemberi kerja atau departemen TI.

Artinya, banyak departemen TI mungkin perlu memikirkan kembali apa arti dukungan teknis. Itu bukan konsep baru. Berbagai penelitian dan laporan telah menunjukkan bahwa anggota Gen-Y lebih suka melibatkan sumber daya dukungan menggunakan berbagai teknologi di luar saluran telepon helpdesk termasuk email, teks, dan jejaring sosial. Saat visi dukungan baru ini muncul, satu model untuk meja bantuan masa depan adalah Genius Bar dari toko ritel Apple.

Banyak tempat kerja mencari opsi untuk kolaborasi sosial. Idenya adalah untuk memanfaatkan kekuatan jaringan sosial sebagai alat komunikasi dan kolaborasi internal. Meskipun ada beberapa opsi yang kuat dan berfitur lengkap di ruang ini, aplikasi iOS dan Android baru bernama Pride bertujuan untuk memberikan manfaat inti jaringan sosial dalam layanan gratis yang sangat mudah disiapkan, dikelola, dan digunakan. Lebih penting lagi, Pride memberikan pengalaman yang menyenangkan dan menyenangkan yang kemungkinan akan mendorong karyawan untuk menggunakannya sambil memberikan beberapa manfaat bisnis yang sangat nyata.

Pride diciptakan oleh perusahaan rintisan seluler dan sosial DoubleDutch, sebuah perusahaan yang memberikan solusi CRM seluler dan manajemen acara. Pendekatan perusahaan adalah tentang menggunakan teknologi seluler untuk terlibat dengan mitra utama – pelanggan, klien, staf penjualan, peserta acara, dan hampir semua orang yang terlibat dalam bisnis. Itu terlihat melalui Pride serta produk-produk perusahaan lainnya.

CloudOn adalah salah satu opsi yang lebih menarik untuk bekerja dengan dokumen Office di iPad. Perusahaan ini menawarkan versi berbasis cloud dari aplikasi inti Microsoft Office plus Adobe Reader. Tidak seperti solusi desktop virtual, CloudOn hanya menyediakan aplikasi dan bukan desktop Windows lengkap. Dalam hal membuat dan mengedit dokumen, aplikasi CloudOn bergantung pada opsi penyimpanan cloud yang populer: Box, Dropbox, dan Google Drive.

Sebagai startup, CloudOn telah melihat pertumbuhan yang kuat sejak meluncurkan layanannya awal tahun ini. Perusahaan mengumumkan putaran pendanaan baru minggu ini ($16 juta) dan menggunakan kesempatan itu untuk menggoda pengguna dengan detailnya rencana mendatang, terutama dukungan untuk pengeditan dan kolaborasi grup serta ekspansi di luar iPad dan Android tablet.

Vendor keamanan perusahaan Fortinet memutuskan bahwa cara terbaik untuk memahami anggota generasi milenium (atau Gen-Y) dan dampak potensial mereka terhadap kebijakan TI dan keamanan adalah dengan menanyakan langsung pandangan mereka tentang teknologi di tempat kerja. Apa yang dipelajari Fortinet mungkin akan membuat CIO dan pemimpin TI terjaga di malam hari.

Sebagian besar milenial memandang program BYOD dan kemampuan untuk memilih teknologi yang mereka gunakan untuk bekerja sebagai hak daripada hak istimewa dan hanya memiliki sedikit ragu untuk mengabaikan kebijakan yang membatasi hak itu – bahkan dalam situasi di mana mereka tahu bahwa pelanggaran data penting dapat menjadi hasil.

Namun, yang paling mengkhawatirkan bagi para pemimpin TI adalah sebagian besar pekerja muda merasa bahwa keamanan perangkat dan data adalah milik mereka sendiri tanggung jawab bahkan ketika data bisnis sensitif disimpan di atau diakses dari iPhone, iPad, atau perangkat lain pribadi mereka perangkat.