Perang Ukraina: Pengembang MacPaw bekerja di bak mandi saat bom Rusia jatuh

Di antara serangan udara dan serangan rudal, Julia Petryk bekerja di bak mandinya di Ukraina. Ini adalah tempat teraman di apartemennya di Kyiv.

"Wawancara terakhir yang saya berikan untuk media adalah di bak mandi," katanya Kultus Mac dalam sebuah email. Ini adalah "tempat teraman di apartemen selama pemboman."

Petryk mengepalai hubungan masyarakat di MacPaw, startup berbasis di Kyiv yang berspesialisasi dalam perangkat lunak Mac. Perusahaan menerbitkan aplikasi populer dan dihormati seperti CleanMyMac X dan menjalankan layanan berlangganan aplikasi yang inovatif aplikasi. Tapi sekarang, staf MacPaw menghadapi sesuatu yang jauh lebih mengancam daripada malware Mac dan file sampah. Mereka menghadapi ancaman konstan rudal dan bom Rusia.

Selama pertempuran, Petryk berjongkok dengan putri remaja dan suaminya. Keluarga itu telah berlindung selama berhari-hari dari pemboman Rusia, tidur di garasi parkir bawah tanah di malam hari dan berkeliaran di lantai atas ke apartemen mereka untuk bekerja di siang hari.

Di Ukraina, Petryk dan rekan-rekannya sesama staf MacPaw hampir tidak sendirian. Kisah masa perang mereka, diceritakan di bawah, mencerminkan lebih dari 40 juta orang Ukraina yang dikepung setelah Rusia menginvasi negara itu pada 24 Februari. Sementara gambar mengejutkan dari rumah hancur, Sebuah pembangkit listrik tenaga nuklir yang terbakar dan tank Rusia hancur meninggalkan orang luar takut akan perang dunia potensial, untuk Ukraina, teror itu langsung dan tak henti-hentinya.

Dan, seperti banyak orang Ukraina, staf MacPaw menghabiskan siang dan malam mereka melakukan apa yang mereka bisa untuk mempertahankan negara mereka dan menghentikan invasi Rusia.

Kantor Pusat MacPaw di Kyiv, Ukraina

Biasanya, MacPaw beroperasi dari a markas besar di pusat kota bersejarah Ukraina. Ini adalah rumah untuk menyelamatkan kucing dan museum Apple yang luas. Seorang pengunjung menggambarkan kantor itu kepada saya sebagai yang paling keren yang pernah dilihatnya.

Menanggapi invasi Rusia, MacPaw berhenti menjual produknya di Rusia dan Belarusia, negara tetangga yang memiliki hubungan dekat dengan Moskow. Apple berhenti menjual perangkatnya di Rusia, juga, dan menghapus aplikasi berita yang didukung negara, RT dan Sputnik dari App Store.

Beberapa aplikasi MacPaw menambahkan pemberitahuan push yang memberi tahu pengguna Rusia dan Belarusia "apa yang sebenarnya terjadi di Ukraina," kata perusahaan itu, sebagai bagian dari upaya yang lebih luas untuk melawan Disinformasi dan propaganda Rusia tentang konflik.

MacPaw juga memberi warga Ukraina akses gratis ke aplikasi jaringan pribadi virtualnya, ClearVPN. (Perusahaan mengatakan 75.000 orang sudah mulai menggunakannya.) Ini juga menyediakan satu tahun gratis berlangganan CleanMyMac X kepada jurnalis yang meliput perang di Ukraina. Sejauh ini, produk dan layanan MacPaw adalah beroperasi tanpa gangguan, kata perusahaan.

Selama persiapan invasi Rusia, MacPaw mengambil langkah-langkah untuk bersiap. Setiap akhir pekan selama beberapa bulan terakhir, perusahaan melatih stafnya dalam pertolongan pertama. Pihaknya juga menyiapkan tas darurat untuk semua karyawan dengan perlengkapan P3K, jatah makanan, kantong tidur, multitools, korek api, power bank dan barang-barang bermanfaat lainnya.

“Semua hal ini sangat berguna bagi banyak dari kita sekarang, apakah kita sedang bepergian atau berada di tempat penampungan,” kata Eugene Kalynyk, spesialis PR MacPaw.

Petryk, manajer PR, telah mencoba menyampaikan pesan tentang situasi di Ukraina, memberikan wawancara media seperti yang ini ke stasiun radio di Washington, D.C.. Saat wawancara, dilakukan sekitar pukul 9 malam. Waktu Kyiv, Petryk duduk dalam gelap. Dia mematikan lampu agar tidak menarik bom, rudal, atau peluru.

Seperti kebanyakan tim MacPaw, Petryk menghabiskan sebagian besar hari menjadi sukarelawan untuk upaya perang. Dia mengatakan mereka menyumbangkan darah dan uang dan memberikan bantuan ke berbagai badan amal Ukraina.

Perang Ukraina membuat balapan berdenyut

Sementara itu, perang memakan korban sipil di Ukraina. Pavlo Haidamak, seorang manajer produk di MacPaw, mengatakan dia tidak banyak tidur.

“Hidup kami berubah menjadi aliran pesan dan panggilan telepon yang tak ada habisnya ke orang yang kami cintai,” katanya dalam email ke Kultus Mac. "Kami punya satu pertanyaan - 'Bagaimana kabarmu?' Anda bahkan tidak memulai dengan 'halo' atau menggunakan kata-kata dukungan."

Jantung Haidamak mulai berpacu saat mendengar kabar tentang perang. Setiap hari, Haidamak menerima pemberitahuan tentang detak jantungnya yang sangat tinggi dari jam tangan pintarnya.

Dia juga menjadi sukarelawan untuk upaya perang.

“Saya menghabiskan waktu saya di internet untuk mencocokkan orang-orang yang membutuhkan bantuan dengan mereka yang dapat menawarkan bantuan di seluruh dunia,” katanya. “Kami menggunakan semua koneksi kami. Saat ini, teman-teman kami dari Jerman sedang mengumpulkan bantuan kemanusiaan. Mereka sudah mengirim helm dan rompi antipeluru ke Ukraina. Saya juga bekerja dengan orang-orang dari Australia, Brasil, Belanda, dan Sri Lanka — kami semua telah bergabung dan berusaha membantu.”

'Perang datang ke mimpiku'

Nina Bohush, spesialis PR di MacPaw, menyebut pemboman Rusia benar-benar menakutkan.

“Untuk pertama kalinya dalam hidup saya, saya memahami ketakutan yang sebenarnya,” katanya dalam email.

"Saya menulis komentar ini dari ruang bawah tanah di bawah suara ledakan," lanjutnya. “Minggu lalu, saya tidak dapat membayangkan bahwa suatu pagi hidup saya akan berubah sedemikian rupa. Saya hampir tidak tidur selama tiga hari pertama perang, memeriksa berita setiap menit, berlari ke tempat perlindungan bom setiap kali saya mendengar sirene. Ketika saya berhasil tidur sekarang, perang datang ke mimpi saya.”

Beberapa anggota tim MacPaw melarikan diri dari Ukraina karena invasi Rusia. Yang lain pergi untuk tinggal bersama orang tua atau teman di pedesaan.

“Kami bahkan tidak berkemas, hanya mengambil beberapa pakaian dan laptop, karena kami merencanakan kembali ke Kyiv pada hari Sabtu, Februari. 26,” kata Anastasiia Sulzhyk, spesialis PR di MacPaw melalui email. "Tapi sekarang sudah hari Jumat, Maret, dan saya tidak tahu kapan kami bisa mengunjungi Kyiv lagi."

Seorang staf MacPaw tinggal di Dubai setelah berkunjung dan memutuskan untuk tidak pulang. Yang lain melarikan diri ke Polandia bersama pasangannya.

“Saya benar-benar mendapatkan notifikasi setiap menit, mencoba mengikuti apa yang terjadi di Kyiv,” kata Christina Hulovata, spesialis komunikasi MacPaw, dalam email dari Warsawa. “Sangat sulit untuk diproses ketika Anda aman.”

Valeriia Kozachenko, seorang insinyur jaminan kualitas dengan Setapp, tidur di mobilnya beberapa malam di garasi parkir. Dia memiliki kesempatan untuk meninggalkan Ukraina, seperti yang diperkirakan 1 juta penduduk yang melarikan diri selama minggu pertama pertempuran, tapi memutuskan untuk tinggal. Dia bilang dia mendengar sirene terus-menerus di Kyiv.

"Pada hari pertama, saya panik - perasaan yang tidak akan pernah saya lupakan," katanya dalam email. “Orang-orang mengemasi koper dan pergi, dan saya berdiri di sana tidak tahu harus berbuat apa. Akhirnya, kami membuat keputusan untuk tinggal di Kyiv. Semua anggota keluarga kami ada di sini, kami tidak akan pergi ke mana pun tanpa mereka.”

'Saya merasa benci. Benci murni.

Nicole Borman, seorang spesialis PR di MacPaw, baru saja pulih dari COVID-19 ketika pemboman Rusia dimulai.

“Ini adalah malam pertama saya ketika saya tertidur tanpa rasa sakit dan demam sejak COVID-19,” katanya melalui email. “Saat pukul 05.15, saya terbangun karena ledakan besar.”

Dia mengatakan jantungnya mulai berpacu dan dia mendengar dering seperti tinitus di telinganya. Pada awalnya, dia lumpuh karena ketakutan, tetapi ledakan kedua mendorongnya untuk bertindak.

“Saya mendapati diri saya sedang mengemas tas ransel yang mendesak untuk pergi ke teman-teman yang memiliki mobil sehingga kami bisa pergi ke tempat yang aman bersama-sama,” katanya.

Borman menghabiskan minggu lalu melintasi negara dengan dua mobil, dengan tujuh orang dewasa, tiga anak-anak, satu anjing dan seekor kelinci.

“Dalam perjalanan kami, sirene tidak berhenti, dan pesawat tempur terbang di atas kami lagi dan lagi,” katanya.

Kelompok itu melarikan diri dari Kyiv, tetapi berakhir di Hostomel, salah satu kota pertama yang diserang tentara Rusia.

"Sepanjang malam, kami mendengar pesawat, pemboman, ledakan," kata Borman. “Begitu tidak terpikirkan dan begitu nyata pada saat bersamaan. Berusia 26 tahun, saya belajar tentang perang dari buku-buku sejarah, film militer, dan cerita dari keluarga Yahudi saya. Tapi sekarang, itu adalah kenyataan saya. Saya bersembunyi di ruang bawah tanah seperti yang dilakukan kerabat Yahudi saya selama Perang Dunia II. Oh ya. Tidak mungkin."

Rombongan berkendara selama 13 jam berturut-turut.

“Kemacetan lalu lintas di jalan raya itu gila, ditambah sekarang perlu melewati pemeriksaan di puluhan pos pemeriksaan,” kata Borman. Rombongan itu kehabisan bensin tetapi untungnya menemukan sebuah stasiun dengan bahan bakar. Mereka akhirnya mencapai kota Drohobych di Ukraina, yang sejauh ini terhindar dari pertempuran sengit. Namun, sirene berbunyi setiap hari, seperti yang mereka lakukan di sebagian besar negara.

“Kami sangat gelisah karena suara keras dan sangat panik karena suara sirene,” kata Borman. “Saya menyadari bahwa saya tidak lagi bisa merasa aman di negara saya. Itu lebih dari frustrasi. Dadaku terasa panas, dan bibirku terkatup rapat — untuk pertama kalinya dalam hidupku, aku merasa benci. Benci murni.”

Ukraina akan menang, terlepas dari kemungkinannya

Seperti Petryk, Borman mencoba menyampaikan berita tentang situasi di Ukraina ke media berita internasional.

“Kami melawan propaganda musuh,” kata Borman. "Kami adalah tentara informasi."

Saat penembakan Rusia memasuki minggu kedua, staf MacPaw menghadapi kesadaran bahwa perang tidak akan berakhir dengan cepat.

“Minggu ini bukan yang paling menyenangkan dalam hidup saya, untuk membuatnya lebih ringan,” kata Tetyana Shokina, spesialis pemasaran email di MacPaw. “Ini semua adalah mimpi buruk yang mengerikan, dan tidak ada yang tahu kapan ini berakhir. Saya memiliki keyakinan yang kuat pada militer kita yang membela kemerdekaan kita, tetapi saya benar-benar khawatir bahwa itu adalah sesuatu yang harus kita jalani untuk waktu yang lama.”

Namun, semua staf MacPaw yang menceritakan kisah mereka kepada Kultus Mac menyatakan optimisme bahwa Ukraina akan menang, meskipun ada kemungkinan besar.

“Seluruh bangsa sangat bersatu sehingga tidak ada keraguan bahwa kita akan menang,” kata Petryk, “walaupun harga yang dibayar Ukraina sangat tinggi.”