Dukungan TI perusahaan untuk iPhone sedang meningkat, menurut laporan senin di Tech Republic, meskipun banyak CIO dan direktur TI tetap waspada terhadap kerentanan keamanan ponsel cerdas Apple.
Menggunakan polling yang menarik (jika tidak sepenuhnya ilmiah) strategi yang dipelopori oleh Silicon.com, Tech Republic menemukan 42% departemen TI perusahaan sekarang bersedia mendukung iPhone dalam iterasi ke-3, yaitu cukup jauh dari skeptisisme yang hampir universal di mana TI perusahaan menyambut perangkat tersebut pada peluncuran awal dua tahun yang lalu.
Hasil polling harus diambil dengan sebutir garam, karena jumlahnya sendiri didasarkan pada tanggapan hanya 12 individu, tetapi komentar disertakan dengan laporan yang menarik, dan mengatakan banyak tentang cara beberapa perusahaan berpikir seperti yang mereka lakukan tentang gadget Apple diri.
Beberapa pemimpin korporat, seperti Mike Wagner, CIO Stone & Youngberg di San Fransisco sepertinya paham begitu saja. “iPhone adalah salah satu produk pengguna akhir paling inovatif dan revolusioner yang dikembangkan dalam 5 tahun terakhir,” kata Wagner, menambahkan “Persyaratan dukungan dan pelatihan untuk iPhone lebih kecil dari OS seluler yang ditawarkan oleh vendor pesaing.” Wagner juga mencatat "kegembiraan dan antusiasme umum dari pengguna akhir" dalam karyanya perusahaan dengan iPhone, menghubungkannya langsung ke “penurunan yang sesuai dalam persepsi bahwa TI adalah selimut basah yang merupakan hambatan untuk penggunaan ramah konsumen produk.”
Namun, mayoritas geeks IT perusahaan tidak mempertimbangkan untuk mendukung iPhone karena, seperti Lisa Moorehead, Direktur IT untuk MA Departemen Utilitas Publik mengatakan, ""iPhone tidak didukung karena dianggap pribadi" gadget.”
Sangat menarik untuk dicatat bahwa di antara CIO dan direktur TI yang melaporkan tidak mendukung iPhone, beberapa dikutip dalam laporan menempatkan titik kegagalan pada masalah layanan dan cakupan yang buruk dari AT&T.
Mungkin komentar yang paling jitu dari semuanya, bagaimanapun, datang dari Chuck Elliott, Direktur IT untuk Emory University School of Medicine, yang melaporkan “kami menemukan semakin banyak pengguna kami membeli dan menggunakan perangkat tanpa bantuan dari DIA."
