Az Apple minden bizonnyal barátságosabbnak tűnik manapság.
Az idei világméretű fejlesztői konferencia gúnyosabb, barátságosabb és kevésbé zárkózott volt, mint a közelmúltban. Az Apple búcsút vett Katie Cottontól is, a PR féltett királynőjétől, akinek fagyos kapcsolatai az újságírókkal csak kissé kevésbé félelmetesek voltak, mint egy dühös Steve Jobs-egy „barátságosabb, megközelíthetőbb”PR -arcok, hogy bemelegítsék a vállalat és a sajtó közötti kapcsolatot.
„Az elmúlt években úgy éreztük, hogy az Apple egyetlen célja az volt, hogy a helyünkre helyezzen minket.” PánikCabel Sasser nemrég tweetelt. „Most olyan érzés lehet, hogy barátok akarnak lenni.”
Ezek a közelmúltbeli lépések jelentős változást jelentenek az Apple üzleti tevékenységében, még akkor is, ha a vállalat a tetején helyezkedik el 150 milliárd dolláros háborús ládát az innovatív termékeknek, a kíméletlen vezetésnek és a kemény kezű politikának köszönhetően, amelyek elősegítették a titoktartás és a teljes uralom kultúráját. De egy olyan világban, ahol a fejünkbe dobálják, hogy a kedves srácok az utolsó helyen végeznek, az Apple megközelítése azt kockáztatja, hogy kedvességgel megöli a céget?
Úgy tűnik, Tim Cook vezérigazgató nem így gondolja.
Az Apple új barátságának nagy része a fejlesztőkre hárul, akik megírják azt a szoftvert, amely segít az iPhone-ok, iPad-ek és Mac-ek ilyen csodálatos gépekké alakításában.
„Úgy gondolom, hogy ez a fejlesztői barátság csak természetes előrelépés - ahogy egyre nagyobb fejlesztői közösséget szerez, többet kell hallgatnia rájuk” - mondja Aditya Narayan, a TurnToTech, egy iOS szoftvercég, amely nemrég hozta létre a New York -i vállalatot első ingyenes képzés a Swift számára, az Apple új programozási nyelvét mutatta be ebben a hónapban a WWDC -n.
Ezzel új szabadalmazott kódolási nyelv, 4000 új API és több kézben tartás, mint valaha, nehéz olyan időszakra gondolni, amikor az Apple fejlesztőközpontúbb lett volna.
„Az az érzésem, hogy valaki az Apple -nél megbízatást kapott a fejlesztők fejlesztéseinek hatalmas listájának összeállítására kéréseket és panaszokat, és hatékony megoldást kell nyújtani ezekre a kérdésekre ” - mondja Dave Howell, az alapító és vezérigazgatója Avatron szoftver és volt szoftverfejlesztési menedzser az Apple Applications részlegében.
Az Apple is bebizonyította, hogy hajlandó elfogadni az ügyfelek igényeit hibás iPhone 5c kísérlet nak nek alsó kategóriás iMac-ek amelynek célja a részesedés növelése a fejlődő piacokon nagyképernyős iPhone-ok udvarolni az Android tömegnek.
E fejlemények némelyikének közepes sikere azonban fontos kérdést vet fel: vajon megadja -e az embereknek azt, amit nyújtanak azt akarják jelenteni, hogy az Apple hátat fordít Steve Jobs azon állításának, miszerint az innovatív vállalatoknak diktálniuk kell az irányt, amely felé haladni szeretnének ban ben? Jobs ugyan hallgatott az ügyfelekre, de nem félt rövid távon népszerűtlen döntéseket hozni annak érdekében, hogy korcsolyázni tudjon a korong irányába.
Ellentétben Jobs olykor ellentmondásos megközelítésével az Apple termesztésében, a mai barátságosabb kilátások azonban tükrözik azt az irigylésre méltó pozíciót, amelyet az Apple elfoglal a high-tech világban.
Eszközközpontú ökoszisztémája olyan szintű irányítást biztosít számára, amilyenre máshol nem volt példa a technológiai óriások körében. Összehasonlításképpen, a Microsoft óriási (bár zsugorodó) piaci részesedéssel rendelkezik a számítógépek között, de nem tudja ellenőrizni a hardvert, amelyen az operációs rendszer működik. Nagyjából ugyanez igaz a Google -ra Android okostelefonos operációs rendszerével. Egy olyan vállalat, mint a Samsung, saját hardvert épít, de nem vezérli operációs rendszerét alapvető szinten (bár Tizen segíthet ezen változtatni).
Az Apple egyedül áll: nem rendelkezik a legnagyobb piaci részesedéssel minden területen, ahol működik (és valójában nem is próbálja), és mégis megtartja a teljes ellenőrzést minden létrehozott eszköz felett.
Szeretné a leghatékonyabban használni iPhone -ját? Vásároljon Mac -et. A lehető legegyszerűbben szeretne iOS -alkalmazást létrehozni? Használja a Swift -et. Mindez lehetőséget ad az Apple -nek, hogy kicsit barátságosabb legyen. Bár a vállalat aligha kezdi el kiabálni új termékvonalainak részleteit minden hegycsúcsról Mountain View, szintén nagyon más helyzetben van, mint 2007 körül, az iPhone -ok előtt leleplezése. Kit érdekel, ha a Microsoft például 2014 -ben létrehoz egy okosórát? Redmond egyszerűen nem rendelkezik olyan erőteljes ökoszisztéma -infrastruktúrával, mint az Apple.
Hiba azonban azt gondolni, hogy az Apple teljesen lágy lesz velünk. Még mindig ott tudja feltörni az ostorát, ahol kell. Miután éveken keresztül szivárogtak ki a kissé pórusos ellátási láncából Kínában, az Apple nemrégiben hatalmas visszavágást indított célja, hogy megakadályozza az információk hozzáférését a technológiai blogokhoz és a médiához. Ehhez a cég 200 biztonsági tiszt segítségét kérte, hogy elkapjanak mindenkit, aki kiegészítőket, például tokokat vagy rajzokat árul a médiában élőknek.
Az Apple ugyanúgy irányíthat belsőleg is. Miután az Apple évek óta saját részleggel rendelkezett a TBWA reklámügynökségnél, az Apple nemrég hozta reklámozásának nagyobb része házon belül. Ez egy módja annak, hogy még jobban irányítsuk a kreatív folyamatot, miközben tovább védekezünk a szivárgások ellen.
És ha már a szivárgásokról beszélünk, pontosan hol voltak a WWDC-hez közeledve? Igen, szó esett az iOS 8 Egészségügyi alkalmazásáról, de ez a jéghegy csúcsának bizonyult, ha figyelembe vesszük a többit őrülten nagyszerű újítások ami kijött az eseményből. A vállalat számos áttörő funkciót mutatott be az OS X és az iOS hatalmas frissítéseiben, a Swift mellett Játékfejlesztő eszköz Metal és az a 4000 új API, amelyekre korábban még nem is utaltak.
Tévedés ne essék: az Apple lágyabb széle nem kevésbé számít, mint a korábbi évek átláthatatlanabb képe. Steve Jobs elképzelése az Apple -ről egy olyan vállalatról szólt, amelyből gyönyörű termékek születtek, mintha varázslatos módon kerülnének elő.
A valóság egy kicsit összetettebb volt - növekvő vállalatként az Apple termelési folyamata nem mindig volt olyan zökkenőmentes, mint Jobs engedte.
Most, Tim Cook folyamatos működése alatt, a 2014 -es Apple rendelkezik azzal a képességgel egyszerre kiadja az OS X és az iOS jelentős frissítéseit, nyilvánvalóan a kannibalizálás nélkül erőforrások. És mindezt a munka közben címsort ragadó Beats-üzlet és ül a 25 év legjobb új termékcsöve.
Van -e oka annak, hogy a társaság ne vidámaszkodjon?