Apple diam-diam memperluas program perbaikan AirPods Pro untuk suara berderak
Program perbaikan Apple untuk AirPods Pro, yang menangani masalah perangkat keras yang dapat menyebabkan suara berderak dan statis, telah diam-diam diperpanjang.
Program ini awalnya menutupi tunas yang rusak selama dua tahun setelah pembelian awal mereka. Sekarang telah diperpanjang menjadi tiga tahun, dengan pelanggan yang terkena dampak mendapatkan penggantian gratis jika mereka lulus inspeksi Apple.
Program perbaikan AirPods Pro diperpanjang hingga tiga tahun
Apple mengatakan masalah ini hanya memengaruhi sejumlah kecil unit AirPods Pro yang diproduksi sebelum Oktober 2020. Jika salah satu bud Anda rusak, Anda mungkin melihat satu atau beberapa perilaku berikut:
- Suara berderak atau statis yang meningkat di lingkungan yang bising, saat berolahraga atau saat berbicara di telepon
- Pembatalan Kebisingan Aktif tidak berfungsi seperti yang diharapkan, seperti hilangnya suara bass, atau peningkatan suara latar belakang, seperti kebisingan jalan atau pesawat
AirPods Pro yang terpengaruh dapat dikembalikan ke Apple atau Penyedia Layanan Resmi Apple. Jika mereka lulus ujian untuk menentukan apakah mereka memenuhi syarat untuk program perbaikan, kuncup yang rusak akan diganti secara gratis.
Program ini awalnya mencakup AirPods Pro selama dua tahun setelah pembelian awal mereka. Sekarang sudah diperpanjang menjadi tiga tahun, tetapi tidak memperluas cakupan garansi standar headphone.
Hanya untuk AirPods Pro
Apple hanya akan mengganti bud yang bermasalah (kiri atau kanan, atau keduanya jika perlu); itu tidak akan memberi Anda sepasang AirPods baru jika hanya satu yang menunjukkan kesalahan. Program ini hanya berlaku untuk AirPods Pro — bukan AirPods atau AirPods Max.