Penjualan iPhone Eropa Melewatkan Target – SMS Lemah Mungkin Disalahkan
Kata memiliki baru saja masuk dari operator iPhone Inggris O2 bahwa perusahaan telah kehilangan target penjualan 200.000 iPhone sejak November. 9. Apple berhasil memindahkan 190.000 iPhone di Inggris, dan rumor serta laporan awal menunjukkan bahwa iPhone lambat mendapatkan daya tarik di Eropa.
Yang sebenarnya tidak terlalu mengejutkan. Sebanyak beberapa orang di A.S. mengeluh tentang kurangnya umpan balik sentuhan pada keyboard iPhone, kami pemula dalam mengirim SMS dibandingkan dengan Eropa dan Asia. Orang-orang begitu cepat mengirim SMS T9 di sana sehingga banyak pengguna hardcore lebih cepat dengan keypad standar daripada dengan thumbpad QWERTY, apalagi layar sentuh QWERTY.
Bruce Nussbaum di BusinessWeek berspekulasi bahwa kemampuan SMS lemah iPhone mungkin yang harus disalahkan. Meskipun perangkat lunak iPhone 1.1.3 sekarang mendukung teks multi-pengguna, itu masih tidak mengizinkan penerusan SMS, yang keduanya merupakan fitur utama di Inggris dan khususnya di India. Seorang rekan kerja saya mencatat pada hari Jumat bahwa SMS begitu lazim di India dibandingkan dengan e-mail sehingga orang-orang di India menyebarkan lelucon yang tidak masuk akal kepada teman-teman mereka melalui SMS alih-alih e-mail. Kurangnya keyboard fisik tidak akan pernah terbang ke sana.
IPhone jauh dari masalah di AS – hampir tidak bisa lebih baik, tetapi saya bertanya-tanya tentang masa depan jangka panjangnya di luar negeri. Ponsel memainkan peran yang sangat berbeda di Eropa dan Asia daripada di sini, dan iPhone perlu bekerja lebih keras untuk membuat dampak.