Samsung menghentikan pengiriman Galaxy Note 7 setelah ponsel meledak

Smartphone baru Samsung Galaxy Note 7 baru saja dirilis, tetapi laporan awal tentang perangkat yang meledak di rumah pelanggan mungkin telah menyebabkan perusahaan menunda pengiriman.

Dalam sebuah pernyataan kepada outlet berita hari ini, Samsung mengatakan pihaknya menunda pengiriman untuk melakukan tes kualitas produk laporan dari Korea Selatan mengungkapkan perusahaan mungkin sedang menyelidiki apakah perangkat tersebut rentan meledak secara spontan api.

"Pengiriman Galaxy Note 7 sedang tertunda karena tes tambahan yang dilakukan untuk kualitas produk," Samsung mengatakan, menolak untuk menguraikan apa yang sedang diuji dan pasar apa yang tertunda.

Minggu lalu Pemilik Galaxy Note 7 memposting gambar perangkat setelah meledak saat mengisi daya. Perangkat seharusnya terhubung ke konverter microUSB ke USB Type-C sehingga bisa jadi disebabkan oleh aksesori pihak ketiga.

Pemilik Galaxy Note 7 lainnya di Korea Selatan mengalami hal yang sama beberapa hari kemudian ketika perangkatnya meledak saat mengisi daya di malam hari. “Saya terbangun oleh ledakan dan bau asap,” dia memberi tahu pengikut di media sosial.

Saingan Samsung, Apple, pasti tahu bagaimana rasanya menghadapinya meledakiPhonekontroversi, tetapi tidak pernah menyebabkan keterlambatan pengiriman atau bahkan mengakui kesalahan apa pun.

Dengan peluncuran iPhone 7 dan iPhone 7 Plus dalam waktu kurang dari dua minggu, ini adalah waktu yang sangat buruk bagi Samsung untuk mengalami masalah.

Sumber: Korea Herald