Spotify meminta pelanggan paket keluarga untuk membuktikan bahwa mereka adalah keluarga

Paket keluarga Spotify membuatnya lebih murah bagi banyak pengguna untuk menikmati layanan streaming musik premiumnya. Tapi jangan coba-coba membaginya dengan teman-teman.

Spotify sekarang meminta pelanggan paket keluarga untuk membuktikan bahwa mereka memang keluarga dengan mengonfirmasi bahwa mereka semua tinggal di alamat yang sama. “Jika Anda tidak mengonfirmasi, Anda mungkin kehilangan akses ke paket tersebut,” demikian peringatannya.

Sama seperti Apple Music, Spotify memungkinkan hingga lima orang berbagi paket keluarga, yang dihargai $14,99 per bulan. Ini jauh lebih murah daripada membayar paket individu seharga $9,99 per paket.

Spotify menyatakan di situs webnya bahwa semua pengguna dengan paket yang sama harus tinggal di alamat yang sama. Secara alami, banyak yang mengabaikan ini dan berbagi rencana dengan teman untuk mengurangi biaya akses. Sekarang Spotify mengambil langkah untuk mencegahnya.

Spotify meminta pengguna untuk membuktikan di mana mereka tinggal

Perusahaan telah mulai meminta pengguna untuk mengonfirmasi lokasi mereka dengan data GPS. “Agar kami menawarkan diskon Premium, kami perlu memastikan semua anggota keluarga tinggal di lokasi yang sama,” email Spotify kepada pelanggan menjelaskan.

“Spotify hanya akan menggunakan data GPS Anda untuk memverifikasi lokasi Anda dan tidak ada yang lain. Dengan mengonfirmasi lokasi Anda, Anda dapat menikmati Spotify Premium for Family, dan membantu membayar artis secara adil untuk musik mereka.”

Spotify memperingatkan bahwa "Anda dapat kehilangan akses ke paket" jika Anda tidak setuju untuk mengonfirmasi alamat Anda.

Apakah Spotify adil?

Dapat dimengerti bahwa Spotify ingin mencegah penyalahgunaan paket keluarganya, tetapi apakah aturan ini benar-benar adil? Lagi pula, tidak semua keluarga tinggal di bawah satu atap.

Beberapa mungkin berbagi akun dengan orang tua yang terpisah. Beberapa mungkin menghabiskan banyak waktu mereka jauh dari rumah untuk kuliah. Orang lain mungkin berbagi dengan anggota keluarga yang tinggal di luar negeri. Haruskah mereka ditinggalkan dalam cuaca dingin karena itu?

Either way, sepertinya pengguna tidak memiliki jalan keluar untuk saat ini. Tidak jelas apakah Spotify sudah mulai mencabut akses ke mereka yang tidak mengonfirmasi lokasi mereka – tetapi itu telah membuat ancaman itu.

Email ini telah didistribusikan ke pelanggan paket keluarga di Jerman sejauh ini, menurut Kuarsa. Anda mungkin dapat berharap untuk melihatnya segera diluncurkan di pasar lain.