Ketika Steve Jobs meninggal 10 tahun yang lalu hari ini, ia hidup sebagai cara untuk mengkritik manajemen Apple saat ini.
Dalam ingatan sesat beberapa orang, Jobs tidak melakukan kesalahan. Pernah. Dan anggota kelompok yang menantang kenyataan ini — sebut saja Gereja Steve Jobs — sering posting komentar di media sosial seperti, “Apple akan jauh lebih baik jika Steve Jobs masih ada mengenakan biaya."
Namun pada kenyataannya, Jobs membuat banyak kesalahan. Berikut adalah beberapa pelanggaran terburuknya.
Kekacauan terbesar Steve Jobs
Mungkin tampak kasar untuk berbicara buruk tentang orang mati, tetapi Jobs sendiri tidak pernah ragu untuk memberi tahu karyawan Apple ketika dia memikirkan sesuatu yang telah mereka lakukan. adalah "sial." Mudah-mudahan, kumpulan kesalahan langkah Jobs yang paling terkenal ini akan membawa beberapa perspektif ke percakapan tentang Apple saat ini. (sukses luar biasa) kepemimpinan.
Apple III terlalu mahal
Jauh di dekat awal karir Jobs datang bencana Apple III. Pendahulunya menempatkan Apple di peta, tetapi tindak lanjut tahun 1980 ini hampir membunuh perusahaan.
Komputer mengalami gangguan fitur yang menunda peluncurannya lebih dari satu tahun dan mendorong harga dasarnya hingga $4.340 — $14.400 yang menakjubkan dalam dolar hari ini. Selain itu, Apple III sering kepanasan karena Jobs tidak mengizinkan kipas pendingin. Ini menyebabkan chip terlepas. Semua masalah ini menyebabkan hanya 75.000 unit Apple III yang pernah terjual.
NeXT tidak pernah berhasil
Hanya dengan melihat Apple dan Pixar, mudah untuk berpikir bahwa setiap perusahaan yang bekerja sama dengan Jobs menjadi sukses. Itu mengabaikan NeXT, perusahaan yang didirikan oleh Jobs setelah dia dipaksa keluar dari Apple.
Komputer eponymous NeXT sangat canggih tetapi berharga $6.500 — itu $15.000 dalam dolar tahun 2021, dan bukti bahwa Jobs tidak mempelajari pelajaran dari Apple III. Penjualan gagal, dan NeXT berakhir saat Apple membelinya.
Mouse iMac 'Hoki puck'
iMac 1998 asli hadir dengan mouse bundar. Itu terlihat lucu, tetapi bentuknya yang melingkar memaksa pengguna untuk melihatnya setiap kali untuk melihat apakah mereka memegangnya dengan benar. Plus, kabelnya terlalu pendek.
Jika Anda berpikir menempatkan port pengisian daya di bagian bawah Magic Mouse 2 adalah kesalahan, mouse "hockey puck" iMac lebih buruk. Ini menjadi bukti bahwa bahkan iMac, sukses besar bagi Jobs, mengalami beberapa kekurangan.
Di mana game Mac?
Windows menguasai sebagian besar pasar bisnis selama beberapa dekade, tetapi iMac membantu Apple mengambil bagian yang signifikan dari pasar komputer rumahan. Sementara banyak hal yang ingin dilakukan orang di rumah adalah bermain game, Apple — dengan Steve Jobs sebagai pemimpinnya — tidak banyak mendorong pengembang game untuk mendukung Mac.
Pengabaian itu melahirkan warisan yang tidak menginspirasi. Sampai hari ini, tidak pernah ada Mac yang berfokus pada game. Sebagai perspektif, game PC adalah pasar senilai $34 miliar pada tahun 2020 yang hanya bisa dilihat Apple dari kejauhan.
iPhone adalah eksklusif AT&T selama 4 tahun
Ketika iPhone diluncurkan pada 2007, itu hanya tersedia di jaringan AT&T. Baru pada tahun 2011 — empat tahun kemudian — itu Verizon mulai menawarkan smartphone Apple.
Sementara itu, ponsel Android pertama memulai debutnya pada tahun 2008. Selama periode itu, jutaan pelanggan operator nirkabel lain membeli smartphone yang berjalan di sistem operasi Google, bukan iPhone. Dan banyak dari mereka tetap menjadi pengguna Android hingga saat ini. Itulah akibat dari keputusan tidak bijaksana yang dibuat oleh Jobs.
MobileMe dibom
Banyak layanan yang membentuk iCloud saat ini dulu hanya tersedia melalui layanan berlangganan yang disebut MobileMe. Itu tidak bekerja dengan baik pada peluncurannya tahun 2008, dan tidak pernah menemukan penonton. Mungkin itu adalah harga $99 per tahun MobileMe.
Jobs menyalahkan pengembang MobileMe. Tetapi sebagai orang yang selalu siap untuk menerima pujian ketika segala sesuatunya berjalan dengan baik, dia juga harus disalahkan atas kesalahan langkah. Apple menutup MobileMe pada tahun 2012.
Pertahankan Steve Jobs dalam perspektif
Semua orang melakukan kesalahan, termasuk mendiang Steve Jobs. Ya, dia brilian. Tapi dia jelas tidak sempurna - seperti yang ditunjukkan oleh contoh-contoh ini.
Satu dekade setelah kematiannya, mari singkirkan gagasan bahwa Apple entah bagaimana akan jauh lebih baik jika Jobs masih menjalankan pertunjukan.
Terutama karena perusahaan telah melakukannya dengan cukup baik tanpa dia. Dengan CEO Tim Cook di kursi pengemudi, Apple bernilai enam kali lipat dari tahun 2011. Pekerjaan tidak ada hubungannya dengan Apple Watch, yang menjadi sukses besar. Hal yang sama berlaku untuk AirPods.
Perusahaan terus membukukan laba besar-besaran kuartal demi kuartal, bertahun-tahun setelahnya pakar meramalkan bahwa "puncak iPhone" dieja malapetaka untuk Cupertino. Saat ini, Apple menempati posisi yang patut ditiru dari perusahaan swasta paling berharga di dunia.
Steve Jobs tidak bisa melakukan lebih baik dari itu. Dan dia mungkin melakukan yang lebih buruk.
Tidak apa-apa untuk menyimpan kenangan berharga dari Saint Steve — untuk membayar upeti untuk rasa ingin tahu yang benar pencarian abadi untuk kesempurnaan. Tapi sudah waktunya untuk diam-diam menutup pintu di Gereja Steve Jobs.