Ini adalah posting tamu oleh Mark Hosbein, calon pelanggan iPad 2. Mark tidak bisa mendapatkan iPad 2 setelah beberapa hari mengantri. Ia mengungkapkan rasa frustrasi yang dirasakan banyak orang. Seperti yang telah kami laporkan, Apple terus melihat antrean panjang untuk iPad 2 seminggu setelah hari peluncuran. Karya Mark awalnya diterbitkan di sini.
Saya baru saja kembali dari Apple Store di Short Hills Mall di New Jersey. Saya tiba di mal pada jam 5.20 pagi untuk mengantri kesempatan saya untuk membeli iPad 2. Saya berada di urutan nomor 27. Saya tidak mendapatkan satu. Garis pergi ke 81. Istri saya telah berada di sana selama dua hari terakhir, dan kedua hari itu dia tidak diizinkan masuk. Dia nomor 39 kemarin, tidak beruntung.
Untuk merek yang dihormati, Apple mempertaruhkan keinginan pelanggan dalam cara mereka mengelola peluncuran iPad.
Satu minggu setelah peluncuran iPad 2, masih ada antrean semalam untuk perangkat.
Jumat pagi, ada 71 orang yang mengantri untuk membeli iPad 2 di toko Apple Los Gatos, menurut kolumnis CultofMac.com, Mike Elgan.
Mike menelepon toko-toko tetangga, dan diberi tahu bahwa ada antrean serupa di toko-toko di Santa Clara dan Palo Alto.
Ini adalah cerita yang sama di toko Apple di seluruh negeri. Lihat foto toko Waikiki di atas. “Masih belum ada iPad2!” lapor fotografer, Jayson Smith. Di toko 5th Avenue di Manhattan, ada antrean abadi dari beberapa ratus calon.
Sebagian besar ditolak karena kecewa. Semua baris ini untuk iPad "mungkin". Meskipun banyak toko mendapatkan pengiriman baru iPad 2 setiap hari, tidak semua melakukannya. Namun, mengantre tampaknya lebih cepat daripada memesan secara online. Pengiriman untuk pesanan online telah diundur 4-5 minggu.
Apple Store di Charlotte, NC, memberikan Smart Covers gratis kepada pelanggan yang kecewa saat pengiriman iPad 2 gagal tiba, menurut AppleBitch.
Toko… memberi tahu pelanggan pada hari sebelumnya bahwa pengiriman iPad 2 akan dilakukan keesokan paginya. Namun, ketika tidak ada iPad yang datang, pelanggan yang mengantre, sekitar lima puluh dari mereka, tampaknya ditawari Smart Cover gratis oleh Manajer sebagai permintaan maaf atas kesalahan informasi.
Beberapa toko Apple terpaksa memberi tahu pelanggan bahwa tidak ada stok langsung. Di salah satu toko di Los Angeles, beginilah cara staf menjawab telepon:
"Halo. Ini adalah Apple Store dan tidak, kami tidak memiliki iPad 2 yang tersedia,” lapor pengguna Twitter SB ARTS TV.
iPad 2 baru Apple pada dasarnya adalah satu layar besar. Jadi aksesori pertama yang banyak dari kita akan cari adalah casing pelindung untuk iPad 2 baru kita.
Pada hari peluncuran, saya tidak mengetahui adanya opsi casing lain selain iPad Smart Cover milik Apple yang tersedia seharga $39 (poliuretan) atau $69 (kulit Italia yang diwarnai anilin). Smart Cover bahkan hampir tidak menjadi kasing karena hanya melindungi layar iPad 2. Sisi dan belakang benar-benar terbuka dan tidak terlindungi. Ini elegan, tipis, dan tidak menambah banyak bobot atau berat pada iPad 2.
Smart Cover sangat tipis dan sangat pas dengan iPad. Sangat tipis sehingga Anda merasa seperti belum benar-benar menambahkan apa pun ke iPad sama sekali. Mungkin itu hanya ilusi setelah memiliki iPad pertama, tetapi terlepas dari itu, itu tidak menambah banyak berat atau ketebalan iPad. Begitulah rasanya tanpa menjadi gila menimbangnya, mengukurnya, dll. Rasanya benar saja.