Tim Cook, az Apple vezérigazgatója megvédte az App Store üzleti gyakorlatait, és elmondta, hogy cége minden szoftvert kezel a fejlesztők egyformán, mivel szerdán a kikérdezéssel szembesült a Ház bírói kartelje előtt albizottság.
Cook szerint az Apple érdeke, hogy tisztességesen bánjon a fejlesztőkkel. A cég azt akarja, hogy a legjobb és legfényesebb iOS -alkalmazásokat írjon, mondta, mert a gyilkos szoftver elengedhetetlennek bizonyul egy olyan cég számára, amely „utcai harcot folytat az okostelefon -üzletág piaci részesedéséért”.
A szerdai meghallgatáson Cook és a Facebook, a Google és az Amazon legfőbb vezetői megjelentek streaming videón keresztül a trösztellenes albizottság előtt. A Big Tech üzleti gyakorlatát érintő egyéves vizsgálat csúcspontja, a meghallgatás lehetőséget adott a törvényhozóknak, hogy szembeszálljanak az ország legértékesebb cégeinek vezetőivel.
Trösztellenes kérdések a Big Tech vezetői számára
Ötperces nyitóbeszédük után az igazgatók válaszoltak az albizottság tagjainak kérdéseire. A várakozásoknak megfelelően a Facebook, a Google és az Amazon a legintenzívebb ellenőrzés előtt állt.
Ismétlés. David Cicelli (D-Rhode Island) grillezte a Google vezérigazgatóját, Sundar Pichait azon vádak miatt, hogy a Google ellopja a tartalmat, és azzal fenyeget, hogy hatékonyan megszünteti az internetről panaszkodókat. Mark Zuckerberg, a Facebook vezérigazgatója megkérdőjelezte a képviselőt. Jerrold Nadler (D-New York) a Facebook Instagram-vásárlásával kapcsolatban.
Az Apple számára a korai kérdezés az App Store körül forgott. Ismétlés. Hank Thompson (D-Georgia) először megállapította, hogy az Apple „az egyedüli döntéshozó abban, hogy egy alkalmazás elérhető-e az alkalmazás felhasználói számára az Apple Store-on keresztül”.
Ellentmondásos App Store szabályok
Aztán Thompson feltette Cooknak kérdéseit az Apple vitatott kezelésével kapcsolatban Az App Store felülvizsgálati folyamata.
„Vizsgálatunk során olyan aggályokat hallottunk, hogy az App Store felülvizsgálati folyamatát szabályozó szabályok nem érhetők el az alkalmazásfejlesztők számára” - mondta Thompson. „A szabályokat menet közben találják ki. Ezeket önkényesen értelmezik és érvényesítik, és bármikor módosíthatók, amikor az Apple jónak látja változás, és a fejlesztőknek nincs más választásuk, mint követniük a változtatásokat, vagy el kell hagyniuk az alkalmazást Bolt. Ez hatalmas erő.
„Továbbá a szabályok megváltoznak az Apple javára az alkalmazásfejlesztők kárára, és az App Store is megkülönbözteti az alkalmazásfejlesztőket, akik hasonló alkalmazásokat használnak az alkalmazásplatformon… Az Apple nem bánik egyformán az összes alkalmazásfejlesztővel? ”
- Uram, minden fejlesztőt egyformán kezelünk - válaszolta Cook. „Nyílt és átlátható szabályaink vannak. Ez egy szigorú folyamat. Mivel nagyon törődünk az adatvédelemmel, a biztonsággal és a minőséggel, minden alkalmazást megvizsgálunk, mielőtt folytatódik. De ezek az alkalmazások, ezek a szabályok mindenkire egyformán vonatkoznak. ”
Az Apple játssza a kedvenceket a fejlesztőkkel?
Thompson ezután megkérdezte, hogy az Apple játssza -e kedvenceit a nagy fejlesztőkkel. Elmondta például, hogy a Baidu állítólag részesül két elkötelezett App Store -alkalmazottból, akik segítenek a kínai erőműnek „navigálni az App Store bürokráciájában”.
„Nem tudok erről, uram” - válaszolta Cook, mielőtt azt mondta, hogy az Apple segíti a nagy és kis fejlesztőket, miközben alkalmazásaik béta tesztelésen mennek keresztül.
Amikor Thompson rákérdezett az Apple 30% -os App Store -értékesítési csökkentésére és az előfizetésekért felszámított csökkentett jutalékra, Cook elmagyarázta az árpolitikát. Azt is mondta, hogy „az alkalmazások 84% -át semmi sem terheli”.
Thompson megkérdezte: „Mi akadályozza meg az Apple -t abban, hogy 50%-ra növelje jutalékát?”
Cook szerint a cég soha nem növelte az App Store 2008 -as bevezetésekor megállapított 30% -os csökkentését. És azt hangoztatta, hogy az Apple -nek eszébe sem jutna növelni a vágását. Ez ütközne az Apple azon törekvéseivel, hogy a legjobb és legfényesebb fejlesztőket csalogassa termékei jobbá tétele érdekében.
„Pályázat van a fejlesztők számára, mint a verseny az ügyfelekért” - mondta Cook. „És így a verseny a fejlesztőknek, ők írják az alkalmazásaikat Androidra vagy Windowsra, vagy Xboxra vagy PlayStationre. Éles verseny van tehát a fejlesztői és a vevői oldalon. ”
Végül Thompson megkérdezte, hogy az Apple bünteti -e a fejlesztőket, akik panaszkodnak az App Store gyakorlatára.
- Uram, mi nem állunk bosszút vagy bántalmazunk embereket - mondta Cook. "Ez erősen ellenkezik a vállalati kultúránkkal." A tárgyalás elején, Cook megvédte az Apple App Store irányelveit is.
Az App Store több vizsgálatot is elvisel
Fotó: C-SPAN
A tárgyaláson később rep. Lucy McBath (D-Georgia) azzal vádolta az Apple-t, hogy stratégiailag mellőzi a szülői felügyeleti alkalmazásokat, mivel a Cupertino bevezette a versengő Screen Time funkciót az iOS 12 megjelenésével. Bizonyos alkalmazások eltávolítása annak idején felháborodást váltott ki. (Alma frissítette az App Store felülvizsgálati irányelveit 2019 -ben a helyzet kezelésére.)
Cook szerint a lépések - az alkalmazások eltávolítása az üzletből és a képernyőidő elindítása - a gyermekek védelmére irányultak. „Aggódtunk, kongresszusi asszony, a gyerekek magánéletéért és biztonságáért” - mondta.
Aztán McBath azt állította, hogy az Apple profitált a Screen Time hat hónapjából verseny nélkül.
„A képernyőidőt csak alternatívaként látom” - mondta Cook. „Ma több mint 30 szülői felügyeleti alkalmazás található az App Store -ban. Tehát élénk verseny van. ”
Az App Store tárgyalási eszköz
McBath az Apple feltételezett tárgyalási taktikájához is hozzájárult. Visszatérve az Apple iBook Store 2010 -es bevezetésére, elmondta, hogy Cupertino alkupozícióként használta azt a fenyegetést, hogy riválisának alkalmazását távol tartja az App Store -tól. Idézte a Random House -t, mondván, hogy az esetleges alkalmazástiltás meggyőzte a kiadót, hogy csatlakozzon az Apple iBook kezdeményezéséhez.
Cook szerint az alkalmazásokat sokféle okból tagadják meg. Ugyanakkor rámutatott az App Store kiterjedt jellegére és „több mint 138 milliárd dolláros kereskedelemre, csak az Egyesült Államokban”.
„Makró alapon az App Store kapuja nagyon széles” - mondta. „1,7 millió alkalmazás van benne - ez gazdasági csoda lett.”
McBath öt perces kérdezését a nap talán legerősebb Apple-ellenes kijelentésével zárta. Elmondta, hogy még az ország legnagyobb vállalatai is félnek az Apple óriási erejétől, hogy ellenőrizze, mely alkalmazások érik el a fogyasztókat.
„Bizonyítékaink azt sugallják, hogy cége arra használta fel erejét, hogy kárt okozzon riválisainak, és fellendítse saját üzletét” - mondta. „Ez alapvetően igazságtalan, és árt a kisvállalkozásoknak, amelyek rád támaszkodnak, hogy elérjék az ügyfeleket, és elfojtják az innovációt. Ez a gazdaságunk éltető eleme. Végső soron csökkenti a versenyt és a fogyasztók rendelkezésére álló választásokat. És ez nagy gond mindannyiunk számára. ”
Megjegyzés: A meghallgatás folyamatban van. tudsz élő közvetítést nézni. Ez a bejegyzés frissítésre kerül.