Az Apple hibás kamerákra cseréli az iPhone 7 Plus egységeket
Fotó: Apple
Az Apple állítólag lecseréli vagy javítja az iPhone 7 Plus egységeket, amelyekben kamerahibák alakultak ki.
Egyes felhasználók a Reddit -en és az interneten panaszkodtak fekete és lila képernyőkre és hibaüzenetekre a kameraalkalmazás megnyitásakor, állítólag egy félrevezető iSight -érzékelő miatt.
"Az új iPhone 7 Plus fényképezőgépem ma AWOL lett, és egy gyors Twitter / Google keresés megerősítette, hogy nem vagyok egyedül" - írja az egyik Reddit felhasználó. „Csak akkor nyitottam meg a kameraalkalmazást, hogy fekete kép előnézetben találkozzam.”
Ha a kereső működik, és megjelenik egy előnézeti kép, akkor fekete, zöld vagy lila árnyalatú, jelentik a felhasználók. Ezt néha hibaüzenet kíséri, amely arra figyelmeztet, hogy „az iPhone -nak le kell hűlnie”, annak ellenére, hogy az eszköz nem melegszik.
Az egyik Apple -rajongó, aki két iPhone 7 Plus készüléket vásárolt, beszámolt róla Az Apple támogatási közösségei
fórum, hogy mindkét eszköz tapasztalta a fényképezőgépet, amelyet csak néhány nappal a készülékek kicsomagolása után adtak ki."Most mindkét kamera halott (elöl és hátul), csak én látok fekete képernyőt, különböző alkalmazásokkal próbáltam, és ugyanaz a probléma" - olvasható a bejegyzésben. „Az ügyfélszolgálat azt mondja, hogy az érzékelővel van probléma. Remélem, hogy a második nem bukik meg. ”
A jó hír az, hogy akik tapasztalják ezt a problémát, segítséget kapnak az Apple -től. Egyes felhasználók arról számolnak be, hogy a készülékeiket minden probléma nélkül megjavították garanciálisan, míg mások teljes csereegységet kaptak.
Ha ezt a problémát tapasztalta az iPhone 7 Plus készülékkel, akkor a helyi Apple boltba való utazás során meg kell oldani.
